この製品のいい点
メール、文書管理などのアイコンやタブが分かりやすく利用しやすい。カレンダー機能によりスケジュール管理もしやすい。
desknet's NEOの改善してほしい点
社内メール(グループメール)を利用した際に、スレ立てした人が更新、コメントを入れないと、社内メールの宛先全員に通知が行かない。
スレ立てした発信者以外がコメントしても、新規通知がグループ全体に出されないため、情報共有に不備が出ることがある。いちいちスレ主がコピペして更新する必要があり、手間がかかる。
通知に関する機能を充実させてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
他社製品利用時には、過去のグループメールが急に閲覧不能になったり、ログインできなくなるなどの不具合が多かったが、desknet's NEOはそういった不具合が初期から少なく、安定して稼働しており、安心して利用することができる。
機能評価
管理者機能:アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能:ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能:組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
以前利用していた製品の解約理由
他社製品で大規模トラブルがあり、過去のメールを確認できなくなったため、乗り換えた。