ナレッジマネジメントツール

【世界60,000社を超える企業が利用！】ナレッジ活用で生産性向上 Confluence

リックソフト株式会社

18件

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製品・サービスのPOINT

培ってきたノウハウなどの情報を蓄積・整理し活用を活発に
部署やチームを越えたコラボレーションも生まれやすい
Wordのような形で誰でも簡単操作、社内ポータルとしても最適

Confluenceは日本含む世界中の様々な業界で活用されているナレッジマネジメントツールです。情報の発信、整理、検索を容易とすることで、ナレッジの蓄積と社員コラボレーションを促進します。

製品トップ

仕様・動作環境

価格・料金プラン

口コミ(18)

事例

製品概要

対象従業員規模	50名以上	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

企業向けWikiシステム、コラボレーションツール

Confluence とは

Confluenceは情報の発信、整理、検索を容易とすることで、業務の効率化を実現する情報管理・共有ツールです。社内wikiとして使われるケースも多くあります。

ファイルサーバーやメール、ローカルといった至る所に散在する情報を一元管理し、社員間で共有する体制を整えることで、新たなコラボレーションを生み出します。

情報保管単位のスペースやページごとに閲覧・編集権限設定ができるため、全社に安心して展開いただけます。

Confluence で解決できる課題

【チームの情報共有にこのような課題を抱えていませんか？】

● 文書の書式、粒度がバラバラ
　× 作る人によって情報の粒度がバラバラ
　× 各自が独自の書式で情報共有するため、必要な情報が蓄積されないことがある。

● メールやファイルに情報が埋もれてしまう
　× 情報が分散されていて、何がどこにあるのかわからない。
　× ファイルサーバーにファイルを保存しているが、最新のファイルがどれかわからない。
　× 重要なファイルにはアクセス権限をつけたい。

● 検索時間を減らしたい、より効率化したい
　× 情報が分散されていて、いろいろな場所を探さなくてはならない。
　× 重要な情報がメールに埋もれ、長い＆大量のやり取りの中から欲しい情報にたどりつけない。

● 情報が多すぎて、新しい情報をキャッチできない
　× 誰かが情報を更新しても気づくことができず、最新情報を逃してしまう。

Confluence でできること

☆ 情報発信 ☆
　コンテンツを「ページ」という単位で作成し、階層構造で管理します。
　ページはMicrosoft Wordのような感覚で作成でき、画像や動画、表などのコンテンツを挿入可能です。
　またテンプレートを予め登録、全員が使えるようにすることで、文書の書式を統一することができます。

☆ 情報整理 ☆
　情報は親ページから子ページとして階層構造で管理します。
　ページにはラベル付けができ、情報の分類も可能です。

☆ 情報検索 ☆
　検索機能を利用すれば、欲しい情報に簡単に辿り着けます。
　検索文字列、対象スペースや投稿者、最終変更日やコンテンツで絞り込みができます。
　添付ファイルの中の文字列も検索可能です。
　例えば、パワーポイントに記載した「ファイルの中身も検索」で該当ファイルがヒットします。

☆ 情報更新 ☆
　ウォッチ機能を利用して、気になるページや必要なページをウォッチしておけば、
　そのページが更新されたときに通知を受け取ることができます。
　Confluence自身の通知ボックスやメール、チャットなどへ通知され、情報を浸透させる事ができます。

☆ 拡張 ☆
　マクロを使用することで、別の機能を追加したり、動的コンテンツを組み込んだりできます。
　豊富なアドオンでさらに多くの機能を追加することも可能です。

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仕様・動作環境

オプション	■FIT/GAP分析 JiraやConfluenceに関する豊富な製品知識と経験をもつ担当者が、お客様業務ヒアリングを行い費用対効果を見積ります。 ■設計サービスパフォーマンスを考慮したインストール設計、お客様業務や組織を考えた画面・ワークフロー・プラグイン設計、運用負荷を低く抑える運用設計をおこないます。 ■インストール・サービスお客様に代わり製品を正しくインストールし、基本テストまで行います。 ■プログラム開発サービス個別プラグイン、認証データ連携、既存データ移行プログラム等の開発を行います。
稼働環境	【クラウド版】 ■Atlassian Cloud アトラシアンの運営するクラウド上で、ご利用いただけます。【Data Center版】 ■オンプレミスお客様で用意したサーバーにインストールしてご利用いただきます。 ■RickCloud インフラ基盤に日本リージョンのAWSを採用。セキュリティポリシー上、日本国外にデータ保管ができないお客様もご利用いただけます。 Data Center は、大規模システムで稼働するミッションクリティカルなシステムに対しても継続的稼働を実現するための機能を提供します。
まるごと移行サービス	■クラウドからオンプレミスへ相互移行 Atlassian Cloud、RickCloud、お客様保有のサーバ環境に対して相互に移行をするサービスにも対応しています。
サポート・ドキュメンテーション	経験豊富な実績、技術者が導入時の不安をサポートします。 ■サポート　・コミュニティ　・ヘルプデスク ■ドキュメント　・サポートドキュメント　・リリース情報　・メディア掲載　・ブログ ■サービス・デモ　・研修　・ガイドブック　・無料セミナー
リックソフト会社紹介	リックソフトはDXを推進する海外の最先端ビジネスアプリケーションを提供しています。また研修サービスや導入支援を中心に、全世界で約5,200社(2022年2月時点)のカスタマーサクセスにも注力し、お客さまの価値向上に貢献してまいります。

価格・料金プラン

クラウドとオンプレミスの2種類からお選びいただけます。

ユーザー数によって価格が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。リックソフトからご購入いただくと、導入、運用、アフターサービスまで全方位からサポートするオプションも追加いただけます。

無料プランあり

無料トライアルあり

クラウドプラン
初期費用	0円
月額費用	557円
最低利用価格	–
クラウドなので導入らくらく
※167,000円／25ユーザー～の年間契約となります。 ※月額費用は1ユーザーあたりにて算出しています。利用ユーザー数によって月額費用は変動いたしますので、参考としてご確認ください。

オンプレミスプラン
初期費用	0円
月額費用	626円
最低利用価格	–
大企業やオンプレミスをお探しの方におすすめ
※3,755,700円／500ユーザー～の年間契約となります。 ※月額費用は1ユーザーあたりにて算出しています。利用ユーザー数によって月額費用は変動いたしますので、参考としてご確認ください。

口コミ・評判

全体満足度

★★★★ ☆ 4.2

18件

詳しい口コミ・情報を見る

内部のWikiや週次報告・議事メモの共有として便利

WikiのようなGUIを利用して、各部署のナレッジや情報を集約し公開することができます。また、画像や他のアプリケーションと連携や階層構造でページを作成するといった柔軟な情報の一元管理が可能です。

2022/05/02

★★★★★ 5

情報処理、ＳＩ、ソフトウェア / 1,000名以上 5,000名未満

社内情報にアクセスしやすくなりました

これまでクラウドの各フォルダに管理されていたファイルですが、ファイルにたどり着くまでにかなりの時間を要していました（どこにどのファイルが入っているかわからない状態）それがコンフルエンスを導入してから、社内でも業務に必要なドキュメントが整備されてアクセスしやすくなりました。

2022/04/02

★★★★★ 5

放送・広告・出版・マスコミ / 1,000名以上 5,000名未満

プロジェクト管理に最適

アジャイル開発や、データ分析を行う上で、会議やデータの共有を行うと思うが、それをわかりやすく記録しておける点が良い。共同編集可能なところ。

2022/02/16

★★★ ☆☆ 3

通信サービス / 5,000名以上

導入効果

企業情報

企業名	リックソフト株式会社
住所	〒100-0004 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
設立年月	2005年1月4日
資本金	325,946,995円
事業内容	1.ライセンス＆SIサービス　・ツール販売提供：ライセンス販売　・ツール導入支援：要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など　・ツール活用支援：運用支援、各種研修など 2.クラウドサービス　・取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス（フルマネージドサービス） 3.自社ソフト開発　・プロジェクト管理：WBS Gantt-Chart for Jira 　・ユーザビリティ向上：Excel-Like Issue Editor for Jira 　・デジタルトランスフォーメーション対応：Alfresco connector シリーズ　・その他、独自ソフトウェアの開発と提供
代表者名	大貫浩

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