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機能的にシンプルなMAツール
この製品のいい点
機能的にシンプルなので管理画面の操作は分かりやすいですし、導入した際の効果の想定もしやすいと思います。またMAツールの中では低価格で、導入しやすいと思いますね。
List Finderの改善してほしい点
アンケート関連の機能、特にエクスポートの種類の充実が希望です。またサポートサイトの検索などがしにくい印象で目当ての情報を探すのが大変でした。
List Finder導入で得られた効果・メリット
主にメール配信の機能を活用しています。ウェブサイトの情報と連動させるためにメルマガの文面やリンク先の設定、サービスの詳細に関する説明など分析的に考える習慣がつきました。これまで主に対面での営業活動しかなかったので、営業活動の大幅な効率化につながっています。
ナーチャリングをListFinderでワンストップに
この製品のいい点
MAツールについてあまり知識がなく、何をどのように管理・活用すればよいのか自信がない中導入したが、機能がシンプルに構成されていたため迷うことなくデータ管理を設計することができた。
また、活用に関していくつかセミナーも開催されていたため自ら参加し抜け漏れがないか確認することができた。
List Finderの改善してほしい点
以前と比較したら随分と改善されたとは感じてますが、今でも機能が分かりづらい点があると感じます。
例えば、膨大なハウスリストを管理しているのに検索機能が分かりづらく細かい指定もできないため、ほしい情報をWeb画面から得ることが難しい事が多々あります。CSVに落とせばいいのですが手間が増えるので改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
一度予定していたメルマガ配信が、サービス不具合で失敗した事があります。
お知らせを見てると不具合がちょこちょこ上がっているため、少なくなるといいなとは感じてます。
List Finder導入で得られた効果・メリット
ハウスリストに対し、キャンペーンを迅速・簡単に進める事ができます。
「とりあえずMAツールを導入して少しでも効率的に何か施策を進めたい」というレベルの人にも向いていると思います。
当社は導入当初、誰もMAツールについて詳しくなくて、マーケティングも経験値が浅かったですが、少しずつ機能を使いながら運用拡大する事ができました。また、マーケ推進する担当者がかなり少ないので、シンプルな機能の範囲で事が足りており満足してます。
以前利用していた製品の解約理由
管理者権限が別部署にあり、実施したい施策をスムーズに進められなかったため
検討者にオススメするポイント
低コストでシンプルな機能のMAツールならListFinder一択です
気軽にMAツールを導入したい企業にオススメ
この製品のいい点
WEBサイトのアクセス解析が容易に行える点、メール配信業務の効率化が達成できる点などがメリットです。あまり複雑な機能はないので、気軽にMAツールを導入したいと考えている企業に向いていると感じました。
List Finderの改善してほしい点
レポートデータの出力の際のフォーマットを細かく指定できるようになると便利になります。また機能的にはそれほど難しくはないですが、サイトのQ&Aなどがより充実すると使いやすいと感じますね。
List Finder導入で得られた効果・メリット
以前はメール配信業務に多くの工数がかかっており、配信の効果に関してもしっかりとした測定が出来ていませんでした。現在では見込みの高い顧客へのアプローチなどが可能になりましたし、メールの一斉配信などの機能も非常に便利です。
十分に稼働できるインサイドセールスがいるなら〇
この製品のいい点
自社サイトに訪れたユーザーの各種企業属性、アクセス回数をトラッキングできるため、興味関心度合いの高いユーザーにピンポイントで営業をかけていける
メール一括配信機能も備えているため、見込度の高いユーザー群に向けて一斉アプローチができる
List Finderの改善してほしい点
効果を最大化するには、マーケのみの運用ではなくインサイドセールスから直接荷電できる体制も欲しいため、用意できる工数によっては期待するほどのリード獲得に結び付かないケースが懸念される
List Finder導入で得られた効果・メリット
闇雲にコールドコール・一斉メールを行うことに比べ、自社サイトに訪問してくれているユーザー・何度もアクセスが発生しているユーザー等に的を絞って営業がかけられるため、アポイント獲得やその後の案件化が効率化できる
メルマガで活用しています
この製品のいい点
操作はシンプルでわかりやすいと思います。htmlでメールマガジンの内容作成、配信リストと組み合わせて予約するだけなので満足しています。
List Finderの改善してほしい点
個人マスタへ登録する際、30000件以上だと登録完了するだけで1日以上かかるところです。弊社は都合上毎回メルマガ配信の際個人マスタを10万件程度登録する必要があるので、不便です。
List Finder導入で得られた効果・メリット
これまで配信リスト作りなどで苦労していたメールマガジンを定期的に送信することができるようになりました。htmlも作成できるので画像を入れたり華やかなメールマガジンを作成できるようになりました。
安心して一斉配信が可能になる
この製品のいい点
今までは自社で開発したシステムを使っていたが作りっぱなしで更新がなく、たまに不具合が起きていた。
こちらのシステムは配信や効果を見ることができるので、大変助かっています。
List Finderの改善してほしい点
機能が多すぎてよく分からない。使いこなそうとは思っても他の業務もあるので難しい。
直感的にわかるようにできれば良いのですが。
List Finder導入で得られた効果・メリット
安心して一斉配信のメールを送ることができている。また、送信結果もしっかりとでるので、当たり前だとは思うがこれは大事なこと。
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日々の拡販活動が大きく効率化されました。
この製品のいい点
日々の獲得リードや展示会で得た名刺情報を一括管理でき、すべてのお客様へ会社の紹介や製品リリースといった情報を効率的に発信することができる。
List Finderの改善してほしい点
展示会などで獲得した名刺情報を手入力ですべて登録するのが少し手間なので、画像認識機能などで情報を取り込めるようになると嬉しい。
List Finder導入で得られた効果・メリット
これまで営業担当1~2名にてメールや電話でフォローしていましたが、リード数が多くなる中で対応しきれなくなってしまったが、ListFinderの利用にて工数軽減をしながら、効率的に営業活動を行うことができている。
検討者にオススメするポイント
少ないメンバーにて営業活動が必要な企業様にはオススメです。
List Finderでナーチャリングの仕組みが構築できた
この製品のいい点
アクセス分析では訪問企業をアクセス元から判断して表示してくれます。問い合わせフォームやセミナー申込フォームで登録のあった場合、その前後でユーザがどのページを見たかも分かり、その後のフォローがスムーズになっています。
List Finderの改善してほしい点
共通の問い合わせフォームの場合、ユーザがどこのページを見ての問い合わせかについて、アクセス分析ページから確認すれば分かるのですが、フォーム画面や問い合わせ登録時のメール通知内に表示できると良いと思います。
List Finder導入で得られた効果・メリット
イベントやセミナー参加者の登録からお礼メール、メルマガ配信(セミナー告知やブログ紹介)とナーチャリングの仕組みが構築できたことが良かったと思います。
シンプルなMAツールだが、運用しやすく有用
この製品のいい点
機能的にもシンプルで運用しやすい点が魅力です。メール経由でのサイト訪問履歴の把握、サイト来訪企業のデータ、資料閲覧ログが取得できるため、マーケティング上で必要なデータを多数取得・様々なシーンで活用できます。
List Finderの改善してほしい点
顧客属性フラグなどを付与する場合に、エクスポート・インポート作業が必要となる点です。もう少し管理画面上から簡単に属性フラグを立てることができると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
たまにサーバートラブルなどでメール配信の遅延などがありました。
List Finder導入で得られた効果・メリット
サイト来訪企業のデータを参照し、来訪があった企業と過去自社所有DBを突合してテレアポを実施し、案件の獲得・受注につながりました。また、資料をアップロードしてURL化できるため、ストレージに資料をアップする手間がなくなり、資料送付時の手間を削減できました。
List Finder導入の決め手
サイト訪問履歴が取得できる点
以前利用していた製品の解約理由
サイト訪問履歴を取得できない点
検討者にオススメするポイント
使いやすく、安価なMAツールをお探しの方には最適だと思われます。
メール配信状況が分かるため、マーケティングに生かせる
この製品のいい点
今までは配信するごとにbccに送付リストを登録し、メルマガ配信をしていたが、テキストメールしか送れなかった。しかし本製品を使うことで送付リストをあらかじめ登録し、配信できるようになった。また、アクセス状況が分かるため、後工程のマーケティング活動に活用できる点が良い。企業情報も付与されるため、年商や業種などでの絞込みも出来る点が良い。
List Finderの改善してほしい点
業種付与がしきれていないことがあるため、付与率を上げてほしい。また、配信レポート欄で各コンテンツの閲覧状況が見れるが、アクセス分析欄で見れる「どれくらいの時間閲覧しているか」が配信レポート欄で見れないため、見れるようにしてほしい。
List Finder導入で得られた効果・メリット
配信後のフォロー活動にとても役立っている。コンテンツ閲覧者をスプレッドシート化し、閲覧者へのフォローリストを作成し案件発掘につなげられている。
検討者にオススメするポイント
これからメルマガ配信を考えられている方、顧客接点のデジタル化を進めたいという方にお勧めです。
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