カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
非公開のユーザー
投稿日2022/2/9
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
解約手続きがスムーズに
この製品のいい点
今まで対面での解約手続きのみだったのがクラウドサインを使うことにより顧客の都合の良い時間で行うことができるようになった。
書面のやり取りもスムーズになった。
【電子契約の国内標準】クラウドサインの改善してほしい点
以前よりぐっと手間が省けているので改善点は見当たらない。たまに書面を理解されにくい場合があるのでその説明が加えられるとよいかも。
システムの不具合がありましたか？
とくになし
【電子契約の国内標準】クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
中途解約の際に利用しています。
以前は書面作成をしてから顧客の都合を伺い手続きを行っていたので双方の時間がかかっていたのがなくなり業務への支障が最低限になった。
サービス利用状況
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