カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2022/2/13
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
グループウェアに求められるもの
この製品のいい点
地方自治体のお客さま向けの導入プロジェクトに携わっています。お客さまから「（切替前の）現行システムでは価格が見合っていない」というご指摘があり、当ソリューションを提案しました。ユーザインタフェースが分かりやすく、お客さまにも高評価です。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」の改善してほしい点
細かいことを言い出すとキリがないのですが、障害発生（メールの消失）の切り戻しなどに結構苦労しました。お客さまが見えていない裏側の部分ではそれなりに当ソリューションの内容を分かっていないと、大きなインパクトを及ぼします。
システムの不具合がありましたか？
前述のとおりお客さまの作業ミスでメールが消失したことがありました。復旧に手間取りました。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」導入で得られた効果・メリット
サービスの良いところにも記載しましたが、「お客さまの想定する価格帯に収まっていること」「満足する機能を満たしていること」がメリットかと思います。グループウェアは複数社が提案してきており、今後も競争は激しくなるような気がしますが、そのときの最善手が当ソリューションであれば良いと感じています。
以前利用していた製品の解約理由
POWER EGG（価格面でお客さまに遡及できなかった）
検討者にオススメするポイント
グループウェアの選択肢を迷っている方はご検討をおススメします。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
POWER EGG（価格面でお客さまに遡及できなかった）
『【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」』とよく比較されているグループウェア
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ネオジャパンの 『【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」』（グループウェア）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
