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ITデバイスの管理工数削減に繋がりました
このサービスのいい点
操作性が大変分かりやすいです。トレーニングや機能の学習を特段することなく、操作が可能です。万が一操作において不明点がでた際も、手厚くサポートをしていただけて大変助かりました。
ジョーシスの改善してほしい点
レポート機能がありますが、部署ごとのアカウント数の推移や利用率が円グラフや棒グラフで可視化されると良いと感じております。
アプリ連携可能なものが新規で増えた際に、お知らせに記載をいただいておりますが、アプリ連携画面でも新規追加したものがわかるようにしていただきたいです。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
私自身が、ITデバイスを管理しており、携帯やPCの管理はExcelでSheetを分けて行っておりました。その際Excelだと、入退社に伴い情報量が増加し、過去の利用者を確認する際など時間を要しておりました。また利用開始、利用終了の履歴もExcelだと入退社専用のExcelが別にあり、そちらと照合して把握する必要があった為、管理工数は逼迫しておりました。
導入することにより、誰がどのデバイスを、いつからいつまで利用していたのかが可視化され、管理工数は劇的に削減されました。ITデバイスの在庫管理においても、在庫品でフィルターをかけることが可能であり、現在の在庫品が1画面で一目瞭然となり、棚卸業務にも活かせております。
情報資産管理がExcelから脱却できました
このサービスのいい点
社員マスターをExcelに転記、貸与したPCとモバイルの管理のリストにSaaS利用権限管理の項目を追加して管理してきましたが、入退社者や組織変更、権限レベルやバージョン管理など管理対象のデータも複雑化する中、管理工数が積みあがるチェックもできないまま、可視化も困難でしたが、これらの課題が一挙に解決できました。
ジョーシスの改善してほしい点
直感的に使える点は良いのですが、ジョーシスにあわせてこれまでの管理をみなおしてきておりますが、今後は他のシステムとの連携や、さらに業務改善を進めるためには、対応するSaaSを増やすことと、それぞれのSaaSによって権限管理のレベルを均一化し自動化することが望まれます。
システムの不具合がありましたか?
文字化けがあり、修正をユーザーで解決することができませんでした。一部SaaSとの連携で頻繁にエラーがでています。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
入社が決まると権限付与を行いますが、予約ができるので入社日にあわせて権限がつくため、情報管理をより正確に行えるようになりました。デバイス管理もバージョンや固有のIDが一覧、可視化しているため、レポートの作成が効率化され、複雑なExcelファイルの管理を省略できました。
検討者にオススメするポイント
IT資産管理を将来的に改善することが可能です。このツールをよく理解できれば全体最適化に向けて社内プロセスを再構築することが可能かと期待しています。
フォローが手厚く安心して使うことができました。
このサービスのいい点
カスタマーサポートが手厚い点が非常に助かりました。固定資産の実査で利用を検討しておりましたが、どのように設定を行えば使いやすくなるかを考えてくださり、システムに登録を行う際の不明点もすぐに解決していただきました。
ジョーシスの改善してほしい点
画像を登録する際にサイズが小さくなってしまい少々見づらく感じております。クリックすると拡大表示されるようになるとさらに使いやすくなるかと思いました。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
総務担当として利用させていただいております。
社員情報一覧を作成する際に、項目を絞ってCSVファイル化することができる点が非常に便利です。
SaaSの利用状況、デバイスの利用状況が一元管理
このサービスのいい点
ジョーシスでは、メンバーごと、アプリごと、デバイスごとに専用の画面があります。このため、全体の状況と各詳細を把握しやすくなり、更新作業の抜け漏れが減りました。アカウントの発行漏れや削除漏れ、デバイスの在庫状況も一目で確認できるため、入退職者が出た際の作業が簡単になりました。さらに、ストア経由でパソコンの調達もスムーズになりました。
ジョーシスの改善してほしい点
連携先サービスの仕様により、エンタープライズプランでないと連携できない場合があります。このため、そのプランを利用していないと、自動化できず手動で管理する必要があることが改善していただきたい点です。
システムの不具合がありましたか?
2段階認証の設定ができなかった。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
以前は、端末の調達には実印の押印が必要で、端在庫確認もメーカーに依頼するなど、いくつかの面倒な手順がありました。そして手順が多いため、納品までの期間も長めに見積もる必要がありました。
しかし、ジョーシスではこれらの手順が大幅に簡略化されました。押印が不要になり、在庫状況や納品までのおよその日数が画面上で確認できるようになったため、手間も減り、納品までの日数も短縮されました。
検討者にオススメするポイント
画面はシンプルで理解しやすく、設定も簡単です。ヘルプページには網羅的な説明があるため、これを読むだけでほとんどの問題が解決できます。
SaaSアカウントのコスト削減
このサービスのいい点
・シンプルなUI:使いやすく直感的に操作できる
・低価格で充実の機能:オプションで追加することなく機能が充実している
・営業担当の丁寧な対応:丁寧にこちらの状況を把握しながら対応してくれる
ジョーシスの改善してほしい点
カスタマイズ性がそこまで高い製品ではない印象です。
シンプルではあるものの、ある程度の制限の中で使う必要があります。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
これまでは退職者が出るたびに管理担当がアカウントの削除や停止処理をしていたため、削除漏れがあり無駄なコストが発生している状況でした。
ジョーシスを利用してからはバックグラウンドでフローによる自動アカウント削除の設定ができるため、退職後すぐに処理ができ、無駄なコストの削減につながっています。
連携ツールがロゴで表現されているなどUIが良かった
このサービスのいい点
管理ツールのため、一覧表で可視化することや、その視認性が重要と思いますが、とても見やすくて使いやすい。
ジョーシスの改善してほしい点
ツールの管理画面上で変更したステータスによってはジョーシス上の表現などにズレがあることがあり、少し混乱した。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
ID管理などを現場任せにしており混沌としてましたが、一覧で把握ができるため、情報システムのチームで管理体制の構築に向けて動き出せました。
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シンプルで分かりやすいアカウント管理システム
このサービスのいい点
シンプルかつ見やすい管理画面であり、感覚的に操作ができます。もちろんこのサービスだけで全てのアカウントのON/OFFができるわけではありませんが、アカウントの把握が簡単にできるという点だけでも使い勝手が良いです。
ジョーシスの改善してほしい点
連携していないサービスがあるので、今後増えていくと嬉しいです。このサービスで他サービスの管理も一元化できると助かります。
システムの不具合がありましたか?
上手くシステム連携できないことがありましたが、サポートの方に対応して頂けました。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
それぞれのアカウントを管理するために各管理画面に出入りしたり、エクセルを使用したりと効率が悪いと感じていました。こちらのサービスを使用すると一目でアカウントの状況が分かります。また、未対応の内容が表示されるため、不要なアカウントの削除忘れを防ぐことができました。
検討者にオススメするポイント
アカウント管理・IT管理をシンプルに行いたい方にお勧めです。
情シス初心者でも導入しやすいサポート体制&システムです
このサービスのいい点
情報システムに関することが社内でほぼ未開拓の状態でしたので、営業の方に一から丁寧に教えてくださり、サポート面では大変助かりました。
UIがわかりやすく、直感的に操作できるため、専門知識が無くても導入しやすいと感じます。
ジョーシスの改善してほしい点
おおむね使い勝手はよいと思いますが、ページの読み込みに時間がかかるときがあることや、リストの並び替えができない部分があるなど、細かい部分で気になる点はあります。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
弊法人では一般的な使用方法とは異なり、「固定資産管理台帳」として使用しています。
全ての事業所(8箇所)で管理している固定資産全てを登録したことで、以下の利点が得られました。
・各事業所のものを本部で一元管理できるようになった
・廃棄処分の申請がスムーズになった
・行政監査の対策ができた
ひとり情シスの強い味方
このサービスのいい点
複数のスプレッドシートで管理していたSaaSアカウントが一元管理できるようになった。
また、利用料金も自動で表示してくれるため、関数を組んだりする手間も不要でした。
連携しているSaaSアカウントの発行 / 削除をスケジュールで行う機能があり、それを使うことで月末月初に集中しがちだった、アカウントメンテナンス業務を月中でも行えるようになった。
ジョーシスの改善してほしい点
各画面でタブの並び順を変更できない点。管理業務が進むにつれてタブを作成していく場面が増えるが、新しいものは右側に追加されてしまうので、並び順を変更できるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
とくにありませんでした。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
SaaSのID管理については一画面に集約できるため、経営層への説明もしやすい。また、一元管理できているので見えにくかったSaaSのコストも簡単に可視化できている。
検討者にオススメするポイント
シャドーITに困っている管理者、アカウント周りの管理手法に困っている情シスにお勧めです。
アカウント・デバイス管理のシステム化におすすめ
このサービスのいい点
これまではデバイス情報をスプレッドシートで管理していましたが、システム上で一元管理できるようになりました。
アカウント管理についても各部門・各人においての管理の為属人的だったので、漏れやすい部分でしたが退職者アラートのお陰で見落としが無くなりました。
UIも直観的でわかりやすいので、初見の方にも操作がしやすいのではないかと思います。
ジョーシスの改善してほしい点
ユーザーの管理画面の中にユーザー側で独自の入力項目を作ることができないので、作れるようになると良いです。
スプレットシートで管理している項目を全て移行できない為、未だスプレットシート管理が残っています。
システムの不具合がありましたか?
検索条件がクリアされることがある。カスタマーサポートに報告済です。
ジョーシス導入で得られた効果・メリット
様々なSaasシステムが社内に増え続け、情報システム部門でも把握がしきれない、といったお悩みを持っている方には最適なシステムだと思います。アカウント発行や退職処理をジョーシス上から直接できるので、作業の効率化にもつながります。
色々なSaaSと連携できる点も良いです。また、シャドーアカウント対策もできるのでセキュリティの向上にも繋がっていると思います。
検討者にオススメするポイント
多くのSaas製品と連携できるので資産情報管理・アカウント管理におすすめです。
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