この製品のいい点
長く利用させていただいておりますが、特に大きな障害もなく安定して運用を任せています。
サポートも品質も他社よりは圧倒的に良いですし、営業マンの教育が行き届いています。
Clara Cloudの改善してほしい点
たまにサポート担当者と言語の関係でコミュニケーションが果たせない場合はあります。
他は特に改善事項はございません。
Clara Cloud導入で得られた効果・メリット
やはり安定して運用・管理いただけるのでコスト換算するとかなりのメリットが生まれていると思います。
また、柔軟に対応いただけますので本当に助かってます。
検討者にオススメするポイント
サポート品質は他社の比較した場合大きく差がでると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
以前利用していた製品の解約理由
事業縮小により
導入形態
クラウド
Clara Cloud導入の決め手
地元出身であることと営業マンの人柄
製品の購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
500万円 〜 999万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人 / 社内の一部(部署・支店)でアカウントを持っている