Conata Data Agent (データ エージェント)とは
社内のあらゆる情報を知り尽くし、文脈に基づいて判断やアクションを
チャット形式で回答するデータ活用アシスタントです。
社内事情に精通したベテラン社員のように、
状況に応じた高精度で柔軟な回答をつくりだすことが可能となりデータ活用をサポートします。
高度な自然言語処理機能や生成AI/RAGの技術を利用して正確かつ迅速に複雑な質問に対応します。
AIは深い洞察力や企業独自の知見を網羅して継続的・自動的に学習を行うので、
ユーザーの使用頻度と合わせて精度が向上します。
また、問いの文脈に沿った情報や回答根拠の提示がない場合は回答不在の内容を伝えるなど、
信頼性のある運用を実現し、さらにユーザー単位で回答に導く情報の制限や、
ドキュメント暗号化などで部署を跨ぐ利用の安全性も担保されます。
企業内の異なる立場、さまざまな職種のユーザーが、
ともにビジネスを推進するための機能を備えています。
Conata Data Agent (データ エージェント)で解決できる課題
【こんなお悩みありませんか?】
■社内の情報を探すためにかけている時間を削減したい
■必要な情報がどこにあるかわからない
■増え続けている社内システムのデータを有効に活用したい
■素早く大量の明細データからインサイトを得たい
■必要なデータをデータ分析担当者へ依頼せずに取得したい
■AIツールを使ってみたいけれど、社内事情や専門用語を理解してくれない
■様々な形式(表・画像・文書など)のデータを有効に使えていない
【活用例】
■営業改善
過去の提案資料から、該当する提案書や類似提案書、類似したお客様向けの提案書などを出力
■品質管理
商品・製品カテゴリの中にあるPDF・スライドに記載された情報から回答文を作成
情報元となるPDF情報が添付されるため回答の確実性が確認できる
■問合対応
長文で複雑な内容の契約書やFAQから、特定の質問に対する回答文を作成
回答文の情報元となるドキュメントから回答文書の確実性を確認できる
■社内検索
業務マニュアルの内容から取るべき方法の提示が可能
手続き内容の不明点などを相談したい場合には、コンタクトを取るべき担当者を教示
Conata Data Agent (データ エージェント)でできること
◆ナレッジ検索機能
・知りたい疑問そのままを画面上で文章入力すると、対話型検索エンジンとして機能
・情報をまとめ、文書間の関係性を考慮して回答できる高精度な検索エンジン
・構造化データや非構造化データからとり出した情報を利用してユーザーの質問に回答
・欲しい情報を的確により深く得るため、対話的な応答を繰り返すことが可能
・企業内文書より知識を発見し統合することで、検索で発見した文書から
問い合わせ回答を作成するといった業務が素早くでき、生産性がアップ
◆マイニング機能
・蓄積された文書ファイルから知りたい情報に絞ってグラフを作成し、
問題解決へのヒントとなる洞察を発見可能
・今までのBIツールでは使えなかった非構造データ(文書データ)からも
対話をしながら、価値ある「知識」を掘り起こすことが可能
・膨大なデータ処理に時間が必要だったケースでも、
高速で柔軟な検索技術に基づく絞り込みでより深い分析が可能
◆データ分析・可視化機能
・ユーザーの細かいデータ選択が不要な対話型操作で、直感的にデータを可視化
・対話を進めながらデータのドリルダウンができ、
集計レベルを掘り下げて効率的に深い分析や詳細な分析が可能
・他部署とも円滑な情報連携ができ、業務効率化による素早いビジネス判断へつながる
・自分のやりたい分析を簡単に深いレベルで行えるので、
多数作成したダッシュボードの目的が分からなくなるといった問題も解決