schedule
2021/05/26
この製品のいい点
フォームの作成、メールの作成といった基本的なことのほか、自動追客やホットリードの通知もおこなえるので、ウェブマーケティングのおおよその課題が解決できた。インサイドセールスにも有効。
Pardotの改善してほしい点
SMSやLINEなど、メール以外の媒体を使ったマーケティング施策には弱い部分がある。また時間が一部欧米表記の部分があり、わかりづらい。
Pardot導入で得られた効果・メリット
商品購入に向けての無料相談フォームに至ったものの、入力せずに離脱したリードに対して自動で追客できた。離脱者向けに1日後、3日後とメールを追加で送信し、詳細やメリットを訴求することで無料相談に呼ぶことができた。結果として、成約に至るケースも。
schedule
2021/05/23
一斉送信メールができるのはもちろん、開封分析もできる
この製品のいい点
salesforceと連携して、顧客情報を洗い出しそこから一斉にメールを送信できる。良いのはメールを開封したかわかるのはもちろん、本文のリンクを開いたかどうかなど詳細までトラッキングできるのは良い。
Pardotの改善してほしい点
概ねサービスには満足していますが、Gmailに送信履歴が反映されると尚よいかなと。Gmailにも反映されていると一元管理がしやすくなるからです。
システムの不具合がありましたか？
システムが全体的に落ちて使えなくなったことはありました。
Pardot導入で得られた効果・メリット
効率的に顧客へメールが遅れて、その後のトラッキングができるため営業の生産性向上に繋がっていると思います。
schedule
2021/05/20
この製品のいい点
仕様を理解するまでは大変ですが、理解が深まれば深まるほど必要不可欠なツールです。
キャンペーンや商談など、営業もマーケも使いやすく情報蓄積にも長けています。
慣れれば欲しい情報が確実に取れるのでデータ分析やレポートにも欠かせないツールです。
Pardotの改善してほしい点
少々複雑すぎる気もします。
キャンペーンとキャンペーンメンバーの違い、キャンペーンに紐付くリードとキャンペーンメンバーの違いなどの視点の異なる細かい分け方を理解しないと使いづらく、欲しい情報が一発でヒットしません。
Pardot導入で得られた効果・メリット
キャンペーンを作成し、取りたい情報をテンプレ化させることで、情報の蓄積と定量的なレポート報告が可能になりました。
schedule
2021/04/30
この製品のいい点
コロナ禍で営業が新規顧客獲得のために、ダイレクトにアプローチをすることが難しくなってる中、ウェブからの問い合わせ案件をいかに増やすか、いかにして商談管理をするかが重要になって来ており、部署を越えて連携をしたり、商談管理をするのに有効なツールとなっております。
Pardotの改善してほしい点
使い方を覚えることや慣れるのに時間がかかるため、わかりやすいマニュアル等があればと思います。また、コストが高く感じる部分があるため、もうワンランク安いプランがあればと思います。
Pardot導入で得られた効果・メリット
見込み客を部署を越えて管理することが出来、商談状況の把握や、社内周知、連携がスムーズに出来るようになりました。
schedule
2021/04/21
この製品のいい点
スコアリング形式になっており、見込み顧客かの判断に適している。24時間以内に何らかのアクションがあった場合に教えてくれる。
Pardotの改善してほしい点
マーケティング素人でも使いやすい言葉や操作性にしてほしい。
色々な機能がありマーケティング活動に応用できると思うが、使いこなすことが難しいと感じる。
Pardot導入で得られた効果・メリット
何らかのアクションがあった顧客情報を通知してくれるので、タイミングよく見込み顧客にアプローチできます。その後案件獲得に繋がっています。
schedule
2021/04/09
この製品のいい点
画面上でシナリオを組めるため、素人でも使いやすい。セールスフォースと連携してるので顧客のアクティビティを営業に通知できて、機会損失防止につなげられる。
Pardotの改善してほしい点
メール配信する時にccでも配信可能にして欲しいです。あとはコスト面をもう少し考えて、プライシングしてほしい
Pardot導入で得られた効果・メリット
法人顧客に自分で考えてメールを送る手間が省略化できて、アフターフォローが非常に楽になった。トラッキング機能も嬉しい。
schedule
2021/04/03
この製品のいい点
自社のWebサイトに訪れた見込み顧客がどのページをどれくらい見ているのかが分かるので、見込み顧客の興味関心を分析して的確な営業活動することができます。
Pardotの改善してほしい点
似たような画面で似たような作業が多いので、慣れるまでは混乱します。なので、もう少し分かりやすい画面構成にして欲しいです。
Pardot導入で得られた効果・メリット
今まではなんとなくで行ってきた営業活動が、見込み顧客の興味あるものに重点的に絞れたので、受注率があがりました。
schedule
2021/03/16
この製品のいい点
見込み客を逃さない。チャンスがリアルタイムにわかるので営業チャンスが明確にわかり、成約にいち早く取り組める。
Pardotの改善してほしい点
慣れないとわかりにくいところが多々あるので慣れが必要。専門用語が多く配下の教育に時間がかかった。日本語化が少し変な所があるので改善を求む。
システムの不具合がありましたか？
使用して1年経つが特に目立った不具合はなかった。
Pardot導入で得られた効果・メリット
成約のスピード化。成約率。クライアントリレーションの向上が図れた。停滞気味のクライアントにもPardot活用にて活性化できた。
検討者にオススメするポイント
クライアントリレーションの向上。
schedule
2021/02/28
マーケティングのHUBの一つ。それが、Pardot。
この製品のいい点
Pardotのすばらしさは、なんといってもSalesforceのセールスクラウドとの親和性のよさ。Pardot上のプロスペクト情報をSales Cloud、CRM情報と結合することで、顧客分析が高度化する。
Pardotの改善してほしい点
アナリティクス機能が弱すぎる。Google Analyticsに近い機能がPardotにも実装されているが、あまりにも使いづらいため、全く使用していない。Pardotならではのユーザー分析機能を見出して、機能の刷新を希望する。
Pardot導入で得られた効果・メリット
メールマーケティングの高度化は、Pardotなくしてはあり得なかった。さらに、「フォーム作成、LP作成」など、Pardotを用いてできる機能が多く、マーケティング活動を拡大することにつながっている。
以前利用していた製品の解約理由
Marketoが使いづらかったため。
検討者にオススメするポイント
Salesforceの他ツールを使っているとよりおすすめです(使いやすい。連携しやすい)。
schedule
2021/02/27
この製品のいい点
自社のWEBページを閲覧した人に効果的に営業しています。但しメールアドレスを取得できた人に限ります。
Pardotの改善してほしい点
オプション購入等で出来るのかもしれませんが、テンプレートのメール送信において、CCや添付ファイルが送れません。また、トラッキングが社内の人間のメールに紐付く事があります。
Pardot導入で得られた効果・メリット
閲覧しているページが判るので、効果的に商材の案内が出来ます。お客様の傾向を分析して対策を練る事ができています。
リストに追加した製品資料を無料で請求できます
ログイン
新規会員登録
