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非公開のユーザー
投稿日2023/7/17
社名：非公開
業種：エネルギー
職種：一般事務
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
サポート切れきっかけで乗り換え
この製品のいい点
以前のアプリと比較して動作は快適である。拠点のネットワーク環境はよくないが、意外にサクサク動くので仕事はしやすい。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」の改善してほしい点
以前の製品と比べて、ファイル更新が非常に手間かかる。以前の製品はファイル更新がサーバー上で全て簡潔だったが、デネオは毎回ファイルをパソコンにダウンロードしてからなので非常に面倒くさい。
システムの不具合がありましたか？
デネオサーバーが終日ダウンして、しばらく何もできないこともあった。保守会社がうちのグループ会社なのが原因か、復旧に時間かかって大変だった。もしもの時の代替サーバーがあればよかったのにと思った。
【クラウド・オンプレ両対応】ノーコードグループウェア「desknet's NEO」導入で得られた効果・メリット
各拠点間やグループ企業間のやりとりはスムーズである。ファイル管理システムが以前のは別アプリだったが、デネオになり、他社とのデータ共有もやりやすくなった。
以前利用していた製品の解約理由
サポート切れになったから
検討者にオススメするポイント
ネット環境があれば手軽に導入しやすいのがメリット。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
使用していない
チャット・SNS機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
使用していない
セキュリティへの満足度
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
サポート切れになったから
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