グループウェア desknet's NEO の口コミ・評判

株式会社ネオジャパン

３つの特徴

1.現場を支える「使いやすさ」と、現場の課題を解決する「機能」
2.AppSuiteで紙・メール・Excel主体の業務をシステム化
3.グループウェアにウェブ会議（ビデオ会議）機能を搭載

デスクネッツネオは、累計440万人以上の導入実績を持つ、国産のWebグループウェアです。
5名から数万名規模まで、あらゆる規模の組織に対応、自社運用で業務効率UPと安定運用を実現します。

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グループウェアとは？

グループウェアは、組織内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を推進するためのソフトウェアです。スケジュール管理、設備予約、連絡先一覧などスムーズに業務を行うために必要な機能が搭載されています。グループウェアの提供形態はクラウド型とパッケージ型があり、クラウド型では安価で導入可能、導入期間が短い、モバイルからのアクセス可能、パッケージ型では情報漏洩のリスクが少ない、既存システムと統合が可能、カスタマイズがしやすいなどのメリットがあります。

desknet's NEO 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.9

452件

☆☆☆☆☆

★★★★★

104件

☆☆☆☆☆

★★★★★

220件

☆☆☆☆☆

★★★★★

105件

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★★★★★

18件

☆☆☆☆☆

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

社員全員や個人同士でスムーズに情報を共有できる

この製品のいい点

個人的な連絡や、各店舗への連絡、施策の共有などで利用しております。データを送ることもできるし、自宅にいても携帯で確認できるところがいいと思います。

desknet's NEOの改善してほしい点

デスクネッツは、既読か未読が分からないので、相手が見たかどうかをわかる機能があればより良いなと思います。

システムの不具合がありましたか？

ネット環境の問題かもしれませんが、どの店舗にいても月末などみんなが同時に使う時期になると遅くなる時がある。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

全国に店舗が沢山ある会社ですので、急遽決まった施策や成功事例などを共有することで、各店への共有スピードが早まっている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/20

総合評価点

★☆☆☆☆1

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★☆☆☆☆1
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

社内の情報掲示板のようなもの

この製品のいい点

社内の情報共有がコレ一つでできる。回覧など個人宛もできるので便利なのが一番良い。私は利用者なので他の機能はあまり使っていません。

desknet's NEOの改善してほしい点

どういうシステムになっているかは解らないが、社内の人間なら自宅でも見られるようにしてほしい。画面のどこを見ればいいのかが、分かりにくい。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

社内の連絡を一括で送信できるため、店毎に送信しなくても良いし、店からの回答も同じところで管理することができる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	建設
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

スケジュール管理について

この製品のいい点

職員が原則、貴サービス上でスケジュール管理をしているので相手のスケジュールの把握がしやすい。また周りに見せたくない懇親会などの予定は詳細に鍵マークを付けて見られないようにできるので使い分けができるのが良いです。

desknet's NEOの改善してほしい点

自分の部署やグループでない担当の予定を見るためには、社内全体の組織から探し出さないといけないですが、複数人の登録をしようとすると1人ずつ探さないといけないので、たまに連絡したい人の予定を確認するのが手間になります。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

スケジュールのコピーや繰り返し設定が比較的簡単にできるので、定例会議などの設定がすぐにできます。またスケジュールの枠の色を変更できるので、複数プロジェクトをかけ持ちしていてもプロジェクト毎に見やすく設定できるのはメリットだと思います。

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『desknet's NEO』とよく比較されているグループウェア

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

desknet's NEOのスケジュール管理など

この製品のいい点

最近は自宅勤務が多くなり会社へ行かずとも勤怠の管理や個人のスケジュール管理は勿論、チーム・グループ・全社員の予定が一目で把握出来ます。提出書類の回覧も『回覧レポート』や『文書管理』など多彩なシステムで行えます。

desknet's NEOの改善してほしい点

回覧レポートの作成分・確認済が一度タブをクリックしてページが変わってからしか見る事が出来ないので、出来ましたら共通のページで進捗管理が出来ると良いと思います。

システムの不具合がありましたか？

特にシステム障害やサービスに関するトラブルはありませんでした。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

営業部に所属していますが他部署の予定や会社からのインフォメーションなど回覧されずとも一目で把握出来る為、提出書類の出しモレや情報のくい違いなどが大幅に減ったと感じられます。

検討者にオススメするポイント

やはり簡単簡素化が使いやすさのお勧めポイントです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	福岡県
業種	食品、医薬、化粧品
職種	生産・製造
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/13

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

スケジュール管理やメール機能などなくてはならない存在。

この製品のいい点

スケジュール管理、情報共有、コミュニケーション、文書管理など全てから一つで完結します。画面やアイコンもスッキリしていて見やすいです。

desknet's NEOの改善してほしい点

メールの受信時に通知機能がありません。毎回見に行がなければなりません。スケジュールに関しても、リマインダーアラームがあればもっと良くなります。いろいろ機能がありすぎてまだ使いこなせていないかもしれません。

システムの不具合がありましたか？

時々画面が白く固まってフリーズします。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

以前は会社のシステム課が開発したシステムを使用していましたが、どこに何の情報があるのか分かりづらく無駄な時間がかかっていましたが、こちらのシステムは新人さんでも感覚で使いこなせるので、教える時間も短くて済みます。時間短縮となりました。

以前利用していた製品の解約理由

前のシステムはシステム課のかたの管理が大変だったようでした。

検討者にオススメするポイント

とにかく見やすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ビジネスパートナー

投稿日：2021/09/10

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

自社に必要な機能に絞って利用できる点がよい

この製品のいい点

前身となる製品の時代から利用をしているが、それだけ長く利用できているのは、使用する機能を絞って社内で足りない機能をdesknet'sで補完できる点であると考えています。

desknet's NEOの改善してほしい点

現状の製品になってからは特に改善点などは見つからないが、あえて言うのであれば他のSaaSとの連携機能をオプションではなく標準装備としてもらいたいところ。特にスケジュール機能については他のいろいろなスケジュールをまとめることが出来ると、ハブ的利用価値が上がるので非常にありがたい。

システムの不具合がありましたか？

特に現在はトラブルなどは有りません

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

クラウド時代に突入し、ワークフローやメールなど、desknet'sの機能から移行したものもあるが、desknet'sだけは社内で生き残り続けているのは、やはり機能を細かくON/OFF出来る点であり、そうすることでシステムの移行でも社員教育の手間が大幅に削減できるのはとてもありがたいと感じている。

検討者にオススメするポイント

グループウェアという言葉よりも社内の情報連携ツールとして考えるほうが良いと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/06

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

直感的で操作しやすいインターフェース

この製品のいい点

直感的で操作しやすいインターフェースであまりパソコンに詳しくないユーザーでも簡単に扱えてスムーズな導入が期待できます。またエクスポートやインポートの機能をユーザー単位、組織単位で行えるので異動などにも効率的に対応できます。

desknet's NEOの改善してほしい点

外部ソフト、例えばOffice365などとの連携がシームレスといった感じではなく分かりにくい部分も多いです。外部ソフトとの連携がよりスムーズになるとコロナ禍でのテレワークにもより活用できると感じました。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

様々な業務の効率化に役立つグループウェアなので色々な場面で役立っています。例えば「アンケート」機能においては新しい商品を開発する際の社内の嗜好や傾向の調査、意見収集などを部署をまたいで行うことが出来、製品アイデアの収集にも大いに役立っています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

特に会議室の管理がしやすくなりました。

この製品のいい点

会議室の空き時間が分かりやすく予約が取りやすいのが良い。参加者へのメール通知やスケジュールへの反映も分かりやすい。

desknet's NEOの改善してほしい点

外部ツールの連携が限定されている。例えば社内チャットツールやLINE等、通知を受信する側の選択肢を増やしてほしい。また部署の人数が多いと部署全体のスケジュールが把握し辛い。例えば特定の部署で15:00には誰が社内に居ると言った情報が分かりやすく表示できるといいと思います。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

会議室の重複予約がなくなった。また参加者全員が一目でわかるため、会議室の開催通知漏れの心配がなくなった。

検討者にオススメするポイント

会議室の予約が取りやすく重複する心配がありません。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/04

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★☆☆☆☆1
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

一定の機能は備えている。

この製品のいい点

スケジュール管理は、得意だと思う。基本的な機能は、大体できる。まだ活用出来ていない機能もあり、いい製品だと思う。

desknet's NEOの改善してほしい点

知らないだけもしれないが、他のアプリ(Googleなど)との共有ができるようにしてほしい。そうでないと、スマホのスケジュールと二重管理になる。

システムの不具合がありましたか？

ネットのアプリに相性があり、Edgeにしたいが、Chromeを使わざるをえないこと。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

パソコン上で、他の部署とのスケジュール管理が出来るようになったこと。チャット機能により、一瞬で社内に情報を流すことができるるようになった。

検討者にオススメするポイント

慣れれば、使いやすいと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/30

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

スケジュール・タスク管理に便利

この製品のいい点

社内スケジュールを管理したり、その日のタスクを自分で可視化して管理することが出来るので、どの人がどんなスケジュールで動くのかや、タスクを抱えてる人に声をかけたり、コミュニケーションを取るツールにもなっていると思います。

desknet's NEOの改善してほしい点

全員のスケジュールが時間軸で見られるようになると助かります。時間軸での表示は今もありますが、スケジュールの欄が小さくひと目では見られないのが改善されると嬉しいです。また、出退勤が10分単位なので、打刻のその時間がそのまま表示されたらいいなと思いました。

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

社内のスケジュール管理が出来るので、電話対応などでその人が何処にいるかわかり、対応がしやすい。新入社員でも見ればわかるので使いやすい。

検討者にオススメするポイント

個人でのタスク、スケジュール管理にはぴったりです。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / SaaS / ASP
参考価格	440円～

企業情報

企業名	株式会社ネオジャパン
住所	220－8110　神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目２－１　横浜ランドマークタワー10階
設立年月	1992年（平成4年）2月29日
従業員数	連結233名
資本金	2億9,188万円
事業内容	・パッケージソフトの開発・販売 / クラウドサービス・コンサルティングからアプリケーション・システムの企画/設計/開発・ネットワークインフラ構築等・システムにかかわるあらゆるサービスを統合的に提供
代表者名	代表取締役社長　齋藤晶議
SMEマーク	株式会社ネオジャパンは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。

『desknet's NEO』とよく比較されているグループウェア

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ネオジャパンの『累計440万人以上の導入実績を持つグループウェアdesknet's NEO』（グループウェア）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

10月18日(月) 更新
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グループウェア desknet's NEO の口コミ・評判

３つの特徴

グループウェアとは？

desknet's NEO 利用ユーザーからの口コミ・評判

社員全員や個人同士でスムーズに情報を共有できる

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

社内の情報掲示板のようなもの

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

スケジュール管理について

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

『desknet's NEO』と よく比較されているグループウェア

desknet's NEOのスケジュール管理など

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

スケジュール管理やメール機能などなくてはならない存在。

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

自社に必要な機能に絞って利用できる点がよい

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

直感的で操作しやすいインターフェース

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

特に会議室の管理がしやすくなりました。

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

一定の機能は備えている。

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

スケジュール・タスク管理に便利

この製品のいい点

desknet's NEOの改善してほしい点

desknet's NEO導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

製品概要

企業情報

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