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社内FAQを作ることができます | kintone

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【20,000社導入】社内の情報を一箇所に集約！チームの生産性を向上

サイボウズ株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/12

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

社内FAQを作ることができます

この製品のいい点

社内FAQを作ることができる点が良い点です。よくある質問と回答を登録することで、従業員からの問い合わせが減りました。しかも比較的に簡単に作ることができますので、とても便利に役立っています。

kintoneの改善してほしい点

価格が少し高かったのが難点。その分、優れた機能がカバーしていますので、不満はありません。従って、改善点は特にありません。

kintone導入で得られた効果・メリット

ファイル検索ができる点がメリットだと思います。膨大にある文書の中から検索機能を使うことで、瞬時に文書を見つけることができます。打ち合わせなどで資料が必要になった時に、すぐに対応できるのが嬉しい。

サービス利用状況

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★★★★★ 5

部署の数字を管理しやすくなりました

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★★★★ ☆ 4

社内ドキュメント管理ツール、進捗管理ツール等として使用

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全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

欲しい情報をスピーディーに検索できます

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

最新のマニュアルが一元化されて業務効率アップ

ナレッジリング

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

検索システムが優れており、FAQの更新の確認も簡単

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

ネット検索と同じ要領で検索出来る

HiTTO（ヒット）

Google Workspace

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

Googleのアプリを有料版で使い、機能を拡大

Knowledge Explorer

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

操作性が直感的で簡単です

flouu(フロー)

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

無料で試せる情報共有ナレッジツール「Flouu」の利便性

アルファスコープ

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

クラウド対応のためテレワークでも使えます

AppSuite（アップスイート）

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

開発をしらなくても業務アプリが作れます。

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

あちこち探さずともナレッジを１か所に集約

サイボウズ Office

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

社員同士の状況がわかる

Helpfeel Back Office

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

問い合わせ業務が効率化されます

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

検索速度が非常に早い

OnePortal Modern

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

しっかりとしたFAQシステムが作成できます

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

内部のWikiや週次報告・議事メモの共有として便利

この製品に関連するカテゴリー

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の『【20,000社導入】社内の情報を一箇所に集約！チームの生産性を向上kintone』（ナレッジマネジメント）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　

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