《配配メール》の評判・口コミまとめ
配配メールに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《配配メール》の良い評判・口コミ
よく使う文面をテンプレートとして登録できる機能があり、作る人を選ばず扱えることから一定のクオリティーを保ったメルマガを誰でも作成・配信できる点が高評価のポイントでした。
分析機能により開封率もわかるので、クリックした顧客に特定のメールを流すなど、マーケティング施策を簡易的にできることも魅力のようです。
HTMLメールが手軽に作成できる
HTMLのメールマガジンが簡単に作成できます。一斉送信や予約送信もできるので、非常に助かっています。メールの質が上がったせいかわかりませんが、メルマガの返答率が前より上がりました。
あと作成スピードがあがり、余った時間で別の仕事ができています。
メルマガが効率よく配信できる
テンプレートやいろいろな便利機能もあるおかげで、初心者でもそれなりのクオリティのメルマガを作れます。また、開封率を知ることができるので、どんなメールが効果的なのかいろいろと試すことができる。受け取る側の反応を知ることができるので、目標なんかも非常に立てやすい。
メール配信に係る作業時間が短縮できました
メールの作成から配信まで、10分程度で作成できるという点がこの製品の良い点です。しかも操作方法もいたってシンプルですので、初心者でもすぐに使いこなすことができます。多くの顧客に対して定期的にメール配信している弊社にとって、短時間でメール配信できるというのは非常に大きな利点です。
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《配配メール》の悪い評判・口コミ
機能が多い分、コストがかかるといった部分のデメリットが挙げられています。安くメールを配信したい場合は向いていないかもしれません。
また、不具合でエラーが出てしまった場合や、ブラウザを誤って閉じてしまった時などのために自動保存機能が欲しいといったレビューもいくつか寄せられました。
使い勝手はいいが、費用部分が少しネック
使い勝手はいいが、費用部分が少しネックになりやすいかもと感じた。様々な機能はあるが、競合のサービスと比較して突出した部分も分かりづらい。
自動保存ができるようにして欲しい
自動保存ができない点。こまめに保存ボタンを押さないと、ブラウザを誤って閉じてしまった時など、せっかく用意したメールが消えてしまう。
宛先の選択がしづらい
画面レイアウトが少し見づらく、宛先の選択がしづらいです。文内の会社名指定などはタグ付けのため、こちらも少しわかりづらいです。
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以下の絞り込みの検索結果
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アドレス管理が楽
この製品のいい点
コロナ禍の影響でメール営業に切り替えました。他社の製品も使ったことがありますが、これはアドレスの管理が楽です。アドレス変更や配信停止処理がしやすく、トラブル回避に役立ちます。今後はクリック率分析にもチャレンジしていきたいと思っています。
配配メールの改善してほしい点
特にありませんが、強いていうのであればユーザーインターフェースが古い気がする。もう少しまとめればさらに良くなる。
配配メール導入で得られた効果・メリット
テレワークに役立っています。対面営業から切り替え接触回数の減少が課題でしたが、メール営業により一定の接触を保つことができています。
使うと便利な配信メールサービス
この製品のいい点
多くのスタッフに一斉にメール配信できる。今までBCCで一斉にメールを送っていたので、手間が省けとても便利。
配配メールの改善してほしい点
困ることは今のところありません。とにかく対応しなければならないスタッフの人数が多いのですが、メール配信したい/したくないスタッフで分けられるので助かります。
配配メール導入で得られた効果・メリット
日々膨大な人数のスタッフにメールを送らなければならない、且つ送信・非送信を振り分けなければならず、手動でやっていたのですが、こちらを導入することでこうした手間が省けました。
初めてでも使える配信ソフト
この製品のいい点
無料トライアルがあるのがよかったです。初めてのメール配信ソフトでも安心して使用することができました。
配配メールの改善してほしい点
HTML作成補助がオプションなのがちょっと改善して欲しいです。今どき大体HTMLなのにオプションなのはどうかと思います。
配配メール導入で得られた効果・メリット
初めて自分でメルマガを配信することができ、新規の顧客が獲得できた。リピーターの売り上げも上げることができた。
DMシステムとして利用、簡単に一斉メールを作れる
この製品のいい点
簡単に一斉メールを作れます。HTMLメールとして送信すると、開封有無も確認できる。本来はメルマガツールとして利用するのが一般的みたいですが、上記の理由から営業用DM送信として利用しています。
配配メールの改善してほしい点
グループ配信のグループ数があまり多く登録出来ないので、スポット配信の利用を余儀なくされる場合あり。利用数に制限は無いが、顧客マスタが増えると自動的に料金が変わるので、マスタ数を気にしないといけない。
配配メール導入で得られた効果・メリット
営業手法として、電話営業が多かったが時代に合わない為メール送信ツールを探していました。このシステムでは、顧客マスタの項目を自分で作成し細かく条件を指定してメール送信が行えるので、営業メールにも向いています。電話での営業を減らし、効率よく営業を行う事が出来ました。
シンプルで使いやすいメールサービス
この製品のいい点
メールマガジンの開封集計、クリック集計が簡単に分かりますし、Google Analyticsとの連携もスムーズに行なえます。メール配信後のユーザーのリスト化なども簡単です。
配配メールの改善してほしい点
メール配信に関して特化したサービスですが、ウェブサイトのアクセス解析なども合わせて利用できるようになると、より便利になると思います。
配配メール導入で得られた効果・メリット
各部署での役割などに合わせたメール配信が可能になりました。クリック率の集計が簡単に行えるので、配信内容の反省点のフィードバックが非常に効率的です。
直感的な操作が可能、メールマーケティング管理が非常に簡単に
この製品のいい点
シンプルな機能性を持つソフトなので、操作が複雑でなく直感的な操作が可能です。またクリック率などのメールマーケティング管理が非常に簡単に行なえます。
配配メールの改善してほしい点
メールマガジンを配信する際のフォーマットがたくさん用意されていると、初心者であっても使いやすいツールになると思います。
配配メール導入で得られた効果・メリット
メールマーケティング分析により、余計な営業活動が減り業務が効率化されました。特にクリック率などがメルマガ配信直後からタイムリーに見ることが出来るので、顧客に合わせた情報管理が可能です。
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サポート体制が感心するほど良いです。丁寧で親切です。
この製品のいい点
素人でも使いやすく、必要な機能だけで始められるのが初期の判断としては助かりました。導入後、一番良かったのは、少しでも分からなくなった場合、電話で丁寧に教えてくれる点と、頻繁に使用方法のセミナーなどの案内がくることが良心的に感じています。
配配メールの改善してほしい点
今のところは本当に改善点や不満点は感じておりません。まだまだ機能をすべて使い慣れてはいないのですが、サポート体制が手厚いので安心しています。
配配メール導入で得られた効果・メリット
これまでだと配信作業に手作業で数時間かかっていたため、メール配信そのものを躊躇したり、機会を逃してしまうことがありましたが、メール配信業務が30分程度で終わるようになり、作業へのストレスがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
初心者におすすめです
HTMLがわからなくても、直感で操作できる
この製品のいい点
HTMLがわからなくても、作成から配信までの操作が直感でも操作できるようわかりやすいレイアウトになっている。
未開封や送信エラー、クリック率など対象の絞り込みができるので、配信後の分析ができる。
配配メールの改善してほしい点
現状満足しており、今のところ特にないが今後使い込んでいくと改善してほしい点など要望が出てくるかと思う。
配配メール導入で得られた効果・メリット
メール配信後配信しっぱなしで終わるのではなく、開封率が高い時間帯やクリック数など分析ができるので次回配信時の改善につながる。
一番シンプルで安いメール配信システム
この製品のいい点
初見ではなかなか難しいところはありますが、慣れてしまえばそんなに難しいことはないです。シンプルな機能なので難しくないです。
配配メールの改善してほしい点
配信リストの管理をCSVでやっている人は、気をつけないと誤送信する可能性が非常に高いです。自分自身で管理する必要があります。
配配メール導入で得られた効果・メリット
一斉送信でのBCC送信で誤送信が多かったのですが、配配メールのおかげでそのようなことはなくなりました。
一括メールの配信作業が容易に
この製品のいい点
配信先のデータ管理を徹底すれば、メールマガジンや大量のメール送信が容易になり業務時間の削減につながる
配配メールの改善してほしい点
名刺管理ソフトや他社のデータベースとの連携については、競合サービスに優位性があるので改善の余地がある。
配配メール導入で得られた効果・メリット
メール宛先の誤送信が無くなる。今時メーラーのBCCを使って一斉メール送信を行う企業は少ないと思うが、そもそもの導入理由は送信ミスの軽減であった。
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