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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ITセキュリティ管理・IT資産管理・ライセンス管理が1つに
この製品のいい点
①USB機器の接続ブロックや操作ログ取得と言ったITセキュリティ管理、②エージェントを導入したPCの製造番号やMACアドレスの自動取得の他導入しているソフトウェア情報取得、③PCに導入するソフトウェアのライセンス管理で使用していますが、1つのシステムでこれら全てを賄える、なかなかの優れものです。
System Support best1(SS1)の改善してほしい点
ライセンス管理ではMicrosoft Officeを主に管理していますが、旧来のマシン・ライセンス型製品の管理は良いのですが、Microsoft 365等のユーザー・ライセンス型製品の管理が今一つだと感じます。そこも是非うまくできる様にして欲しいです。
当社側の事情でなかなかSS1サーバのバージョンを上げられない期間が長く続いたため、徐々に同サーバにエージェントからの情報連携障害が発生する様になって来ました。今般、やっとサーバ・バージョンアップのメドが立ったので、それが終わればこの問題も解決すると考えています。
System Support best1(SS1)導入で得られた効果・メリット
上記①は企業のエンタープライズ環境では必須の機能ですので、言わば生命線。そこをしっかり守ってくれている安心感は大きいです。②のIT資産管理は、この機能に依存したPCセットアップ手順になっているため、やはりなくてはならないものとして大変役立っています。SS1導入前は製造番号やMACアドレス等は利用者からの申告でしたが、間違いも多く、苦労していました。導入してからは自動で吸い上がってくれるので申告ミスも申告の必要もなく、利用者・管理者ともに非常に助かっています。
検討者にオススメするポイント
リーズナブルなコストでITセキュリティ管理、IT資産管理、ライセンス管理を行いたい企業にはピッタリだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
導入形態
社内担当者
System Support best1(SS1)の購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ~ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ~ 99万円
社内の利用人数
1,000人 ~ 4,999人
積極的に利用しているユーザーの割合
71% ~ 99%
『System Support best1(SS1)』とよく比較されているIT資産管理
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