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5年連続顧客満足度No.1 大規模対応グループウェア desknet's NEO

株式会社ネオジャパン

グループウェアの製品一覧

desknet's NEO
grade

３つのポイント

  • 1.現場を支える「使いやすさ」と、現場の課題を解決する「機能」
  • 2.AppSuiteで紙・メール・Excel主体の業務をシステム化
  • 3.グループウェアにウェブ会議（ビデオ会議）機能を搭載

デスクネッツ ネオは、415万人以上のユーザーに選ばれている、国産のWebグループウェアです。
5名から数万名規模まで、あらゆる規模の組織に対応、自社運用で業務効率UPと安定運用を実現します。

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SmartSMESupporter
株式会社ネオジャパンは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。
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  • 仕様・動作環境
  • 導入事例
  • 口コミレビュー
  • 企業情報
「desknet's NEO」利用ユーザーからの口コミレビュー
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
14件
☆☆☆☆☆
★★★★★
4件
☆☆☆☆☆
★★★★★
7件
☆☆☆☆☆
★★★★★
2件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円／年
ユーザー数
平均
32人
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14 件中 1 ～ 14 件を表示

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schedule 2020/06/12
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ 研究・開発／ 食品、医薬、化粧品
従業員規模50名以上 100名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
社内のイントラに使っている
詳細ページへ
この製品のいい点
転職先で使っているシステムです。スケジュールの管理がやりやすく、メンバーの招待もやりやすい。必要な仕組みが一通り揃っていると思います。あと、操作方法がなんとなくでわかるので、マニュアルを見なくても良い。
desknet's NEOの改善してほしい点
設定のためか、トップ画面にしておくと更新の時に再読み込みで、チラチラ画面が揺らぐため鬱陶しい。スケジュールの変更が本人以外出来ない。会議のメンバー召集で自動で空いている時間を探す機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特に気になるところは無い。
desknet's NEO導入で得られた効果
稟議書の承認機能を載せたが、どこで止まっているかがすぐわかって便利。会議室の予約、メールでの召集が自動で出来る。
検討者にオススメするポイント
なれると、結構便利。わりかし早くなれます。
詳細を見る　▼
schedule 2020/06/12
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
大阪府／ 企画・調査・マーケティング／ 放送・広告・出版・マスコミ
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
グループウェアといえばデスクネッツ。直感的に使えます。
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この製品のいい点
シンプルに必要な機能が揃っている点。使わない機能もありますが、邪魔にならない。他システムのリンクが付けられたり、出勤したらまずデスクネッツを見るという感じです。
desknet's NEOの改善してほしい点
いいところでもあるのですが・・・デザインが洗練されていません。アイコンも何年も昔の感じ。でもそれが逆に親しみやすく、エクスプローラー的感覚で使えます。
desknet's NEO導入で得られた効果
支店を超えてスケジュール管理、設備利用、回覧など、社内のコミュニケーションに関わる情報をまとめてみることができます。
検討者にオススメするポイント
使ったことがなくても、直感的に使えるのがいいです。
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schedule 2020/06/10
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
福井県／ 総務・人事／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模100名以上 250名未満 IT管理者 導入3年以上
必要な基本機能が実装されており導入～稼働が短時間で達成できた
詳細ページへ
この製品のいい点
機能や使用方法についての問合せ回答が、迅速かつ丁寧で安心感があります。頻繁にバージョンアップもあり、日々機能も追加されています。
desknet's NEOの改善してほしい点
組織変更等の予約機能がなく、人事異動時期にはワークフローの一時投入禁止期間を設けるなど、運用でのカバーが必要になります。
システムの不具合がありましたか？
特になし
desknet's NEO導入で得られた効果
個人やグループのスケジュール管理や会議室・社有車などの設備予約管理、ワークフローでのペーパーレス化を図ることができ、生産性が向上している。
検討者にオススメするポイント
費用対効果が高いです。
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schedule 2020/06/03
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 一般事務／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模10名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
お蔭様で「言った言わない」の応酬がありません
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この製品のいい点
各社員のスケジュールが一目瞭然な点と、回覧版機能で把握人数がはっきりとわかる点で大変助かっています。
desknet's NEOの改善してほしい点
定期的な予定を変更する際、一度削除してしまってもう一度復活したいなどの場合、少し手間がかかります。贅沢な希望ですが、履歴などで呼び戻せると嬉しいです。
desknet's NEO導入で得られた効果
社員のスケジュールをクラウド上でリアルタイムで共有できるので、急な変更でもバッティングがなくなりました。回覧版機能では社員にきちんと読まれているか否か、「確認済み」ボタンで一目瞭然であり、助かっています。「確認済み」となっていない社員に個人メッセージを送ることができています。
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schedule 2020/05/26
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 情報処理・情報システム／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模100名以上 250名未満 IT管理者 導入3年以上
社内ポータルのオールインワン製品です
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この製品のいい点
スケジュール・設備・掲示板などの一般的なグループウェア機能はもちろんのこと、標準オプションに含まれているワークフローも十分事足りています。
desknet's NEOの改善してほしい点
オンプレで利用していますが、リビジョンアップが頻繁に発生しており、なかなかバージョンアップ作業が追い付きません。
システムの不具合がありましたか？
あるメニューを開くと別タブで起動し、そのままにしていると、次に開いたメニューで誤動作することがあるため、別タブを見終わったら閉じるという運用を周知する必要があります。
desknet's NEO導入で得られた効果
社内ポータルサイトとして1画面ですべての情報発信ができ、機能も充実しているため、オールインワン製品と言えます。
検討者にオススメするポイント
国内2大製品のもう一製品と比較し、価格面では間違いなくメリットがあるかと思います。
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schedule 2020/04/30
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 情報処理・情報システム／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
多機能で便利！
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この製品のいい点
勤怠管理、スケジュール管理、メールなど、様々な機能が統合的に利用できる点と一元管理することができる点
desknet's NEOの改善してほしい点
ブックマーク機能で、ブックマークのURLに文字数制限があり、一部登録できなかったので制限をなくしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果
Excelで処理していた業務をワークフロー化することが可能となり、作業効率が上がり、申請がしやすくなった。
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schedule 2020/04/13
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 広報・宣伝／ その他
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
会議の予定が立てやすく、会議室・機材などの予約も便利です
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この製品のいい点
部署を超えたメンバーの会議を入れることが多いのですが、必要な人員の予定をきちんと見通せるので、会議の予定を立てやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
弊社は経費申請などのオプションには未対応です。現場から訴えてもなかなか声が反映されないので、管理者側へ機能のメリットなどをさらにアピールしてほしいです。
desknet's NEO導入で得られた効果
会議の通知もサービス側で一律にできるため、連絡漏れ、上層部への連絡タイミングなどを気にせず、会議を主催できました。
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schedule 2020/04/13
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 一般事務／ その他
従業員規模250名以上 500名未満 ユーザー（利用者） 導入分からない
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
詳細ページへ
この製品のいい点
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。 スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
desknet's NEOの改善してほしい点
やりたい作業を直感的に行うことができるが、製品内のツールの多さゆえに、不便さに繋がってしまう点が見受けられ る。同製品内に似通った機能も見受けれらるので、機能がより正規化されているとさらに使いやすくなると思われる。
desknet's NEO導入で得られた効果
必要な情報を必要な人員にリアルタイムで発信できる点 誰が何を行っているかオンラインで確認することができる点 全社で必要なアンケートや集計を一元管理することができる点
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schedule 2020/04/10
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 情報処理・情報システム／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入分からない
直感的に利用できるグループウェア
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この製品のいい点
社員のスケジュール共有などに利用していて、特別に説明を受けなくても問題なく使うことができ、利用者に優しい。
desknet's NEOの改善してほしい点
個人でレイアウトなどを変更できる部分が少なかったり、他の社内のシステムとの連携などが簡単にできないところ。
システムの不具合がありましたか？
特になし
desknet's NEO導入で得られた効果
簡単に導入、利用ができて社内の情報管理、スケジュール管理が効率化されており、日程調整などの雑務が簡略化された。
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schedule 2020/04/09
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
神奈川県／ 営業・販売／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模750名以上 1,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
弊社の作りこみの問題もあると思いますが、使いにくい
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この製品のいい点
前職ではSharePointを使っており、転職してから1年使いましたが、正直なところ使いづらさしか感じません。
desknet's NEOの改善してほしい点
弊社の作りこみの問題もあると思いますが、予定表は見づらいし何がどこにあるか非常に分かりづらい。インターフェースもとにかく見づらい。
desknet's NEO導入で得られた効果
ポータル機能、予定表管理機能をもたせていますが、SharePoint＋Outlookの方が圧倒的に使いやすく、効率的です。
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schedule 2020/04/05
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
神奈川県／ 情報処理・情報システム／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
社内情報の共有に最適です。
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この製品のいい点
社内での文書管理から情報共有まで、簡潔に行えます。また導入のハードルも高くないため、中小企業でも積極的に活用出来ると思います。
desknet's NEOの改善してほしい点
最近では、スマホで使用する機会も増えているが、スマホでの操作を想定したレイアウトになっていないため、早急に対応してほしい。
システムの不具合がありましたか？
大きな不具合は、今のところ経験していません。
desknet's NEO導入で得られた効果
客先常駐のような業務形態であるため、従業員間での情報共有やファイル共有（機密文書など）をトータルに行えるサービスを探していたため、本システムの利用によって、業務効率の改善と向上が図れました。
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schedule 2020/03/25
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ 情報処理・情報システム／ 建設
従業員規模500名以上 750名未満 IT管理者 導入6ヵ月未満
平均点なグループウェア
詳細ページへ
この製品のいい点
グループウェアとして必要な機能は一通り揃っており、マニュアル等なくても比較的操作は習得し易い。また、価格も安価である。
desknet's NEOの改善してほしい点
価格とのバランスを考えると仕方ないかもしれないが、全ての機能が60点～70点という印象。ワークフロー機能等、単品機能をあげると他社製品に比べると劣っている点も多く、この機能ならデスクネッツという看板機能が必要。 また、UIのデザインが全体的に古臭い。
システムの不具合がありましたか？
Office365とのスケジュール連携機能は制限事項が多すぎてあまり使えない。
desknet's NEO導入で得られた効果
どの機能も誰でも比較的に簡単に使えるため、情報の発信や受信が比較的容易になり、情報共有がスムーズに行えるようになった。
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schedule 2020/01/31
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
大阪府／ 経営者・役員／ その他
従業員規模10名以上 50名未満 導入決定者 導入1年以上 ～ 3年未満
社内ポータルとして活用しています。
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この製品のいい点
クラウド版の利用により、社外からもスケジュールだけではなくワークフローも閲覧可能となり、決裁や社内通達等の即時確認が可能となり、スピードアップしました。また他社競合製品より少しでも安価に利用できることにも魅力を感じました。Appsuiteも利用しており、作成したアプリをデスクネッツ上のメニューに違和感なく設定できることもとても良いと感じています。
desknet's NEOの改善してほしい点
あくまでグループウェアなので多く望めないことは重々承知してはいますが、ワークフロー機能の条件分岐をもっと詳細に設定出来るようにしてほしかったこと、安否確認についてもユーザーだけではなくユーザーの家族等も合わせて設定出来れば有難いと思いました。
desknet's NEO導入で得られた効果
当社では別のグループウェアを利用していましたが、本当に単純なもので予定のみの登録でグループ間や個人間の予定共有等が複雑であることと、入力にも手間がかかっていたり外出先で自身の予定確認や登録が出来ないため、手帳とシステムへの登録と二重の手間がかかっていましたが、こちらのサービスを契約することにより解決できました。 それにより営業はお客様との日程調整をその場で返答することができ、社内では営業の予定をリアルタイムで把握できるようになるため、問い合わせ対応のスピードアップにつながり、顧客満足度向上につながったと思います。
desknet's NEO導入の決め手
価格、及びAppsuite利用を視野に入れた検討となったため
以前利用していた製品の解約理由
以前使っていたものはあくまで別のサービスのおまけ程度のものであり、本来のグループウェアとしての機能を満たしていなかったため。
検討者にオススメするポイント
Appsuiteの同時導入により、社内ポータルとしてより活躍できるサービスにすることが可能です。
詳細を見る　▼
schedule 2020/01/31
desknet's NEO
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
岡山県／ 情報処理・情報システム／ 機械、重電
従業員規模250名以上 500名未満 IT管理者 導入3年以上
一営業部でのグループウェアとして利用
詳細ページへ
この製品のいい点
規定のフォームが複数揃っているので、典型的なグループウェアとして必要十分な感じ フォームに合わせた使い方に対応出来れば、導入も楽。
desknet's NEOの改善してほしい点
導入時点で関わっておらず、つい最近IT管理者として関わる（特にこれと言ってする事はないが…）ようになって、社有車の管理等徐々に利用を増やしてきた程度の関わりなので、もう少し勉強が必要な状態。 現状は、規定のフォームが揃っている分、柔軟な使い方は勉強が必要な感じを受けています。
システムの不具合がありましたか？
なし
desknet's NEO導入で得られた効果
・会議室、社有車の管理等がホワイトボードで行われていたので、その場に行かないと確認が出来なかったのを、事務所の全員がデスクで確認・予約が出来るようになった ・各員の予定の把握（ついで仕事の依頼がしやすくなった） ・社外からも同様の対応が可能
検討者にオススメするポイント
ある程度、型が決まっている方がイイ、既存の仕組みに合わせて利用出来る組織にはオススメです。
詳細を見る　▼

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