- 社内版ウィキペディアでマニュアル作成・ナレッジ管理しやすい
- 強力な検索機能で「ほしい情報がすぐ見つかる」
- フォルダ構造で階層構造で整理でき、アクセス制限機能が柔軟
NotePMは、ナレッジやノウハウを一元管理できるサービスです。マニュアル作成、社内ポータル、ノウハウ共有、ドキュメント管理など様々なシーンで活躍します。
2025年03月07日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 4,800円 ～ | ||
| 参考価格補足 | ・初期費用、サポート費用 0円 | ||
製品詳細
社内のナレッジ情報を一元管理
「NotePM」とは？
ウィキペディアのように、社員がさまざまな情報を書き込み蓄積し、編集・検索・閲覧することで、社内の知りたいことが簡単に確認できるツールです。
「NotePM」が選ばれる理由は以下のとおりです。
1．マニュアル・ノウハウ Web上でかんたん作成
高機能エディタとテンプレートで、バラバラなフォーマットを標準化。誰でも簡単にわかりやすいマニュアルが作れるため、マニュアル作成の時間を大幅に削減できます。
2．強力な検索機能。ほしい情報がすぐ見つかる
フォルダ構造なので情報の整理がしやすく、Word・PDF等のファイルの中身も全文検索が可能です。
3．柔軟なアクセス制限機能
組織の規模に応じて権限の設定が可能です。
参照専用やゲスト権限等、社外メンバーとの共有にも便利です。
「NotePM」の特徴
■すぐ見つかる検索機能
Word・Excel・PDF等、ファイルの中身を全文検索することが可能。
キーワードハイライトにより、欲しい情報をすぐに見つけることができます。
■フォルダで階層化
情報はツリー構造で管理するので、Windowsエクスプローラーのように簡単に整理することが可能です。
■高機能エディタとテンプレート
WEB上で簡単に文書が書ける高機能エディタとテンプレート。
■コメントでコミュニケーション
チャットのように気軽なコミュニケーションが可能です。
日報・議事録のフィードバック、手順書に対する質問等、これまではメールや口頭でやりとりしていた情報もコメントとして残るので、後から探す際にも便利です。
■既読状況がひと目でわかる
ページを見た人・参照時間の閲覧履歴を一覧で表示できます。
■自動でバージョン管理
更新履歴は自動で記録されます。
変更された箇所はハイライト表示されるため、後から参照した際にもわかりやすいです。
そのため、「ファイル名_日付.doc」のようなファイルを作成して変更を管理することは不要です。
■柔軟なアクセス制限
プロジェクト単位や組織単位等、特定メンバー間での情報共有も可能です。
ゲストや参照専用権限にも対応することができるため、社外メンバーとの共有にも便利です。
■タイムライン
タイムラインで最新情報がわかるので、必要な情報を見逃すことはありません。
■マルチデバイス対応
スマホ・タブレットでも、すべての操作が可能です。
銀行・大学も導入する 高度で安心のセキュリティ
銀行や大学も導入している高度なセキュリティで、安心して利用することが可能です。
【ISO27001（ISMS）の取得】
NotePMは、2024年5月に国際標準規格「ISO 27001（ISMS）」の認証を取得しました。定期的なISMSマネジメントレビューを通じて、内部統制の整備・監督を行い、情報の機密性・完全性・可用性の維持と改善に取り組んでいます。
【プライバシーマーク】
NotePMを運用する 株式会社プロジェクト・モードは、プライバシーマークの使用許諾事業者の認定を受けており、厳格なセキュリティ基準に則って、個人情報の保護と情報セキュリティの強化、運用をおこなっております。
【IPアドレス制限設定】
特定IPアドレスからのアクセスの許可・除外が設定できます。自社オフィス以外からのアクセスを遮断するなど、セキュリティポリシーに合わせた運用が可能です。
【２段階認証】
二段階認証を導入しており、セキュリティコードの入力でログインアカウントのセキュリティ強化を実現します。
【安心のデータバックアップ】
全てのデータを適時バックアップしています。
万が一、障害等によりデータが消失した場合も復元できる体制をとっております。
また、すべてのデータをいつでもエクスポートすることができます。
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
導入効果
NotePMの導入効果
＜PayPay銀行＞検索機能の革新によりカスタマーセンターの課題を解決！
PayPay銀行様では、カスタマーセンターを中心にNotePMを導入し、長年抱えていた課題の解決に成功しました。
【導入の背景】
・情報の検索性が低く、顧客対応時の保留回数や保留時間の増加を引き起こしていました。
・異なるファイル形式のマニュアルが多用されており、オペレーターの独り立ちまでに時間がかかっていました。
【導入による効果】
・検索性の向上により、必要な情報に迅速にアクセス可能となり、顧客対応のスピードアップを実現。
・マニュアルの一元化と直感的な操作性により、教育コストの削減とオペレーターの独り立ちを加速。
・マニュアル更新時の自動通知機能により、情報共有の効率化を実現しました。
情報検索の手間を7割削減！アイリスオーヤマ株式会社の業務効率化と社員成長を加速
アイリスオーヤマ株式会社様では、BtoB部門において情報共有の効率化や新入社員教育の向上を目指してNotePMを導入されました。導入の結果、以下のような効果を実現しています。
・情報検索の手間が7割削減
・メンバーからの質問が1/3に減少し、質問の質も向上
・地方拠点や新入社員の成長スピードがアップ
導入前は、社内サーバーの検索機能に限界があり、必要な情報にたどり着くのが困難でしたが、NotePMの優れた検索機能や直感的な操作性によって、これらの問題が解決されました。特に、文章の中身まで検索できる機能が大きな効果を発揮しています。
企業情報
| 会社名 | 株式会社プロジェクト・モード |
|---|---|
| 住所 | 〒 211-0006 神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 ファーストヒル102 |
| 設立年月 | 2012年2月 |
| 資本金 | 5,000,000円 |
| 事業内容 | Webシステム、スマホアプリの受託開発 自社サービスの企画・開発 クラウドサービスの構築・運用 |
| 代表者名 | 小澤 卓馬 |
ナレッジマネジメントツール
ナレッジマネジメントツールとは？
ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を組織全体で共有し、業務の効率化や生産性向上を図る経営手法です。暗黙知を文書化・データ化することで、業務の属人化を防ぎ、迅速な意思決定を支援します。 この知的資産の管理と活用を支援するためのツールであり、検索機能の最適化（絞り込み検索、全文検索）、タグ付けによる分類、コメント付与、閲覧頻度の可視化、自動分類機能などを備えています。これにより、企業内の情報共有がスムーズになり、業務効率の向上や、組織全体のナレッジ活用の最適化が可能となりま
比較表つきの解説記事はこちら【年間ランキング】ナレッジマネジメントツール34選！価格や口コミも紹介
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメントツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』（ナレッジマネジメントツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
