ナレッジマネジメントツール ◤AIで「探し方」改革！◢ 全文検索・情報活用システム QuickSolution

住友電工情報システム株式会社

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.1

8件

３つの特徴

1.【4年連続シェアNo.1】発売から20年 3700サーバ以上の豊富な実績
2.AI搭載＆純国産！数100TBでも高速・高精度な検索を実現
3.企業内に埋もれる情報の活用/共有の第一歩は検索から

AIで「探し方」改革をテーマに、数100TBの規模にも対応した純国産全文検索システムです。業務効率化やナレッジ活用でお悩みの方におすすめです。API利用によるシステム組込も可能！

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口コミ(8)

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	パッケージソフト / オンプレミス / クラウド / SaaS
参考価格	1,500,000円～
参考価格補足	基本ライセンスとフルスペックの拡張ライセンスをご用意。詳細は別途お問い合わせください。

製品詳細

数100TBまでの規模にフルレンジ対応した純国産の全文検索システム

全文検索・情報活用システムQuickSolution の特長

【特長１】圧倒的スケーラビリティ
・数GB～数100TBのデータまで、ニーズにあわせてご提供

【特長２】超高速・高精度
・ピンポイントに高速セキュア検索
・位置考慮のあいまい検索も超高速
・セマンティック検索（AIで日本語の意味を理解して検索）

【特長３】すぐに使える直感的な操作性
・特別なユーザ教育は不要
・簡単に素早く導入

全文検索・情報活用システムQuickSolution が選ばれる理由

【理由１】部門利用から全社基盤まで柔軟に対応
・１台のPCサーバで50TB (1億2000万ファイル) のファイルサーバを2～3秒で高速セキュア検索。
・50TBを超える場合は分散検索で対応可能。
・OfficeファイルやPDFはもちろん、Webサイト、データベース、グループウェア、文書管理システム、ワークフローシステム、皆様の社内にある独自システムから、クラウドサービスであるMicrosoft 365やBoxまで、社内外（オンプレミス、クラウド）に点在する情報を横断的に全文検索し、情報活用やナレッジマネジメントを強力に支援。

【理由２】 4年連続シェアNo.1!※　発売から20年。3700サーバ以上（2021年2月現在）の豊富な実績
・企業内検索、チャットボット、ECサイト、製品への組み込みなど、多様な分野で検索ツールとして利用。
・その他用途：ファイルサーバ検索、データベース検索、サイト内検索、PDF検索、Notes検索、Microsoft 365検索、Box検索など
　※検索エンジンパッケージ市場 2016～2019年度(富士キメラ総研)

【理由３】さまざまなビジネスシーンで活躍
・社内のビッグデータ検索から情報分析・活用まで機能が充実。
・スマートフォン/タブレットからの利用や音声検索も可能。
・お気に入り/タグ付けで整理・分類、Know-Who/スマートパネル/可視化で活用。
・検索ログを集計・分析し、キーワードランキング、コンテンツホール等を調査も。

【理由４】安心・簡単の運用管理と充実のサポート
・セキュアで手軽な運用を実現する豊富な機能。
・純国産・自社開発だからできる素早くきめ細かなサポート。
・Active Directory連携（シングルサインオン可能）、LDAP連携、文書単位の権限継承など、情報漏えいにも配慮したセキュリティ機能。

【理由５】豊富なAPIできめ細かな要求にも対応
・豊富なAPIを提供。あらゆる要求に柔軟に対応でき、システムや製品への組み込みも簡単。
　自社開発だからこそ可能な、開発者への強力な技術支援もご提供。

【理由６】クリックだけで目的の文書にたどり着ける「Click Navi」を搭載
・シンプルなUI、基本操作はクリック（タップ）だけ。
・AIにより「絞込キーワード」を自動抽出。
・AIでカテゴリを自動提示。
・検索スキル／ITスキルや利用環境（タブレット等）を問わないので、ナレッジ共有／技術伝承を強力に支援。

仕様・動作環境

動作環境

サーバ
OS	Windows版（64ビット） Microsoft Windows Server 2012 Standard/Essentials Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard/Essentials Microsoft Windows Server 2016 Standard/Essentials Microsoft Windows Server 2019 Standard/Essentials Linux版（64ビット） Red Hat Enterprise Linux 6 / 7 / 8
ソフトウェア	Amazon Corretto / Oracle JDK Apache Tomcat ※WebOTX Application Serverでの稼働についてはお問い合わせください。
その他	ハードウェア：※データ環境や利用目的によって異なります。詳細はお問い合わせください。

クライアント
ブラウザ	Microsoft Edge（Chromiumベース） Internet Explorer 11 Google Chrome Firefox

導入効果

コスト削減／業務効率化／技術伝承を実現するQuickSolutionの導入事例

企業内検索時間の短縮と検索精度の向上により、年間約960時間の業務効率化を実現

■導入までの課題
他のエンタープライズサーチ製品を導入していたが、使い勝手が悪く、検索漏れや検索速度の遅さが課題となっていた。

■評価方法と評価結果
従来のエンタープライズサーチ製品を利用していた社員を中心に代表者を選出し、1ヶ月ほど実際のデータでトライアルを実施。
トライアル後は、QuickSolutionともう一製品で、どちらが優れているかを評価した。
検索キーワードの候補の良さ、検索精度、検索結果の見やすさ、画面の操作、検索結果の文書の見つけやすさ（検索スピード）、検索条件の指定、全体使用感、どちらを使用したいかといった項目でアンケートを実施した結果、QuickSolutionの評価が圧倒的に高く、採用に至った。

■導入効果
いくつかの設定変更のみで、大きなトラブルもなくスムーズに導入できた。
利用者からは「使いやすい、便利になった」という声があり、高速・高精度の検索で全体の業務効率化につながっているといった評価をいただいた。
定量的な導入効果としては、従来と比べ1回の検索で平均3分程度の時間短縮が見込め、部全体で、1日約4時間、年間では約960時間もの時間短縮効果が見込めると、高く評価いただいている。

ファイルサーバ、Notesのデータベース、イントラサイトを横断検索できる企業内検索システムを構築

■導入までの課題
社内で各種ドキュメントを横断検索できるGoogleやYahoo!のような検索システムを利用したいというニーズがあった。

■検索ソフト採用のポイントは、コストパフォーマンスと技術力
期待する機能と価格のバランスが重要であり、更にサポート力、技術力に裏付けられた製品の進化(期待値)も加味したコストパフォーマンスを総合的に判断。
要望事項を伝えたところ、対応が早く、その結果も良好であった。即対応できない場合にも、きちんとコミットし、期限までに確実な成果をあげた。また、報告内容からエンジニアの顔や技術が垣間見える点も信頼につながる大きなポイントとなった。

■導入効果
ユーザの感想は「意外な情報の発掘もあり使える！」。ヘビーユーザほど評判がよい。

企業情報

企業名	住友電工情報システム株式会社
住所	532-0003　大阪市淀川区宮原3-4-30
設立年月	1998年10月
従業員数	540名
資本金	4.8億円
事業内容	・パッケージ・ソフトの開発・販売・情報処理システムの開発受託・コンピュータ運用業務の受託・情報機器の販売
代表者名	代表取締役社長　奈良橋　三郎

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３つの特徴

製品概要

製品詳細

数100TBまでの規模にフルレンジ対応した純国産の全文検索システム

全文検索・情報活用システムQuickSolution の特長

全文検索・情報活用システムQuickSolution が選ばれる理由

仕様・動作環境

導入効果

コスト削減／業務効率化／技術伝承を実現するQuickSolutionの導入事例

企業内検索時間の短縮と検索精度の向上により、年間約960時間の業務効率化を実現

ファイルサーバ、Notesのデータベース、イントラサイトを横断検索できる企業内検索システムを構築

企業情報

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