ナレッジマネジメントツール

【20,000社導入】社内の情報を一箇所に集約！チームの生産性を向上 kintone

サイボウズ株式会社

GoodProduct

ナレッジマネジメント小規模・中規模・大規模部門受賞

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《kintone》のPOINT

クラウド上に社内の知識・データやノウハウを集約
全文検索機能で添付資料の中身まで検索
話題やプロジェクトごとに整理できるコミュニケーションスペース

kintoneは、チームのスムーズな情報共有を可能にするクラウドサービスです。
ファイル管理や文書管理、FAQなど、社内の情報を共有するためのアプリケーションを自由に作成できます。

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(2132)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド
参考価格	1,500円～
参考価格補足	(※最低契約数5ユーザーから)

製品詳細

アプリケーション作成例「社内FAQ」

社内手続きに関する、よくある質問と回答をFAQ形式で登録できるアプリです。

全社で利用することで、従業員からの問い合わせ対応時間を短縮することができます。
アレンジして、各部署の業務マニュアルを作成することもできます。

また、質問・回答とともに、関連するリンクを記載したり、資料を添付することもできます。手続きができるサイトのURLや、説明資料を添付しておくと便利です。

アプリケーション作成例「ファイル管理」

文書や提案資料、画像などのファイルを共有できるアプリです。

全文検索でPDFファイル等の中身まで検索したり、ファイルの更新履歴を残したりすることもできます。

更新日や更新箇所を記録しておけるので、ファイルのバージョン管理ができます。

kintoneなら欲しい情報がすぐに見つかる

テーマごとにコミュニケーションスペースを分けることができるので、自然と情報が整理されます。

また、データの変更履歴も自動で残るため、
いつ、誰が、どのような変更を加えたのか、一目で参照することができます。

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仕様・動作環境

動作環境

クライアント
ブラウザ	■Windows Internet Explorer 11 Microsoft Edge最新版 Mozilla Firefox最新版 Google Chrome最新版 ■macOS Safari 10、11 Mozilla Firefox最新版 iPhone / iPad Safari（最新のiOS 9、10、11） Android Android Chrome最新版

価格・料金プラン

価格表

無料プランなし

無料トライアルなし

評判・口コミ

全体満足度

★★★★ ☆ 4.0

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簡単なツール作成に最適

自分でツールを作成できるという、画期的な製品であることがまず良いポイント。また、カスタマイズも難しくなく、直感的な操作で色々いじることができる。

2023/01/10

★★★★★ 5

コンサル・会計・法律関連 / 10名以上 50名未満

情報共有が確実に出来る

最初は使い方が難しいと感じましたが、慣れてきたら情報共有が確実に出来るので、連絡ミスがほぼなくなりました。

2023/01/10

★★★★ ☆ 4

通信サービス / 250名以上 500名未満

営業日報の作成に活用

日頃の営業活動の日報が作成しやすい。営業リーダーが自分で入力項目を作成できて、各自の独特な日報の形式を読み解く必要がなくなった。

2023/01/10

★★★★ ☆ 4

人材サービス / 5,000名以上

導入効果

導入事例

株式会社ヤマウチ様

【業務内容】
実店舗運営、インターネット通販、加工品の生産
【利用用途】
FAQ管理

ECサイトを利用する顧客からの問い合わせFAQをまとめたアプリケーションをkintoneで作成。入社して間も無いスタッフでもアプリに登録されたデータを参照することで、問い合わせ対応の質を担保することが可能になった。

企業情報

企業名	サイボウズ株式会社
住所	〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
設立年月	1997年8月8日
従業員数	857名（2020年12月末連結） 647名（2020年12月末単体）
資本金	613百万円（2020年12月末時点）
事業内容	グループウェアの開発、販売、運用チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
代表者名	青野慶久

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