マーケティングオートメーションツール

評判・口コミ：配配メールBridge

株式会社ラクス

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《配配メールＢｒｉｄｇｅ》のPOINT

今接触すべき見込み客がわかる！
メールの反応をもとに顧客アプローチの勝ちパターンが見つかる
来訪通知機能やトリガーメールで効率的なアポイント獲得を支援

メールマーケティングをもっと効果的に、もっとラクに。
今接触すべき見込み客の可視化に特化したメールマーケティングサービス。
効率的・効果的に顧客フォローの勝ちパターンを見つけられます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	一般事務
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/11

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

HTMLの知識がなくても運用できる良ツール

この製品のいい点

メール作成もHTMLのテンプレートを使って即席で完成度の高いものが作れます。ステップメールや個別配信などのダイレクトマーケティングも可能なため、WEBマーケティング領域の販促ツールとしてはかなり優秀です。

配配メールＢｒｉｄｇｅの改善してほしい点

グループ登録機能がありますが、上限が少ないため設定数をもう少し増やしてほしいと思いました。業務全体を通じて、配信業務の引き継ぎよりも、グループ数の調整にリソースを割かれている印象です。

配配メールＢｒｉｄｇｅ導入で得られた効果・メリット

メルマガの配信を開始してから、購入後～次回購入が発生するまで顧客へのステップメール、ターゲット別の個別配信メールなど様々な施策をうてるようになり、売上拡大の施策の幅が広がりました。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2023/01/20

この度は、配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

配配メールでは、どなたでも簡単にメールマーケティングを実践していただけるよう
HTMLエディタやステップメールをはじめとした機能を提供しておりますので、この点ご評価いただけましたこと嬉しく思います。

また、今回いただいた改善のご要望につきましては、今後の改修内容の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	広報・宣伝
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/02

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

メルマガ関連の機能が豊富

この製品のいい点

システムの配信履歴から配信したメルマガの開封率、クリック率などを一目で確認できる機能が非常に便利です。またレポート機能により確認した数値をCSVファイルとしてダウンロードすることも簡単ですね。

配配メールＢｒｉｄｇｅの改善してほしい点

今後はリピーターのお客様専用に通常メールとは別に特別なオファーメールを作成して配信していきたいと思っており、そういったメールのテンプレートが豊富にあると嬉しいです。

配配メールＢｒｉｄｇｅ導入で得られた効果・メリット

これまではメルマガの作成にソースコードを使用するしかなく、かなり時間がかかっていました。このツールを使用することにより、HTMLエディタが活用できて大幅な時間削減に繋がりましたね。テンプレートの利用や前回のメールの活用なども簡単にできて便利です。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2022/11/22

この度は、配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

配配メールのHTMLエディタや分析機能について、評価いただき大変光栄です。
特に分析機能については、いかに分析業務を楽にできるかを考え、機能開発・実装を行っておりますので、この点ご評価いただけてうれしく思います。

今回いただいた改善点につきましては、今後の改修内容の参考とさせていただきます。
引き続き、配配メールをどうぞよろしくお願いいたします。

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	非公開のユーザー
社名	リコージャパン株式会社
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★★★☆4

メール配信の効率化が可能

この製品のいい点

簡単に、htmlメールや配信が出来るようになりました。一斉送信などの機能もあるので便利です。メルマガにも対応

配配メールＢｒｉｄｇｅの改善してほしい点

料金体系見直しとテンプレートの種類を増やして頂ければ、より使いやすくなると思います。一定のテンプレートしか見当たりません。

配配メールＢｒｉｄｇｅ導入で得られた効果・メリット

メルマガの作成をしていますが、個人ごとにクオリティがバラバラでした。こちらで一定のクオリティを保つことが出来てよかったです。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2022/11/22

この度は、配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

配配メールの活用により、メール配信業務の効率化につながっているとのこと、大変うれしく思います。
配配メールでは、経験や知識の有無に関わらず、誰でも簡単にメール配信を実践いただけるよう、シンプルな機能と操作を提供しておりますので、この点ご評価いただけており光栄です。

また、今回いただいた改善点につきましては、今後の改修内容の参考とさせていただきます。
引き続き、配配メールをどうぞよろしくお願いいたします。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/01/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

知識がなくても、最適なメールマーケティングが可能です。

この製品のいい点

HTMLメールのテンプレートを直感的に作成ができるのが便利です。テキスト、画像、ボタン、ディバイダなどドラッグ＆ドロップで自由に追加できます。直近の配信で複数回反応があった企業を抽出してリスト作成ができるので、自社に興味を持った最適なタイミングでアプローチが可能です。

配配メールＢｒｉｄｇｅの改善してほしい点

グループをまたいだ配信結果の集計ができると、より便利になると感じました。現状は、他のグループで配信した結果を、Excelで一つにまとめて報告しています。サポートに関して問い合わせの後のレスポンスが数日かかったり、またはそもそも失念されていたりすることが何度があったので改善して欲しい。

配配メールＢｒｉｄｇｅ導入で得られた効果・メリット

以前はリスト業者から購入したテレアポリストに架電していましたが、コロナ禍の影響からリモートによる担当者の不在も多く、効率的な営業活動できていない課題がありました。配配メールでは配信結果に応じたステップメール機能を使うことで、よりニーズのある企業にだけ集中して架電することで、より効率的な営業活動が可能になりました。 HTMLでリンクボタンを設け、そこから資料ダウンロードフォームへの導線を張ることで、担当者名や連絡先を効率よく獲得できています。

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マーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションツールとは？

マーケティングオートメーションツールは、企業のマーケティングを自動化するツールで、MAツールとも呼ばれます。MAツールを導入することで、見込み顧客に対して様々な方法でアプローチし、購買行動につなげることができます。具体的には、見込み顧客へのメール配信機能、見込み顧客が製品ページに来た際のランディングページ分析機能、購買行動に繋がる可能性を予測／スコアリングする機能、各施策に対するマーケティング効果検証機能などがあります。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / ASP
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社ラクス
住所	〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
設立年月	2000年11月
従業員数	連結：1,890名　単体：1067名（2022年4月1日現在）
資本金	3億7,837万8千円
事業内容	・クラウドサービスの開発と販売・IT技術者の派遣「ラクスグループ」のサービスは、クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計74,915社にご利用頂いております。 ■クラウドサービス・楽楽精算 - 交通費・経費精算システム・楽楽明細 - 電子請求書発行システム・楽楽勤怠 - 勤怠管理システム・楽楽販売 - 販売管理業務システム・メールディーラー - 問い合わせ管理システム・チャットディーラーAI - 社内向けAIチャットボット・配配メール - メールマーケティングサービス
代表者名	中村崇則

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ラクスの『見込み客を見える化！メールマーケティングサービス配配メールBridge』（マーケティングオートメーションツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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