ナレッジマネジメントツール

【20,000社導入】社内の情報を一箇所に集約！チームの生産性を向上 kintone

サイボウズ株式会社

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《kintone》のPOINT

クラウド上に社内の知識・データやノウハウを集約
全文検索機能で添付資料の中身まで検索
話題やプロジェクトごとに整理できるコミュニケーションスペース

kintoneは、チームのスムーズな情報共有を可能にするクラウドサービスです。
ファイル管理や文書管理、FAQなど、社内の情報を共有するためのアプリケーションを自由に作成できます。

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

口コミ(1812)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド
参考価格	1,500円～
参考価格補足	(※最低契約数5ユーザーから)

製品詳細

アプリケーション作成例「社内FAQ」

社内手続きに関する、よくある質問と回答をFAQ形式で登録できるアプリです。

全社で利用することで、従業員からの問い合わせ対応時間を短縮することができます。
アレンジして、各部署の業務マニュアルを作成することもできます。

また、質問・回答とともに、関連するリンクを記載したり、資料を添付することもできます。手続きができるサイトのURLや、説明資料を添付しておくと便利です。

アプリケーション作成例「ファイル管理」

文書や提案資料、画像などのファイルを共有できるアプリです。

全文検索でPDFファイル等の中身まで検索したり、ファイルの更新履歴を残したりすることもできます。

更新日や更新箇所を記録しておけるので、ファイルのバージョン管理ができます。

kintoneなら欲しい情報がすぐに見つかる

テーマごとにコミュニケーションスペースを分けることができるので、自然と情報が整理されます。

また、データの変更履歴も自動で残るため、
いつ、誰が、どのような変更を加えたのか、一目で参照することができます。

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仕様・動作環境

動作環境

クライアント
ブラウザ	■Windows Internet Explorer 11 Microsoft Edge最新版 Mozilla Firefox最新版 Google Chrome最新版 ■macOS Safari 10、11 Mozilla Firefox最新版 iPhone / iPad Safari（最新のiOS 9、10、11） Android Android Chrome最新版

価格・料金プラン

価格表

無料プランなし

無料トライアルなし

口コミ・評判

全体満足度

★★★★ ☆ 4.0

1812件

詳しい口コミ・情報を見る

便利なクラウドサービス

電子書類の管理が簡易的で楽。ただし、きちんとフォルダ毎にPWなどの設定が可能となっているので安心して書類保管ができる。

自社で使っていますが、社内の環境に応じて画面レイアウトや、機能をカスタマイズできる点がとても便利で気に入っています。また、拡張機能なども追加可能で、Webサービスなどと連携させることも可能です

このようなクラウドサービスは初めて利用しましたが、エクセルで管理していた顧客や商談情報などをKintoneでは簡単に整理できるため助かってます。エリアごとの顧客情報をまとめたりなどの整理がメンバー間で共有できる点が良かった。他の人のスケジュールも調べるとすぐに確認することができるので効率よく仕事ができます。

2022/08/02

★★★★★ 5

卸売・小売業・商業（商社含む） / 5,000名以上

導入効果

導入事例

株式会社ヤマウチ様

【業務内容】
実店舗運営、インターネット通販、加工品の生産
【利用用途】
FAQ管理

ECサイトを利用する顧客からの問い合わせFAQをまとめたアプリケーションをkintoneで作成。入社して間も無いスタッフでもアプリに登録されたデータを参照することで、問い合わせ対応の質を担保することが可能になった。

企業情報

企業名	サイボウズ株式会社
住所	〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
設立年月	1997年8月8日
従業員数	857名（2020年12月末連結） 647名（2020年12月末単体）
資本金	613百万円（2020年12月末時点）
事業内容	グループウェアの開発、販売、運用チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
代表者名	青野慶久

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