IT資産管理ソフト System Support best1(SS1)

株式会社ディー・オー・エス

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.8

5件

３つの特徴

1.誰でも使いこなせる操作性で、正確なIT資産管理を実現！
2.選べるオプション機能で無駄を生まない価格体系！
3.「情報漏洩対策」や「ライセンス監査」などにも対応！

社内のIT資産をもれなく管理するための豊富な機能を搭載。
セキュリティやSAMなどのオプション機能は選択できるため、初期コストを抑えて情報漏洩対策やソフトウェア資産管理がおこなえます。

対応機能

台帳管理作成 panorama_fish_eye

自動情報収集 panorama_fish_eye

ライセンス管理 panorama_fish_eye

ソフトウェア辞書 panorama_fish_eye

契約管理 panorama_fish_eye

アラート機能 panorama_fish_eye

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価格表口コミ(5) 事例

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	パッケージソフト
参考価格	500,000円
参考価格補足	上記価格は100ライセンスのものです。【参考価格】…500ライセンス／235万円

製品詳細

さらに快適、ますます安心な、IT資産管理のために

ニューノーマル時代に求められる、テレワーク端末管理機能を強化。

IT資産管理ソフトSS1は、PCやサーバーなどの管理がしたいという管理者の声から生まれ、使いやすさを重視して開発されたIT資産管理ソフトウェアです。
「SS1 ver.12」では、テレワークの普及に伴い、セキュリティや労務管理上のリスク対策として活用できる新機能を多数搭載。SS1上で勤務時間とPC稼働時間を簡単に比較できるタイムカード機能や、管理対象機器へのメッセージを配信や画面キャプチャが取得できる在席確認機能で、より詳細な勤務時間管理が可能となります。また、持ち出し機器のセキュリティ自動診断機能なども搭載し、テレワークのセキュアな運用を実現します。
その他、多彩な機能で、IT資産管理の見直しとテレワーク端末管理の徹底を強力に支援します。

●直感的に操作できるExcel調の管理画面

豊富な機能を搭載したSS1なら、幅広い管理を実現！

IT資産管理に特化した基本機能をベースに、豊富なオプション機能を自由に選択・追加できるため、自社の環境に合ったオリジナルの管理ツールとして運用できます。

専任部門による安心のサポート体制

SS1のサポート体制はお問い合わせ受付方法を豊富にご用意しており、お客様の状況にあわせてお選びいただけます。また、お客様からのお問い合わせ内容はデータベース化して蓄積しており、そのデータをもとに、専門スタッフが迅速に対応できる環境を整えています。

仕様・動作環境

機能・仕様
主な機能	━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　　　　　　　　　　　　資産管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【機器管理】────────────────────────────── ◆機器情報管理（ハードウェア、インストールソフトウェア　ネットワーク情報、システム、変更履歴、セキュリティ診断結果） ◆機器設置管理（機器設置図での機器管理、機器移動情報確認）　◆機器検索 ◆Bitlocker情報収集　◆除却機器設定　◆ウィルス対策ソフト情報管理 ◆mobiconnect連携　◆インターネット経由の情報収集【システム管理】──────────────────────────── ◆ネットワーク構成（WAN、LAN）管理　◆ハブ接続ポート情報管理 ◆ネットワーク接続状況監視　◆SNMP情報取得【ソフトウェア管理】────────────────────────── ◆ライセンス管理　◆ソフトウェア管理　◆ソフトウェア台帳出力 ◆独自ソフトウェア辞書搭載　◆モリサワフォントライセンス対応 ◆Windows ストアアプリ対応　◆MS製品プロダクトキーの取得 ◆ソフトウェア情報調査【契約管理】────────────────────────────── ◆リース / レンタル / 保守契約情報管理・買取物件管理　◆予算管理 ◆機器別 / 部門別契約情報管理　◆契約帳票出力　◆契約情報検索 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　　　　　　　　　　　　運用支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【PC運用機能】───────────────────────────── ◆ファイル配布 / 収集　◆ファイル配布録画　◆電源ON／OFF管理 ◆vPro管理（KVMリモートコントロール対応）　◆PC設定変更 ◆アンケート / PC使用者情報入力 / メッセージ送信　◆カスタムアラート ◆セキュリティ診断【更新プログラム管理】───────────────────────── ◆Windows Update設定　◆WSUS連携　◆MSアップデート管理 ◆Windows 10大型アップデート対応　◆Office 365 / 2019更新管理【勤務時間管理】──────────────────────────── ◆勤務シフト管理　◆タイムカード機能　◆在席確認メッセージ配信 ◆画面キャプチャ取得　◆機器稼働状況確認 ◆機器使用時間制限ポリシーの設定　◆機器使用制限設定 ◆機器使用時間延長ログ保存　◆機器使用時間管理【SS１運用機能】──────────────────────────── ◆SS1管理情報のインポート / エクスポート　◆SS1管理者権限設定 ◆データバックアップ / リストア　◆SS1操作履歴 ◆監視ポリシー除外設定、ポリシー設定の優先配信　◆IPアドレス検索 ◆日報表示
オプション	━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　　　　　　　　　　セキュリティ管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未登録PC管理】──────────────────────────── ◆未許可（未登録）PC検出　◆未許可（未登録）PC検出ログ保存／検索【ネットワーク遮断】────────────────────────── ◆未許可（未登録）機器のネットワーク接続遮断【デバイス制限管理】────────────────────────── ◆デバイス使用制限設定　◆デバイス使用ログ保存／検索 ◆シリアル番号、製品コード登録／制限　◆WPD対応　◆デバイス棚卸機能 ◆ワイヤレスネットワーク接続制限　◆通信デバイス制限 ◆オフライン端末でのデバイス制限／ログ収集　◆Mac OS対応 ◆SDカード使用制限 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　　　　　　　　　　　　ログ管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Ｗｅｂ閲覧ログ・閲覧禁止設定】──────────────────── ◆Webページアクセスログの収集 / 検索　◆Webページへのアクセス制限 ◆Mac OS対応　◆Webページへの書き込み制限 ◆オンラインストレージへのファイルアップロード制限 / ログ収集【ＳＮＳ利用制限】─────────────────────────── ◆Facebook/mixi/Twitterの利用制限 ◆Facebook/mixi/Twitterの投稿ログの収集【電子メール送受信ログ】──────────────────────── ◆メール送受信ログの収集 / 検索　◆件名、内容、添付ファイルの保存 / 検索 ◆キーワード監視 / 通知　◆Mac OS対応 ◆グループウェア / Webメール送信ログの収集 / 検索【PC操作ログ】───────────────────────────── ◆ファイルアクセスログの収集 / 検索　◆アプリケーション操作ログ収集 ◆Mac OS対応　◆フォルダ監視　◆アクセス制限【印刷ログ】────────────────────────────── ◆印刷ログの収集 / 検索　◆出力プリンタ、出力ファイル名の保存 / 検索 ◆キーワード監視 / 通知　◆許可外プリンタからの印刷制限【サーバーログ管理】────────────────────────── ◆Windows Server OSイベントログの収集／検索　◆特定ログの監視／通知【ログレポート】──────────────────────────── ◆各種レポート（PC稼働、時間外PC稼働、ライセンス状況、IT資産保有状況　PC一覧表、ソフトウェア使用状況） ◆ログ収集レポート（Web、メール、印刷） ◆各種ログの横断検索　◆ログ追跡　◆リスク診断 ◆ポリシー遵守状況レポート（ソフトウェア監査、ファイル収集、　デバイス制限、Web、メール、印刷） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　　　　　　　　　　運用支援オプション ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Active Directory連携】──────────────────────── ◆ユーザー / グループ / コンピュータ情報の自動取得、SS1反映 ◆ユーザー、コンピュータのロックアウト ◆一定期間未使用ユーザー / コンピュータの検出 ◆Active Directoryユーザー / コンピュータ情報の検索【リモートコントロール】──────────────────────── ◆管理対象PCの遠隔操作　◆接続時の詳細設定　◆マルチディスプレイ対応 ◆NAT越え対応　◆インターネットリモコン（SS1 iRemote）【ソフトウェア資産管理（SAM）】──────────────────── ◆購入形態別ソフトウェアライセンス管理　◆MS製品販売形態の取得 ◆ライセンス棚卸管理　◆ライセンス形態未設定ソフトウェア通知 ◆ライセンス有効期限 / 保守期限 / 購入不足数通知 ◆ソフトウェア資産管理帳票出力　◆独自ソフトウェア辞書搭載 ◆各種アラート通知 ◆パッケージ / ダウングレード / アップグレード / セカンドライセンス / 　ユーザーライセンス / CPUライセンス対応　◆[連携サービス]SAMサービス【インシデント管理】────────────────────────── ◆問題対応履歴の記録 / 検索【ワークフロー】────────────────── ◆ワークフローによる各種申請／承認 ◆申請／承認内容のSS1への反映
サポート	ユーザーサイト「CLUB　SS1」（SS1保守契約をされたお客様専用）

サーバ
OS	【SS1サーバー（1）】 ------------------------------------------------------------- 　　　　┃Windows Server 2008 ～ SP2 　　　　┃Windows Server 2008 R2 ～ SP1 ＯＳ　　┃Windows Server 2012 　　　　┃Windows Server 2012 R2 　　　　┃Windows Server 2016 　　　　┃Windows Server 2019 ------------------------------------------------------------- 　　　　┃Hyper-V 1.0 / 2.0 / 3.0 / 3.1（2）仮想ＯＳ┃VMware ESX/ESXi 4 / 5 / 6 　　　　┃XenServer 5.6 / 6.2 / 6.5 / 7.0 / 8.0 ------------------------------------------------------------- 【SS1収集サーバー】 ------------------------------------------------------------- 　　　　┃Windows Server 2008 ～ SP2 　　　　┃Windows Server 2008 R2 ～ SP1 ＯＳ　　┃Windows Server 2012 　　　　┃Windows Server 2012 R2 　　　　┃Windows Server 2016 　　　　┃Windows Server 2019 ------------------------------------------------------------- 　　　　┃Hyper-V 1.0 / 2.0 / 3.0 / 3.1（*2）仮想ＯＳ┃VMware ESX/ESXi 4 / 5 / 6 　　　　┃XenServer 5.6 / 6.2 / 6.5 / 7.0 / 8.0 -------------------------------------------------------------
CPU	【SS1サーバー】　　　　┃CPU2.4GHz以上（4コア以上）【SS1収集サーバー】　　　　┃CPU2.4GHz以上（4コア以上）
メモリ	【SS1サーバー】　　　　┃8GB 以上【SS1収集サーバー】　　　　┃8GB 以上 (*3)
ハードディスク	【SS1サーバー】　　　　┃30GB 以上の空き容量(4) 【SS1収集サーバー】　　　　┃15GB 以上の空き容量(5) (*6)
ソフトウェア	【SS1サーバー】　　　　┃SQL Server 2005～2019（*7）　　　　┃.NET Framework 2.0 ～　　　　┃SS1サーバー【SS1収集サーバー】　　　　┃.NET Framework 2.0 ～　　　　┃SS1エージェント
その他	・SS1サーバー専用のサーバーが必要です。・SS1収集サーバーの設置の条件については、別途ご相談ください。（環境によってはSS1サーバーと1台に集約することが可能です）・管理対象クライアント台数分のCALが必要になる場合があります。・シンクライアント環境をご利用される場合は、別途お問い合わせください。・メモリやハードディスクの容量は、システム環境によって異なる場合が　ありますのでご注意ください。　お使いのシステム環境、およびご利用方法によっては、記載以外の制限が　発生する場合もあります。あらかじめご了承ください。・上記内容は管理対象機器台数が500台で、SS1標準機能のみの運用の場合です。　オプション機能の追加やネットワーク環境、ログ保存期間などにより、　上記内容が異なる場合があります。詳細は別途お問い合わせください。・1サーバーあたりに登録可能な機器台数は、お客様の環境に依存します。　詳細は別途お問い合わせください。・英語版、中国版に対応するOSの詳細につきましては、別途お問い合わせください。 ■ SS1専用のサーバーが必要です。　なお、SS1サーバー（その他関連サーバー含む）は日本語OSのみ対応しております。 ■ SS1収集サーバーの設置の条件については、別途ご相談ください。　（環境によってはSS1サーバーと1台に集約することが可能です。） ■ 管理対象クライアント台数分のCALが必要になる場合があります。 ■ シンクライアント環境をご利用される場合は、別途お問い合わせください。 ■ メモリ容量、ハードディスク容量は、　システム環境によって異なる場合がありますのでご注意ください。　お使いのシステム環境、およびご利用方法によっては、　記載以外の制限が発生する場合もあります。あらかじめご了承ください。 ■ 上記内容は管理対象機器台数が500台で、SS1基本機能のみをご使用の場合です。　オプション機能の追加やネットワーク環境、ログ保存期間などにより、　上記内容が異なる場合があります。　詳細は別途お問い合わせください。 ■ 1サーバーあたりに登録可能な機器台数は、お客様の環境に依存します。　詳細は別途お問い合わせください。 ■ 英語版、中国語版に対応するOSの詳細につきましては、別途お問い合わせください。 ■ 英語、中国語の管理画面を使用する場合は、有償版のSQL Serverが必要となります。 ■ 中国語OSを管理対象とする場合は、データベースの使用量が通常の約2倍となります。 (※1)ログレポート、サーバーログ管理などオプション導入時の環境により　　別途サーバーが必要となる場合があります。　　詳細は別途お問い合わせください。 (※2)Hyper-V 3.0及び3.1のクライアントHyper-Vを使用した環境は対象外です。 (※3)搭載しているメモリが他のアプリケーションなどで使用されている場合には、　　動作が極端に遅くなるなどの場合があります。 (※4)MSアップデート機能利用時は300GB以上の空き容量が必要です。 (※5)MSアップデート機能利用時は150GB以上の空き容量が必要です。 (※6)MSアップデート機能をご使用の際は、パッチファイル保存に別途容量が　　必要となります。それらのファイルの容量を考慮したハードディスク容量や　　構成をご考慮ください。 (※7)SS1 サーバーとログレポートサーバーを別サーバーで運用される場合、　　別途SQL Server が必要です。その際ログレポート側では閲覧されるデバイス　　またはユーザー分のCALが必要となる場合があります。

導入効果

株式会社紀伊國屋書店様

2,000台のクライアントPCの機器管理、S/W等の状況把握・管理。また情報セキュリティ・ポリシーの設定と強化。

●SS1に決めた理由

・純国産製品であり、価格面、サポート面で信頼が置けた。
・管理者画面のGUI操作が容易であった。
・当社が求める機能を全て包括していた。

導入効果

・IT資産管理
　機器情報収集の自動化による管理データの整合性向上
　機器管理工数の大幅な削減

・セキュリティ
　デバイス制限の活用⇒機密情報持ち出しの危険性が低減
　ウイルス対策ソフトの導入状況、更新状況の把握

・SS1のバージョンアップによる機能改善
　バージョンアップ毎に煩雑なオペレーションが改善

企業情報

企業名	株式会社ディー・オー・エス
住所	550-0002　大阪市西区江戸堀1丁目15番27号アルテビル肥後橋
設立年月	昭和50年5月
従業員数	正社員178名（2018年4月現在）
資本金	2,400万円
事業内容	システムコンサルティングシステム設計、開発コンピュータシステム運用、保守、管理インターネットサーバ構築、販売パッケージソフト開発、販売各種OAサポートサービス
代表者名	追立　富男

IT資産管理の製品一覧

価格表

セキュリティやログもSS1でまとめて管理でき、コスト削減が可能！

使わない機能を含むオールインワン製品と比べて、SS1はオプション機能を選択できるため無駄のない管理が可能。
不要な機能にコストをかけることなく、高い費用対効果を得られます。
詳細についてはお問い合わせ下さい。

口コミ(5)

「System Support best1(SS1) 」利用ユーザーからの口コミレビュー

全体満足度

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2020/11/14

全体満足度

☆☆☆☆☆

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東京都／経営企画／卸売・小売業・商業（商社含む）

従業員規模5,000名以上ユーザー（利用者）導入分からない

管理画面が操作しやすい統合資産管理

詳細ページへ

この製品のいい点

同業他社での導入事例も豊富で、競合製品と比べて安価であった事。管理画面が操作しやすく導入のハードルが下がったこと。

System Support best1(SS1) の改善してほしい点

管理対象の端末で、長期間ログ収集ができない端末を検知して知らせて欲しい。リモート接続した場合、画面の解像度が低下してしまう

System Support best1(SS1) 導入で得られた効果

ハードウェアの構成管理が容易になった。サーバー障害発生時、同じモデル名・型番の機器を洗い出し、迅速に予防保守作業を実施する事が可能になった。

詳細を見る　▼

2020/10/04

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／情報処理・情報システム／教育・教育学習支援関係

従業員規模1,000名以上 5,000名未満 IT管理者導入3年以上

インベントリ機能と操作ログ機能が強力で重宝しています

詳細ページへ

この製品のいい点

まず、操作ログ機能はWeb閲覧とPC操作記録にログが分かれていることで目的とするログの取得がしやすくできています。頻繁に使用する機能ではないのですが、監査などの必要が出た際に大変役立っており重宝しています。主要なブラウザに随時対応していて期待するログが取れているのでよくできていると思います。次に、インストールされているアプリケーションの一覧表示機能は脆弱性が報告されているソフトウェアを使っているユーザーがいないか調べたいときにもSS1は便利です。各ソフトウェアがver毎に一覧表示されており、加えて強制アンインストールなどの処理もワンクリックで済ませられとても強力です。強制アンインストールだけでなく、ユーザーに警告だけ出して自身でのアンインストールを促すことができるような設定もあり、細かいところにも配慮が行き届いているなという印象です。サポートが手厚い。CLUBSS1という専用のポータルページがあり、コンテンツも充実しています。また有人の電話サポートがいつも手厚くかなり助かっています。電話もすぐつながり、かなり知識を持った担当者が直接対応してくれるので、よくありがちな受付から担当エンジニアにエスカレーションされるという待ち時間もなくすぐに対応してくれるので品質が高いです。

System Support best1(SS1) の改善してほしい点

いまのところ大きな不満はありませんが、ふるまい検知型のアンチウィルス製品やEDR系のセキュリティソフトからみると、SS1のクライアントソフトが適宜ログ取得のためにWindows上のリソースに不審な関与しているように見えてしまうようで、よく誤検知されてしまうことがあります。（これは製品の性質上致し方ないところがあると思っていますが...。）

システムの不具合がありましたか？

目立った不具合やトラブルには遭遇していません。OSやブラウザのアップデートに追従して常にアップデートがかかるので、適宜更新を行っていれば問題ないかなと感じます。

System Support best1(SS1) 導入で得られた効果

PC資産管理が楽になりました。毎年1000台近いPC端末の棚卸時に、どこの部署の誰が使っていてどこに設置されているのか、という情報を集めるのに大変苦労していましたが、SS1の自動収集機能で端末の基本情報を集計してくれ、利用者情報はADサーバと連携することで端末にログインしているユーザー情報を表示してくれます。設置場所などの情報を記録する任意項目を作ることもでき、SS1のアンケート機能を使うことでポップアップ表示で設置場所をユーザーに入力させることで棚卸作業が大幅に楽になりました。

以前利用していた製品の解約理由

乗り換えてライセンス費用が安く抑えられるようになった。

検討者にオススメするポイント

必要な機能単位で購入できるので、まずは基本機能から使ってみると良いと思います。

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事例

2,000台のクライアントPCの機器管理、S/W等の状況把握

株式会社紀伊國屋書店

『System Support best1(SS1)』とよく比較されているIT資産管理ツール

MCore

ADVANCE Manager

McAfee MVISION Cloud

e-Survey+

IT Policy N@vi

IT's Cloud(イッツクラウド)

Freshservice

タグ衛門(RFID備品管理パッケージ)

PCセキュリティ

L2Blocker

SKYSEA Client View

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