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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
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| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
誰でも簡単にマニュアルを作成できる、検索性に優れたツール
この製品のいい点
・見出しを1クリックで簡単に設定できたり、注意マークを入れられたりと、シンプルかつ分かりやすい機能で見やすいマニュアルを作れる
・ファイル内の文字も含めて検索可能なので、必要な情報をすぐに見つけやすい
・誰が閲覧したか確認できるので、重要な事項の通達にも使用できる
NotePMの改善してほしい点
・マニュアル内にアルファベットで記載されている言葉はカタカナで検索しても出てこないため、ときどき必要な情報を見つけ出せないときがある。アルファベットとカタカナ、どちらも検索でヒットするとありがたいです。
・通知メールを受け取る、受け取らないの設定を、フォルダごとにできるようにしてほしいです。自分に関係のないマニュアルの通知は不要なので通知オフにしていますが、社内ルールのような重要な情報だけ通知を受け取りたいと思っています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
導入前はマニュアル作成ツール自体利用していなかったので、業務が完全に属人化していました。この製品を導入後、それぞれが自分の業務内容についてマニュアルを作成する風潮ができたので、いざというとき、マニュアルを見ればその人の仕事ができるという安心感があります。
また、昔からなんとなく続いていた曖昧なルールが多くありましたが、マニュアルに記載して明確にすることができ、会社としても良い方向に向かっています。
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
投稿しやすく参照しやすいナレッジ共有ツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作が非常にわかりやすくて、機能なども直感的に把握しやすいです。社員は全てがITスキルの高い人ばかりではないので、使いやす...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
案件管理が楽になりました
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会社の労働組合に所属していますが、会議時間短縮と案件共有の目的で導入しました。 レイアウトが見やすく、とても重宝して利用...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/岐阜県
すでに作成していたマニュアルのインポートが簡単な点が良い
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★★★★★
こちらのツール導入前にすでに他のアプリでマニュアルをある程度作成していたので、それをインポートさせることが簡単にできる点...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
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