この製品のいい点
この1年間でリモートワークが進みましたが、営業の現場からすると、契約の締結・押印作業においては出社・来訪しなければいけませんでした。さらに書類の保管のために事務スタッフの方も週一程度で出社をしていました。クラウドサインは、書類の受信側はクラウドサインの登録不要なので導入ハードルも低く、リテラシーがある相手とはリモート環境下で契約作業が完結できるようになりました。
クラウドサインの改善してほしい点
本当に便利なツールなのですが、契約という性質上、先方が理解していなければ使うこともできません。書類の受信者はクラウドサインに登録している必要はないのですが、そもそも担当者が理解できるか、決裁者が理解できるか、という点でハードル高く、「従来通りお願いします」と断られることが多いので、知名度をあげるかより誰でも使いやすいようなUXを実現していただけたら嬉しいです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
直接的なメリットで言うと、契約作業が家&PC上で完結するようになったので、生産性向上を実現できたと思います。中長期的なところでいうと、新入社員への契約作業の教育なども楽になると思います。
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