- 業種を問わず活用できる！誰もが使えるカンタン操作。
- 「文章・リンク・文字起こしAI要約」でナレッジを蓄積＆活用
- 【生成AI】社内の情報を学習したAIが質問に答えてくれるFAQ機能
個人が持つ知識や情報を組織内に共有できるナレッジ共有クラウドサービスです。誰もがいつでも簡単に必要な情報へアクセスできるようになり、業務効率の最大化をサポートします。
2025年02月10日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 50名以上 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 500円 ～ 980円 | ||
| 参考価格補足 | ライトプラン：1アカウント/月額500円(税抜) スタンダードプラン：1アカウント/月額980円(税抜) ■ 人数制限なく全ての機能が使える！3ヵ月間の無料トライアルあり ■ 初期導入費用 0円 ■ 従量課金なし | ||
| アップデート頻度 | 1回/月 | ||
| サポート対応時間/日 | ■問い合わせフォームからの受付 ・24時間365日(3営業日以内に回答) 営業日/営業時間 ・月曜～金曜 10:00～12:00・13:00～17:00(年末年始・祝日除く) | ||
| 導入コンサル | 株式会社K-BIT【当社のシステムエンジニアによるサポート付き】 | ||
製品詳細
シンプル画面で誰でもカンタンに利用できるAIを搭載したナレッジ共有ツール
ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)とは
mebaLは、個人の業務ノウハウやアイディアを組織内に蓄積・共有するためのナレッジ共有クラウドサービスです。社内の「あの人にしかわからない」という状況をなくし、誰もがいつでも得たい情報へ簡単にアクセスできる環境を実現することで、従業員一人一人の自己解決を促進し、業務効率の最大化をサポートします。
■ 解決できるお困りごと
・情報の分散：情報があちこちに散らばっていて、必要な情報がすぐに見付からない。
・情報の有効活用：情報は溜まっているが、上手く活用できていない。
・業務の属人化：「あの人にしかわからない」が頻繁に発生している。
・問合せ対応の高負荷：社内の問い合わせ件数が多く、内容も多様化し、担当者の負荷が高くなっている。
など
≪業務に必要な情報をカンタンに蓄積でき、スムーズに共有可能です！≫
◎社内で蓄積・共有するべき情報
■日報・週報・月報 ■会議録・議事録 ■作業記録 ■社内規定・ルール集 ■マニュアル
■研修資料 ■研修報告書 ■ベストプラクティス ■アイディア…など
ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)でできること
◆社内FAQ「mebaL AIに聞く」 ≪新機能！≫
AIへ社内公開文書や社内Q＆Aを学習させるだけで、リアルタイムにチャット形式で回答を生成！
◆投稿
ビジュアル編集が可能なエディタとMarkdown形式に対応したコードエディタの２種類を搭載
複数のメンバーで同じドキュメントを操作できる共同編集にも対応
◆音声テキスト化 + AI要約 ≪新機能！≫
チームでの会話を文字起こしし、データとして蓄積・共有。更にAI要約機能で議事録作成作業の工数を大幅に削減します
◆URL保存
参考になるサイトなどウェブサイト情報を簡単に共有
URLを貼付するだけで自動でサイト情報を読み取り、タグを自動で付与します
◆マイライブラリ
自身のナレッジをすべて集約！
マイライブラリに蓄積された情報をスペースやグループへ公開することで簡単に情報共有が可能
◆検索
キーワードやタグ、グループ、更新日等、条件指定で詳細な検索が可能
◆スペース/グループ
プロジェクトや部署など範囲を限定して共有できるグループ機能搭載
機密性の高い情報はグループを非公開にし、メンバー限定のアクセス制御が可能
◆テンプレート
日報・週報・月報や会議録、マニュアルや作業記録などに最適！
特定形式(テンプレート)を利用して投稿を作成でき、作業効率アップ
仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 日々の業務でナレッジが自然に貯まる、便利な機能をそろえています。 【主な機能】 ■mebaL AIに聞く ■投稿 ■音声テキスト化+AI要約 ■URL保存 ■タグ付与 ■マイライブラリ ■検索 ■スペース・グループ ■お気に入り ■メンバー権限設定 ■閲覧履歴表示 ■新着情報表示 ■IDによるログイン ■テンプレート ■通知 ■モバイル対応…など |
|---|
| サポート・保守 | ■問い合わせフォームからの受付 ・24時間365日(3営業日以内に回答) 営業日/営業時間 ・月曜～金曜 10:00～12:00・13:00～17:00(年末年始・祝日除く) |
|---|
| その他 | |
|---|---|
| 動作環境 | 【Windows】 ■Microsoft Edge ■Google Chrome 各最新版 【スマートフォン・タブレット】 ■iOS版 Safari ■Android版 Chrome 各最新版 |
| セキュリティ | ■二要素認証 二要素認証により、mebaLのアカウントを保護するセキュリティレイヤーが追加されます。この機能は、ユーザのプロフィール設定から設定できます。mebaLではpasskeyとして実装しています。 ■権限管理 mebaLでは、スペース、グループの所有者が、コンテンツを閲覧・利用できるユーザーを自由に設定できます。 ■スペースの管理 スペースの所有者は、スペース内のすべてのグループの概要の確認や設定変更ができます。 ■サードパーティ・OSS 使用しています。使用しているサードパーティ製品、OSSの一覧は製品画面の「About mebaL」からご確認いただけます。※事前の確認が必要のお客様はお問い合わせください。 ■利用可能デバイスの制限 mebaLではpasskeyでのログインのみを許可することにより、ユーザ毎にアクセス可能なデバイス（PC、スマートフォン）を限定できます。 |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 可 個別でのご対応となりますので、ご入用の際はお問い合わせください。 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
評判・口コミ
導入効果
組織で個人の知識やノウハウを共有し活用することで、サービス品質の向上や業務効率向上に繋がる！
■システム開発企業様
【課題】
・有識者が異動したことで業務が停滞している
・障害発生時の対応記録や顧客との議事録が見つからず、頻繁に前任担当者への確認作業が発生
・定例作業のマニュアルがメンテナンスされていないので、後任担当者に負荷がかかっている
【導入効果】
★業務に必要な情報の蓄積や共有がスムーズに！
★ドキュメントを簡単にメンテナンスでき、マニュアル更新の負荷を軽減！
★必要な情報にたどりつくまでの時間を短縮！
社内の問い合わせ工数を削減！
■管理部門様
【課題】
・社内からの問い合わせが多く、担当者の負荷が高まっている。
・問い合わせ内容が多様化し、対応に時間がかかっている。
【導入効果】
★担当者の代わりにmebaLが一次受けで負荷軽減
★質問者の自己解決を促進！
★過去の質問を集約・活用できる！
企業情報
| 会社名 | 株式会社K-BIT |
|---|---|
| 住所 | 大阪本社：〒541-0054 大阪市中央区南本町1-6-20 三陽ビル／東京本社：〒141-0022 東京都品川区東五反田2-2-3 五反田ハタビル |
| 設立年月 | 1972（昭和47）年10月 |
| 従業員数 | 170人（2023年10月現在） |
| 資本金 | 6,000万円 |
| 代表者名 | 前垣内 徹 |
ナレッジマネジメントツール
ナレッジマネジメントツールとは？
ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を組織全体で共有し、業務の効率化や生産性向上を図る経営手法です。暗黙知を文書化・データ化することで、業務の属人化を防ぎ、迅速な意思決定を支援します。 この知的資産の管理と活用を支援するためのツールであり、検索機能の最適化（絞り込み検索、全文検索）、タグ付けによる分類、コメント付与、閲覧頻度の可視化、自動分類機能などを備えています。これにより、企業内の情報共有がスムーズになり、業務効率の向上や、組織全体のナレッジ活用の最適化が可能となりま
比較表つきの解説記事はこちら【年間ランキング】ナレッジマネジメントツール34選！価格や口コミも紹介
『mebaL(メバエル)』とよく比較されているナレッジマネジメントツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社K-BITの 『【無料お試し】【低コスト】mebaL(メバエル)』（ナレッジマネジメントツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
