《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20~30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
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現在の業務には必須のシステムです。
この製品のいい点
まず名刺を持ち運ばなくてもいいという点が大きく、テレワークでも名刺を確認できる。メールを送る際もoutlookと連携しており素早くメールを送る事ができる。
Sansanの改善してほしい点
スマホ着信時に社名と氏名が表示される機能を使っているが、一度表示されなくなった際に問合せフォームに問い合わせたが、回答いただいた方法を試してもうまくいかなかった(のちにアプリを再インストールしたところ解決)。難しいかもしれないが電話での問い合わせもできれば一層ありがたかった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内で名刺データを共有できるため、前任者から紹介を受けられなかった取引先担当者に連絡を取ることができた。他人の名刺利用はルールのもと慎重に行う必要があるが、名刺を社内共有できることは業務上非常にプラスである。
名刺管理ツールとして良好
この製品のいい点
名刺の内容をパソコンに導入できるのが魅力的。紙を持ち込めないクリーンエリアでも顧客の情報を素早く見ることができる。
Sansanの改善してほしい点
入社した時点から導入されていたサービスのため、最初は使用方法を理解するのに時間がかかった。慣れれば不便はなかった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
定期的にメールが届くため、業界の情報を知ることができるし、フォロー体制も大変充実しているように思える。
名刺管理のストレスが軽減
この製品のいい点
今までは専用のファイルで名刺を管理していましたが、Sansanが導入されてからはどのシートに名刺を入れるか、名刺がどこにあったかを探す必要がなくなるなど名刺管理のストレスから解放されました。
Sansanの改善してほしい点
実害はないのですが、チームメンバーが名刺の登録を重複して行ってしまう場合があるので、名刺登録するとメール通知が来るという機能があれば無駄をさらに省けると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まではいつ会った人かなどを名刺に記載していましたが、そういった苦労から解放されます。数回のタッチ作業で登録ができるので時短になります。
検討者にオススメするポイント
名刺管理が苦手な人におすすめ
名刺管理の革命だと思う
この製品のいい点
会社で導入されたが、これが入ってから返信・管理が非常に楽になったし、他の人が名刺交換するのをリアルタイムで見れるのでとても良い。
Sansanの改善してほしい点
特に困ってはないが、うちだけかもしれないがスキャナ取り込みの機械が壊れやすい。コピペする時に少し不便さを感じた。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他社の営業マンとのコンタクトが取りやすくなったし、自分で名刺を保管しておく必要がなくなりとても効率化につながったと思う。
顧客の情報が共有される
この製品のいい点
複数人での名刺情報が社内で共有出来て効果的な運用できることがベストかと思う。名刺スキャンも簡単にできる点がかからない点もお勧めです。
Sansanの改善してほしい点
複数枚をスキャンすると繁栄に時間を要するところが改善ポイントかと思います。短時間で反映されてたらもっと快適です
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内にて情報が共有されたことによって営業に向けたプランニングを立てやすくなりとても良いですね。これからもどんどん価値を見出せる期待したいです。
名刺情報を生ものとして常にアップデートできる
この製品のいい点
名刺をデータとしてクラウド上に蓄積することができ、社内での共有が可能です。また登録する際メモも同時に残しておけるため、一人一人の情報が濃いものになります。
Sansanの改善してほしい点
名刺をアップロードする際に少し時間がかかる点と、ものによっては誤って登録されていることがあるため、その点を改善いただきたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
CMでおなじみのsansanですが、単なる名刺管理ツールとしての活用だけでなく、社内での顧客情報の細かい点の共有ができたり、常に情報を最新の状態にキープしておけるなど、顧客管理のためのDBとしての活用ができ営業との連携も以前よりスムーズにできるようになりました。
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会社の資産としての情報の保管・共有ができる
この製品のいい点
名刺のアップロード・登録が簡単な点が非常に良いです。初めて使う場合でもアプリのインストール、ログイン、撮影・スキャンするだけで登録が行えます。
Sansanの改善してほしい点
名刺を取り込む際に、名刺の公開範囲やメモの公開設定などを編集できるようにしてほしい。公開したい情報とそうでない情報があるため。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺や顧客の情報を会社の資産として共有することができるため、退職した担当者の持っていた情報もメモと共にsansanに登録し、残しておける点が便利で、人に依存しない情報連携を行うことができるようになっています。
名刺の写真撮影に特化したシステム
この製品のいい点
写真撮影で複数枚同時に名刺を取り込む事ができる。過去の名刺交換履歴が見れる。企業のDBを見る事ができる
Sansanの改善してほしい点
値段が高く、機能に対して費用対効果が低いと感じる。CSが基本的に受身なので会社に対してもっと推進して欲しい。名刺枚数で従量課金の料金体系を改善して欲しい
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前はスクラッチで作成したシステムを利用していたのですが、スマホで撮影しOCRできるような機能が無かったので、それを利用できるようになったのは良かった。
オンライン名刺もお手の物
この製品のいい点
オンライン名刺もsansanで作成することができるため、対面ではなくWeb会議の方が多い昨今においては活用できる機会が増えてきて助かっています。
Sansanの改善してほしい点
登録はしたいが、情報を公開する範囲を限定したかったり、自分用に管理するだけの目的で登録できるように設定できるようにしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までいただいた名刺や社内の名刺情報について調べたいときに、簡単に必要な情報を調べられ得られるようになったため、そこに使っていた時間を削減でき、無駄な作業を抑えることができています。
中堅企業クラスの名刺管理としてはベストソリューション
この製品のいい点
スキャナやMFPでの一括スキャンも便利ですが、商談帰りや展示会でスマホで撮影すれば良いという簡便さが忙しい営業には分かりやすく定着しやすい。PC版のUIも分かりやすい。
Sansanの改善してほしい点
名刺に関連した情報がニュース表示されるが、正直キーワードで検索されているだけなので情報が氾濫しており使いにくい。今後、AIなどで有用と思われる情報のみがフィルタされるなどあれば良いと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
展示会などで従来であればお礼メールやフォローアップに数日かかっていたものが、うまく運用すれば即日行える。お客様の心証もよくなり、リード品質が向上した。
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