《クラウドサイン》の評判・口コミまとめ
クラウドサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《クラウドサイン》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサイン》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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何日もかからずに完結します
この製品のいい点
郵送をする必要が一切なく、メールでのやりとりだけで契約締結します。時間が節約できるのは、これ以上ないメリットだと思います。
クラウドサインの改善してほしい点
とにかく日数がかからないのが非常にありがたく、満足しています。直して欲しい所なんて一つもありません。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
以前は必ず契約書を郵送していたので、万が一にも送り先を間違えてしまうと、返ってきてから再送して、さらに相手先から返ってくるのを待って、となるとかなりの日数を費やします。クラウドサインなら郵送をしなくていいので、そのような失敗は確実に防ぐことができます。
契約手続きの大幅な効率化
この製品のいい点
•契約書の締結にかかるコストや労力が大幅に削減できた
•操作性も良く、過去に電子契約の案内をした先のリストを保存できるので便利
クラウドサインの改善してほしい点
送付するPDFに文字を入力できるが、あまり柔軟性がなく、文字入力等がもっと容易にできればなお使いやすいと思う。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
従来、郵送〜社判の押印まで必要だった契約書の締結業務が、オンライン上で完結できるようになり業務効率化が進んだ
郵送しないので、当日中に終わる
この製品のいい点
郵送をして、それが戻ってきて～の一連の流れがしなくてすみます。代わりにメールを使うので、不具合がなければ当日中に完了します。
クラウドサインの改善してほしい点
特にはありません。使ってみてとても便利なシステムだと思っているので、これからも変わらずお世話になります。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
何より日数の節約になりますし、印鑑や収入印紙を必要としないので、いい感じに全ての無駄が省けています。
国内のツールであり操作方法がシンプル
この製品のいい点
自社では複数の電子契約ツールを利用しており、クラウドサイン以外は海外のツールですが、海外のツールは工数が多いものがある一方でこのツールは直感的に利用できるのが良い点です。不明点があった時にも日本語マニュアルが完備されており、ストレスなく利用できます。
クラウドサインの改善してほしい点
規模の小さい企業にはまだまだ浸透しておらず、電子契約したい場合でも紙契約にせざるを得ないことがまだ多いです。国内で最も知名度が高いツールのため、より知名度アップして安全性を含めて浸透するような働きかけをしていただきたいです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
紙契約と比較すればメリットしかありません。一番は契約手続きのためにわざわざ訪問する必要が無い点で、全社的に見れば相当な人件費の削減につながっています。また全てがオンライン上で保管されるため、過去契約を確認したいときにも紙に比べて管理が非常に楽です。
環境に優しいのがいいですね！
この製品のいい点
書類も印刷しないし、郵送をしないので封筒も切手も使わず、環境と費用にめちゃめちゃ優しいです。契約のスピードも紙に比べて速いです。
クラウドサインの改善してほしい点
契約に時間がかからず、現代的でいいシステムだけれど、全体的にもっさりしている印象で、全体的に動作は重め。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
今の時代に印鑑は全然合っていないと思うので、それを使わない所がすごくいいと思います。あと契約書の管理もすごく楽です。
時間がかからないのがすごくいい
この製品のいい点
普通に書類のやりとりで手続きするのと違って、Web上でのやりとりなので、その日中に終わるのが非常にありがたいです。
クラウドサインの改善してほしい点
思い付きませんでした。今時いつまでも古くさく、紙にこだわる必要もないと思いますし、このシステムはすごく秀逸だと思います。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
収入印紙ですとか、印鑑ですとか、郵送やそれにかかる手続きですとか、そういったことがまるまるまとめてやらなくていいのが、とても楽。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
とにかく便利、使ってみてください！
この製品のいい点
Web上でやりとりして紙を使わないので環境に優しく、印刷代や紙代が浮きます。契約までにかかる日数も、大幅に短縮されます。
クラウドサインの改善してほしい点
費用的には、今より安くなったらとても嬉しいです。機能的としては、たまに動きが重いと感じることがあるくらい。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
郵送の手続きがいらないので、封筒の宛名や切って貼り、送付状など、そういった手順を踏まなくていいのが何より嬉しいです。
早いし簡単、手間いらず
この製品のいい点
契約手続きの方も電子化、ペーパーレスで、紙の時の面倒な所がほとんど解消されています。メールでやりとりをするため、印鑑も郵送もしません。
クラウドサインの改善してほしい点
不満は特に感じたことはないです。時短にもなるし便利なので、料金もこのままに継続して使い続けたいです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
契約書を印刷しないですし、封入作業や送る作業もないです。以前あったのが送り先を間違えるという失敗ですが、その心配も当然ありません。
直感的で操作性が良い
この製品のいい点
お客様との契約で使っています。Wordデータを取り込むことができるため楽に契約が結べます。相手にもメールが送られる点が良い。
クラウドサインの改善してほしい点
簡単に電子契約が結べる反面、簡単すぎて本当に大丈夫かと思ってしまう。法的根拠等は書いてあると思うが、もっとわかりやすくしてくれると助かる。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
特に遠方のお客様との契約では、足を運ぶのが難しいため、郵送も必要な電子契約はほんとに助かっている。見えない業務時間が短縮されている。
検討者にオススメするポイント
簡単に電子契約が結べる
紙を使用しないので、かさばりません
この製品のいい点
契約にかかる手続きを、紙を使わないで進めることができます。印刷も郵送もしないので、面倒な手続きがかなり減っています。
クラウドサインの改善してほしい点
便利だし、紙の従来の方法に比べて手間もないのですが、全ての企業さんが応じてくれるわけではないのが、唯一欠点です。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
契約書を送って、印鑑をもらって返ってくるのを待つ、といった手順がないので、何より速いです。また印刷をしないので、インク代も浮いて経費にも優しい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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