カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
すでに作成していたマニュアルのインポートが簡単な点が良い
この製品のいい点
こちらのツール導入前にすでに他のアプリでマニュアルをある程度作成していたので、それをインポートさせることが簡単にできる点はメリットとして大きかったです。新規のドキュメント作成の際に動画や画像などをコピー&ペーストなどでスムーズに複製できる点は編集しやすくて良いです。
NotePMの改善してほしい点
グループ機能に関してグループへのユーザー追加などを経ずにダイレクトに操作などが可能になると使い勝手が良くなります。
NotePM導入で得られた効果・メリット
マニュアルの共有が可能になったことでスタッフの負担が低減しました。以前であれば同じような質問に何度も答える必要があり、いちいち作業を中断する必要がありました。
ツール導入後はツール上にナレッジを集積できるので、何かあったら「NotePM」を見てと言えば良くなりました。実際にツールの使用が周知されることで、皆困った時はまずツールを見るという習慣が根付きました。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
ナレッジの共有を安価に
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★★★★★
各種ナレッジ共有ツールを比較検討しましたが、弊社のニーズですとこちらが一番安価で 試しに導入しやすい価格でした。 入力フ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
社内に散らばったナレッジの一元管理ができる
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★★★★★
チームごと、メンバーごとにやり方が異なっていたりなどの問題がありましたが、ナレッジを一カ所にまとめて、業務効率化や属人化...
非公開のユーザー編集・編成・制作/東京都
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☆☆☆☆☆
★★★★★
こちらのツールを用いることでアカウントごとに閲覧制限などを細かく設定できます。細かい権限設定をかけながら同時に数百人はい...
非公開のユーザー経営企画/神奈川県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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