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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
検索性は優れるも社内定着と活用に課題
この製品のいい点
ページ作成や編集の操作性がシンプルで、マニュアルや社内情報をテキストとしてきれいに整理・蓄積できる点は優れています。また、強力な検索機能が備わっているため、必要な情報を探し出すこと自体はスムーズに行える仕組みになっています。
NotePMの改善してほしい点
既存のファイルサーバーに保存してある原本データを毎回手動でアップロードし直すような運用になりがちで、二重管理の手間が発生しています。クラウド上で直接シームレスに共同編集ができたり、既存ストレージと自動で同期・連携できる機能が強化されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
運用において、業務に影響が出るような大きなシステム不具合やトラブルは特に発生していません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
導入前はファイルサーバー内のどこに最新マニュアルがあるか分かりづらく、問い合わせに毎回5〜10分程度費やしていました。導入後はページごとのURL共有や検索でたどり着けるようになり、情報探索にかかっていた無駄な時間を月平均で約3〜5時間ほど削減できましたが、全社的な利活用にはまだ課題が残っています。
検討者にオススメするポイント
情報を綺麗にまとめて検索性を高めたい場合には便利なツールですが、導入するだけでなく、社内でどのように運用・定着させるかのルール作りをあらかじめしっかり行っておくことをお勧めします。
機能評価
マルチデバイス対応
☆☆☆☆☆
★★★★★
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
NotePMの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ~ 99万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ~ 99万円
社内の利用人数
50人 ~ 99人
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%
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