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非公開のユーザー
投稿日2021/1/6
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：経営企画
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Salesforceと連携できるMAツール
この製品のいい点
Salesforceを導入するならPardotを選ぶのが無難。メール関係は一括管理できる。今のところアカウント数での課金もなく使い勝手がよい。
Account Engagement の改善してほしい点
Salesforce社が買収したツールなので推奨されているが、単体だと他のMAツールと比較し特段飛び抜けている点はないように思う。
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
メルマガの開封、クリックなどの状況、顧客別のスコアリングなどが可視化され、Salesforceで一元管理できるようになり、顧客の動向が掴みやすくなった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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乗り換え
導入形態
社内担当者
Account Engagement の購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Account Engagement 』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
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