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非公開のユーザー
投稿日2021/6/11
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：一般事務
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
幅広いニーズに対応する画期的なツール
この製品のいい点
顧客管理や問い合わせの管理など様々な用途で、好きなようにアプリを作成できる点が非常に画期的で便利です。
kintoneの改善してほしい点
プラグインを入れないとまだまだ使いづらい点があります。
関連レコードの表示をよく使用するのですが、この項目がこれだったらこの項目を表示する等の条件を設定出来ると便利だと感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までAccessやExcelで管理していた顧客･問い合わせ･申し込み等のデータを紐付けて、都度あちこち検索をしにいかなくても1ページに色んな情報を表示出来るようになり、顧客対応の質向上･時間短縮に繋がりました。
サービス利用状況
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