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IT資産管理ツール

System Support best1(SS1)の評判・口コミ

株式会社ディー・オー・エス

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2024/01/09

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

IT資産管理・リモートソフトを主として利用

この製品のいい点

・標準でリモートコントロール機能がついているため、遠隔地の各クライアントPCへ接続ができる・ExcelのようなUIの為、操作しやすい・ログも詳細にとることができる・ソフトウェア管理もでき、多機能である。

System Support best1(SS1)の改善してほしい点

多機能が故ではあるが、どこに何があるかわかりにくい。可能であれやりたいことを検索できる機能が欲しい。

System Support best1(SS1)導入で得られた効果・メリット

当システムをインストールすれば、端末（サーバー・クライアントPC）関係なくリモートコントロールできるため、ヘルプデスクだけではなくサーバー管理もできる。サーバーとクライアントPCを別のリモートソフトで管理していたが一元化することができた。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

分からない

導入形態

オンプレミス

製品の購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上～ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

100万円〜 249万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

社内の利用人数

100人～ 499人 / 社内の一部（部署・支店）でアカウントを持っている

積極的に利用しているユーザーの割合

31％～ 70％

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★★★★★ 5

PC管理は絶対にするべき！それがシステム管理者の責務です。

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