《配配メール》の評判・口コミまとめ
配配メールに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《配配メール》の良い評判・口コミ
よく使う文面をテンプレートとして登録できる機能があり、作る人を選ばず扱えることから一定のクオリティーを保ったメルマガを誰でも作成・配信できる点が高評価のポイントでした。
分析機能により開封率もわかるので、クリックした顧客に特定のメールを流すなど、マーケティング施策を簡易的にできることも魅力のようです。
HTMLメールが手軽に作成できる
HTMLのメールマガジンが簡単に作成できます。一斉送信や予約送信もできるので、非常に助かっています。メールの質が上がったせいかわかりませんが、メルマガの返答率が前より上がりました。
あと作成スピードがあがり、余った時間で別の仕事ができています。
メルマガが効率よく配信できる
テンプレートやいろいろな便利機能もあるおかげで、初心者でもそれなりのクオリティのメルマガを作れます。また、開封率を知ることができるので、どんなメールが効果的なのかいろいろと試すことができる。受け取る側の反応を知ることができるので、目標なんかも非常に立てやすい。
メール配信に係る作業時間が短縮できました
メールの作成から配信まで、10分程度で作成できるという点がこの製品の良い点です。しかも操作方法もいたってシンプルですので、初心者でもすぐに使いこなすことができます。多くの顧客に対して定期的にメール配信している弊社にとって、短時間でメール配信できるというのは非常に大きな利点です。
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《配配メール》の悪い評判・口コミ
機能が多い分、コストがかかるといった部分のデメリットが挙げられています。安くメールを配信したい場合は向いていないかもしれません。
また、不具合でエラーが出てしまった場合や、ブラウザを誤って閉じてしまった時などのために自動保存機能が欲しいといったレビューもいくつか寄せられました。
使い勝手はいいが、費用部分が少しネック
使い勝手はいいが、費用部分が少しネックになりやすいかもと感じた。様々な機能はあるが、競合のサービスと比較して突出した部分も分かりづらい。
自動保存ができるようにして欲しい
自動保存ができない点。こまめに保存ボタンを押さないと、ブラウザを誤って閉じてしまった時など、せっかく用意したメールが消えてしまう。
宛先の選択がしづらい
画面レイアウトが少し見づらく、宛先の選択がしづらいです。文内の会社名指定などはタグ付けのため、こちらも少しわかりづらいです。
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情報周知に非常に便利に使っています。
この製品のいい点
新着情報などを定期的に周知させるため、活用させていただいています。送り先や形式が決まっており、ある程度直感的に操作できるため、便利です。
配配メールの改善してほしい点
画面レイアウトが少し見づらく、宛先の選択がしづらいです。文内の会社名指定などはタグ付けのため、こちらも少しわかりづらいです。
配配メール導入で得られた効果・メリット
不動産業のため、物件情報の周知は非常に重要なのですが、こちらを使用することで幅広く瞬時に情報提供できるたため、
スピーディーな対応が可能となりました。
作業時間の削減に役立ちました
この製品のいい点
最初の設定さえしっかり行えば、簡単な操作でメール作成や書類添付が可能。さらに開封率などもわかりやすく表示してくれるのでメールマガジンの効果など一目瞭然。
配配メールの改善してほしい点
とくにありません。導入前と比べ作業時間が大幅に減り助かっており、現状使用している中では概ね満足しています。
配配メール導入で得られた効果・メリット
メールマガジンや広報誌などの作成、送付作業時間の削減に大いに役に立ちました。また、テンプレをいくつか作成しておけるので便利です。
検討者にオススメするポイント
メール効果の検証に役立つ所。
メルマガの効率が上がる
この製品のいい点
毎月発行しているメールマガジンの配信が、とても楽になりました。操作も簡単なので、わかりやすくていいです。
配配メールの改善してほしい点
使っていて感じたのは、デザインの種類や様々なカスタマイズができれば、更に良くなるかなとも思います。
配配メール導入で得られた効果・メリット
今までのメールマガジンの配信に費やしていた時間が、大幅に短縮されました。また集計機能もとても便利で良いです。
メルマガ配信なら配配メールがベスト！
この製品のいい点
ＨＴＭＬメールを簡単に作成することができることと、外国語にも多数対応してる点、プログラミングの知識などなくても、手順通りに進めれば、質の高いメルマガを作成することができます。
配配メールの改善してほしい点
質が高いから仕方がないのかもしれませんが、月額料金が他社製品よりも高くなっており、もう少し下げてもらえると助かる。
システムの不具合がありましたか？
配信ミスなどがあったとしても、すぐに解析をしてもらえるため、大きなトラブルになることはありませんでした。
配配メール導入で得られた効果・メリット
初期費用や月額使用料が多少かかるが、アフターケアも充実しており、問い合わせに対して数時間以内に必ず返答が得られるため、業務に支障がなくスムーズに配信できる。また、プログラミングの知識も不要なため、専門的な人材を配置する必要がなく、人件費を抑えられ、結果としてコストパフォーマンスは良いと思います。
検討者にオススメするポイント
目先の費用で高いと思うのではなく、長期的なプランで考えてもらえたらと思います。
FAXを使うことがほとんどなくなりました
この製品のいい点
メールアドレスの登録がCSVからできることや、グループを作成できるのが便利です。また、登録項目を比較的自由に設定できるもの便利です。
配配メールの改善してほしい点
設定した送信エラー回数を超えるとメール送信が停止されるのは良いのですが、設定回数が５回以上にできると良いなと思いました。あるいは、メール送信の停止はそのメールに限り、次に送るメールには影響が出ないようにして欲しいです。送信先のメールボックスが一時的に一杯になっているだけだと、すぐに解消される可能性もあり、いちいち送信停止の取り消しをするのは大変です。そういう意味で、エラーで送信できなかったメールを受信できなかった人に一括して再送信できる機能があれば、大変便利だと思います。
配配メール導入で得られた効果・メリット
これまで約1000名の会員に一斉に通知を出す際にFAXを利用していましたが、配配メールを導入したことで、FAXの電話代を削減することができました。また、メールなので、1000名程度でも送信がほぼ一瞬と言っていいほどすぐに終わり、情報提供の即時性という面でもメリットがあると思います。
一括送信にはこちらがおすすめ
この製品のいい点
大量のメールをBCC配信ではなく、TOで一括送信が可能です。また予約配信、追いかけ配信も可能です。
添付メールも可能です。
配配メールの改善してほしい点
メールを送ることが出来ない文字がいくつかありますが、①など割とよく使用する文字が送れないので、環境依存文字とはいえ送れるようにして欲しいと感じます。
システムの不具合がありましたか？
今まではありません。
配配メール導入で得られた効果・メリット
複数社に対し、同じ内容のメールを日々送ることが出来る様になりました。BCCで送った場合に想定されるインシデントの懸念事項が解決できました。
検討者にオススメするポイント
一括配信数が、ほぼ無制限
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
週に数回、クイックにメルマガを配信できます
この製品のいい点
配配メールは管理画面の使い勝手もシンプルで分かりやすく、メルマガ配信先のメールアドレスのリストさえあれば最低限のメルマガを送ることができ非常に便利です。また、配信までの操作方法からレポーティングまで、メール配信に必要な機能が十分に揃っています。
配配メールの改善してほしい点
社内の顧客管理と配配メール側の顧客管理を連携させようと思うと、連携の仕組みを導入する必要があり、結果的に単純な使い方のみになってしまっているので、簡単に顧客データ連携をできるような仕組みや、その手段についてご案内いただければ嬉しいです。
配配メール導入で得られた効果・メリット
既存顧客へメルマガを配信することはもちろん、シンプルな配信機能をうまく使いこなすことで他社様のメルマガ配信を受託して代行するようなこともできており、その結果、社内に複雑なメール配信機能を持たなくても運用が回るような状況を実現できています。
HTMLメールの作成が簡単です
この製品のいい点
テキストメールとHTMLメールが作成できますが、HTMLメールの制作が直感的にできます。
ノンデザイナーでも簡単に作成できるので、いちいちデザイナーに依頼しなくて大丈夫なので、助かります。
また安価な価格設定であるのに、レポート機能などもあり便利です。
配配メールの改善してほしい点
他のメール配信サービスにも言えるかもですが、同じメールアドレスに違うメール文面を配信するときにすこし工夫が必要なため、これが改善できると非常に助かります。
配配メール導入で得られた効果・メリット
プロモーションの一環としてのメール配信ができるのと、上述しているレポート機能もありますので、開封率、クリック率等を検証することで、マーケティング的なメリットもあります。
検討者にオススメするポイント
メール(HTML)作成、配信、レポート等全てやられる方に向いているかと思います
メルマガが見やすくなり、反響も増えました
この製品のいい点
HTMLエディタを使うことにより、写真やフォントの種類・大きさ・色が選べて見やすいメルマガを作ることができる。文字が羅列されているメルマガと比べてレスポンスも増えました。
配信数に対しての開封率やURLクリック数などが見れるので、どのような内容に人気があるのかなど改善に役立てています。
配配メールの改善してほしい点
写真を差し込む時に重くて固まったり、一時保存が出来ずまた一から作り直し…ということがたまにあります。
好きに画像や文字ブロックが差し込めるのはいいのだが時間がかかる。何パターンかフォーマット的なものがあると作業が早くなるなと思います。
システムの不具合がありましたか？
写真をアップする際に固まることがあります。
配配メール導入で得られた効果・メリット
開封率やクリック率が見れるので、配信対象の興味のある内容など分析に活かせるのがよい。
当初数％だった開封率も、20～30％まで上がりました。
データを元にしたメルマガの改善が可能になった
この製品のいい点
使いやすいインターフェースで分析の機能もしっかりしているので、メルマガのPDCAが回しやすい。
HTMLエディターもあるので、簡単に見栄えの良いメルマガが送れる。
配配メールの改善してほしい点
過去に別のメルマガシステムを使ったことがあったが、こちらは機能が比較的多いシステムのため、慣れるまでは手間取った。
配配メール導入で得られた効果・メリット
分析機能があるため、これまでできていなかったメルマガのPDCAをうまく回すことができていると感じる。メルマガ経由での問い合わせを増やすことができた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
