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類似の機能が複数あるため逆に混乱する | Garoon

Garoon（ガルーン）
Garoon
サイボウズの中堅・大規模組織向けグループウェア
サイボウズ株式会社
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desknet's NEO

累計510万人以上の販売実績を持つグループウェア desknet's NEO

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
1203件
POINT
  • 現場を支える「使いやすさ」と、現場の課題を解決する「機能」
  • AppSuiteで紙・メール・Excel主体の業務をシステム化
  • グループウェアにウェブ会議（ビデオ会議）機能を搭載
 サイボウズ Office

中小企業向けかんたんらくらくグループウェア サイボウズ Office

全体満足度

★★★★☆ 4.0
955件
POINT
  • チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
  • パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
  • ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入80,000社突破
 Sales Cloud

日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！ Sales Cloud

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
1963件
POINT
  • 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
  • 導入企業は、売上30%アップを実現！
  • 世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA
 J-MOTTOグループウェア

【中小企業にオススメ!】20ユーザー/月額3,000円から J-MOTTOグループウェア

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
317件
POINT
  • 1人当たり150円～の低コスト！
  • 直感的にわかる画面と使いやすい機能
  • 専門知識がなくても安心。充実のサポート
 Catch Apps

PSC【Microsoft 365】アップデート情報を事前チェック！ Catch Apps

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • Microsoft 365「最新情報をどこよりも早くお届け」
  • スペシャリストによる検証結果・活用ポイントを「日本語解説」
  • サービス別など用途に合わせた「カテゴリ検索」
Garoon（ガルーン） 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 公務員（教員を除く）
職種 一般事務
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2022/01/21
総合評価点 ★☆☆☆☆1
機能への満足 ★☆☆☆☆1
使いやすさ ★☆☆☆☆1
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

類似の機能が複数あるため逆に混乱する

この製品のいい点

メッセージという、いわゆるチャット機能のようなものがあり、メールに比べ堅苦しくない感じで使えるのはいい。

Garoonの改善してほしい点

官公庁で使用しています。以前使用していたソフトから乗り換えたのですが、まずコミュニケーションツールが複数あるため、あとでやり取りを検索しようとした場合に、どのツールを使用したかを覚えていないと検索の手間がとても多くなる。ツールにはメール、メッセージ、スペースといったものがある。確かに機能は微妙に異なるとはいえ、いちいちメールで送ったかメッセージで送ったかを覚えていないので、どちらも探す羽目になる。この辺は厳格な運用ルールをあらかじめ定める必要があると思う。また、検索機能も非常にわかりにくく使いにくい。キーワードを入れても添付ファイルのみを検索し、メールなどの本文の言葉が検索されない。欲しい結果が出ないので結局目視で全てを探すことが多い。あと、スケジュール管理機能について、リマインダー機能がないので、予定を入れておいてもポップアップなどは何も表示されない。結局自分の中で覚えていないといけない。これは致命的だと思う。

Garoon導入で得られた効果・メリット

メッセージ機能では添付ファイルのサイズ上限がメールに比べかなり大きいため、これまで分割しないと送信できなかったサイズの大きなPowerPointファイルやPDFなども社員間で共有しやすくなり、業務の効率化につなかった。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
使用していない
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
使用していない
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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★★★★ ☆ 4

ユーザ検索や文書管理の検索などが容易になりました
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★★★★★ 5

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☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
4
スケジュールの面で助かっている

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『サイボウズの中堅・大規模組織向けグループウェアGaroon（ガルーン）』（グループウェア）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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