【最新版】店舗向けCRM（顧客管理システム）おすすめランキング9選

小売店など、店舗での導入実績が多いCRMをランキング形式で紹介しています。本ランキングは、過去30日間にITトレンドで行われた資料請求数をもとに集計されており、店舗で実際に検討されている製品の傾向がひと目でわかります。「顧客情報を一元管理したい」「営業活動やフォローアップを効率化したい」といったニーズをお持ちの方は必見。店舗の業務に適した製品選びに役立ちます。

＼自社に合う製品をサクッと比較／

CRMシステムで顧客一人ひとりに最高の体験を

資料を無料で

手に入れる

導入のポイント

店舗におけるCRMシステム導入は、顧客体験向上と売上増に不可欠です。導入時には、既存顧客データの整理と、店舗スタッフが活用しやすいシンプルなシステムの選定が成功の鍵となります。よくある失敗は、多機能すぎて使いこなせないケース。まずは、顧客情報の一元管理や来店履歴分析など、必要最低限の機能から始めることを推奨します。システムは導入がゴールではなく、日々の運用の中で顧客との関係性を深め、リピートに繋げるためのツールです。スタッフへの丁寧な研修と、運用定着のためのフォローアップ体制を構築し、パーソナライズされた顧客サービスを実現しましょう。

「CRM（顧客管理システム） × 店舗」の資料請求ランキング！

CRM（顧客管理システム）の新着口コミ

安価で最低限の機能を要する利便性の高い名刺管理ツール

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、CRM（顧客管理システム） × 店舗 × ランキングの製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。