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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2020/11/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
メルマガの配信に使用しています
この製品のいい点
100万件以上の顧客リストに対してメール配信が即座に行える点。あと配信単価が安い。レポートも自動配信機能があるので毎回ダウンロードをせずにすむ。
Marketing Cloudの改善してほしい点
メールの配信設定と用語が独特で、初心者は覚えるまでに時間がかかる。あと、アップデートがあると初期設定が消えてしまうことがあり、何度かサポートに問合せました。
システムの不具合がありましたか？
メールの配信がシステムエラーで配信できなかったことがありました。
Marketing Cloud導入で得られた効果・メリット
CRM施策の一つとして、メルマガ配信を行っていますが、大量のリストに対して遅延なく送信できるので、メルマガ経由の売上をYoY（前年比）150％以上伸ばすことができました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Marketing Cloud』とよく比較されているメール配信システム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『マルチチャネルでパーソナルなコミュニケーションを実現Marketing Cloud』（メール配信システム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
