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シンプルな構成となったMAツール
この製品のいい点
初めて使うMAツールとして、とっつきやすいシンプルな構成になっています。ページや申し込みフォームなどのサイトの構造をMAツールと連携できるのでサイトの改善がやりやすいです。導入時に複雑な設定などが要らない点も便利です。
List Finderの改善してほしい点
アンケート作成の際に使えるテンプレートが増えると良いです。またメルマガやユーザーのアクセス分析のレポートの機能がより充実するとサイトの改善がスムーズになります。
List Finder導入で得られた効果・メリット
主にWebサイトのリニューアルに活用しています。メールを顧客の属性・ステータスに合わせて効率的に配信したり、サイト上にセミナーページを設置して分かりやすくイベントなどをアピールしたりしていますね。お客様のデータを活用して営業、および営業のサポートができるので効率的になった印象です。
法人営業のサポートツールとして最適
この製品のいい点
企業解析の機能がとても使い勝手が良いです。コンサルティングなどでの提案後にウェブサイトを訪問して頂ける企業からのアクセスが簡単に分かりますし、その際企業の担当者だけでなく社内関係者であっても表示されるので、法人営業のサポートに最適です。
List Finderの改善してほしい点
ユーザーの目的別にメニュー項目などを編集して一覧表示などを見やすくできるUIのアレンジ機能があると、個人個人で使う場合使い勝手が良くなると思います。
List Finder導入で得られた効果・メリット
以前はWebサイトの改善においてPV数やアクセス数、サイトからの離脱率のみでユーザー分析を行っていましたが、現在はターゲット企業の含有率や業種・地域などを細かく分析できるので、単なる数値分析ではない効果的な分析・改善が可能になりました。
MAに特化した使い方ならコスパ抜群
この製品のいい点
メルマガ、web行動履歴、スコアリングなどのマーケティングオートメーションツールとして十分な機能は備わっている。
List Finderの改善してほしい点
すでに導入されているCRMやSalesforceなどの外部ツールとの連携はしにくい印象があるので、シームレスに実現すると良い。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
List Finder導入で得られた効果・メリット
これまで休眠顧客の掘り起こしはアナログで行なっていたが、List Finderを導入したことで毎月定期的に休眠顧客と関係構築するきっかけが作れるようになり、リードが増加した。
検討者にオススメするポイント
他社製ツールと比べてコストパフォーマンスは良いです。また、国産ツールなのでUIがわかりやすい。
MAツールとしてシンプルで良いです
この製品のいい点
MAツールは機能豊富で操作が複雑なものが多い印象ですが、こちらのツールは機能的にシンプルなものが揃っており、操作も直感的に行えて使いやすいです。メール配信機能やアクセス分析機能など標準的なものがきちんと揃っているので特に問題なく扱えますし、メール配信におけるクリック率、開封率の分析などは非常に役立ちます。
List Finderの改善してほしい点
顧客のデータベース管理・閲覧において入力形式が多様化されると良いですね。外部データベースをインポートする際にも違和感なく綺麗に配置されると嬉しいです。
List Finder導入で得られた効果・メリット
顧客データを蓄積しデータ分析することによって効率的なメルマガ配信などができています。また具体的なアクションがあった顧客に対しては個別のアプローチを行い応募などに繋げていますね。遠隔地のお客様に対してもきめ細かいサービスができるようになったこともよかったです。
簡単な操作で機能的にも問題はなかったです
この製品のいい点
機能的に特に分かりにくい部分はなく操作も簡単で導入はスムーズでした。社内の各部門に散財する顧客情報を統合して管理することでデータの活用がしっかりとできるようになりました。欲しいデータや気になる情報の検索もスムーズで助かっていますね。
List Finderの改善してほしい点
見込み客や顧客のデータリストの検索の際に細かい指定ができるとより検索の精度が上がると思います。また展示会などで手に入れた顧客のデータを登録する際に手入力ではなくより画像認証などによりスムーズに自前で登録できると良いです。
List Finder導入で得られた効果・メリット
色々な機能を活用していますが、例えばセミナー管理機能ではイベントの開催などの告知を行っています。またフォームの作成機能で作ったフォームを利用してイベントへの参加、トライアルの申し込み、資料請求の受付などを幅広く行なっていますね。またその時に獲得した情報を使いメルマガなども配信しています。
シンプルなMAツールです
この製品のいい点
シンプルで標準的な機能が揃ったツールであり、価格帯が手頃で導入しやすいです。弊社のように初めてマーケティングに本格的に取り組むような企業にとってうってつけのツールだと感じました。PDFの解析機能も手軽に扱えて非常に便利です。
List Finderの改善してほしい点
見込み顧客への戦略的アプローチの充実のための機能の詳細なチュートリアルが欲しいです。分析などはある程度できるようになったので今後はマーケティング施策にトライしていきたいですね。
List Finder導入で得られた効果・メリット
ウェブサイトへのアクセスデータの蓄積・活用が進みました。セミナーの情報、製品の詳細な説明などへのアクセスデータを紐付けることにより見込み顧客の効率的なデータ抽出が可能になりました。それらのデータをカテゴライズに分けて管理しているのでデータの確認などが非常に楽です。
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シンプルな機能性や操作性が魅力
この製品のいい点
BtoBに特化したMAツールであり、シンプルな機能性や操作性はPCスキルに依存することなく扱えて便利です。また国産ツールで安心である点やサポートが丁寧である点、そして価格が安い点が特に魅力ですね。
List Finderの改善してほしい点
カメラアプリなどを利用して名刺情報を自前で簡単に登録できるようになると便利です。またウェブ上のページ閲覧解析機能が若干複雑でわかりにくいです。
List Finder導入で得られた効果・メリット
色々な場面で活用しています。例えば月二回見込み顧客のリストに従ってメールマガジンを配信しています。それぞれの顧客の属性などに合わせてカタログの改訂の案内や展示会出展のお知らせなどを送り、クリック率などの改善に活用していますね。
使いやすいUIのMAツール！
この製品のいい点
使いやすいUIと高い操作性が良い点です。あとカスタマサポート体制が充実している点も良い点です。基本的な質問には丁寧に回答してくださるし、分からないことについては、曖昧にせず、「分からないので確認する」と明確に言って頂けるので、安心感があります。
List Finderの改善してほしい点
テストメールとHTML本番メールの表示が違ってしまうことがあった。こちらのテストメール送信後の編集作業が原因かもしれないのですが、数回同じ現象があったので改善してほしいです。
List Finder導入で得られた効果・メリット
HTMLのメルマガ作成が秀逸です。従来、HTMLのメルマガは社内グループの専門組織に委託し、作成・配信しておりましたが、コストも時間も質も、正直劣りました。自部門でHTMLメルマガを作成・配信できるようになったので、直前まで内容が編集できますし、なにより、業務効率が上がりました。
簡単にDXが実践できます！
この製品のいい点
メルマガを簡単に打てます。また配信したメルマガの開封率やリンクURLのクリック率などが確認できるため、メルマガのキーワード分析や展示会来場者の分析などにも活用できます。
List Finderの改善してほしい点
フォームなどの利用にはグレードの高いクラスへの登録が必要でコストが上がります。また海外ユーザの分析はGDPRの規制で対応外となっています。
List Finder導入で得られた効果・メリット
とにかくメルマガ告知に特化して使う場合は、コスパが最もよいツールです。分析なども簡単にできますし、何よりもフォロースタッフが他のツールに比べて段違いに充実しています。とにかく問合せ窓口をうまく活用できるので、社内でＤＸスキルをレベルアップさせるならぜひ活用すべきです。
検討者にオススメするポイント
メルマガを打ちたいけどノウハウがないような企業には最適です。
初心者には使い勝手は良い、コンサルはいまいち
この製品のいい点
機能はシンプル、UIもわかりやすくマーケティングツール初心者にはおすすめ。
ツール自体は多機能ではないので、使いやすいと思う。
List Finderの改善してほしい点
無料のコンサルティングサービスが半年ついてくるが、コンサルと言えるかは微妙。一般論をおしえてくれるだけで、その会社に特化した気付きは与えてくれない。
システムの不具合がありましたか？
不具合はしばしばあるが、大きな問題になったことはない。
List Finder導入で得られた効果・メリット
顧客向けにメルマガを発行して反応をみるのが主な用途なので、顧客にどのようなコンテンツが受け入れるられのか、響くのかが可視化でき、自分達の製品の強み、弱みが把握できることが最大のメリット。
検討者にオススメするポイント
導入時は手取り足取り教えてもらえるので、初めてのマーケティングツール導入にはおすすめ。
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