マーケティングオートメーションツール SHANON MARKETING PLATFORM の口コミ・評判

株式会社シャノン

３つの特徴

1.20年間の支援実績からマーケターに求められる機能を開発・搭載
2.デジタルとアナログにまたがる顧客の購買行動を自動で一元管理
3.ユーザー満足度の高い国産マーケティングオートメーション

直感的なUIのメールエディタ、シナリオを使ったフォローに加えて、「ひとと企業」の横断などのデータ強化も可能なMAです。
購買行動の変化に対応するマーケティングチームをサポートします。

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マーケティングオートメーションツールとは？

マーケティングオートメーションツールは、企業のマーケティングを自動化するツールで、MAツールとも呼ばれます。MAツールを導入することで、見込み顧客に対して様々な方法でアプローチし、購買行動につなげることができます。具体的には、見込み顧客へのメール配信機能、見込み顧客が製品ページに来た際のランディングページ分析機能、購買行動に繋がる可能性を予測／スコアリングする機能、各施策に対するマーケティング効果検証機能などがあります。

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口コミ(8)

SHANON MARKETING PLATFORM 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

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3.9

8件

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2件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

セミナー・Weinar開催ツールとして機能が充実しています。

この製品のいい点

セミナー運用・管理システムとして機能が豊富です。自社でセミナー開催が多い場合は重宝すると感じます。また、Webinar用にYouTubeとの連携等、機能も日々アップデートされています。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

セミナー運用においては機能は充実していますが、セミナー実施後のリード管理・抽出の性能がさらに高くなるといいなと思います。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

オフラインのイベント実施の際に受付時の来場者チェックが目検作業で時間を取られていましたが、SHANON導入後に、バーコードでの来場登録を利用するようになり、受付作業が非常にスムーズで時間短縮になりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

効率的にリード管理できるMAツール

この製品のいい点

得意先への深度、進度に合わせたリードナーチャリング、行動計画の作成に役立っています。あらゆる情報が一元管理できます。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

画面の見え方がもう少しシンプルな方がわかりやすくなるかと思います。ツールからいろいろ通知が来ますがそれも重要度に合わせて分けてもらえるといいかと思います。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

マーケティングにまだ慣れていない新人でも、漏れなくきっちり管理できているようです。マーケティング人材の育成の面でもいいと思います。

検討者にオススメするポイント

しっかり管理できるMAツール

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

新規事業のマーケティングに使用

この製品のいい点

メインの商材とは別に新規事業として関連商材の取り扱いを始めたが、初期の顧客管理や営業戦略の構築に活用。既存顧客も含めて、新規事業の顧客獲得へ非常に役立った。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

特にないが、セミナー管理やキャンペーン管理も可能で、若干応用的な知識と使いこなしが必要になってくる。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

既存商材顧客を、新規商材の見込み顧客へ移行させるためのプロセスを簡素化、効率化することができ、業務負担が軽減。

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『SHANON MARKETING PLATFORM』と
よく比較されているマーケティングオートメーションツール

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	電気、電子機器
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/04/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★★☆4

セミナー開催が楽になりました。

この製品のいい点

MAツールの基本的な機能はもちろん備わっていて、メルマガでのホットリード育成等も普通にできますが、セミナーを開催する際の来場者管理が海外の製品に比べて、きめ細かく行える点が気に入っています。参加登録、変更、欠席、当日の出席管理までシステム上で楽に行えますし、関係者への参加者情報周知も一度設定してしまえば自動で行えます。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

ダッシュボード機能で細かい集計情報は見やすく表示されるのですが、集計した情報の分析（アナリティクス）機能がマルケト等の海外製より劣っている気がします。この部分が改善させると更に使いやすくなるのですが。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

セールスフォースでの営業管理と併せ、展示会やWEBアクセスで集めたリードのホットリード化を行い、営業へ顧客情報をフィードバックして、営業活動の効率化に役立っています。購買行動を起こしそうな顧客情報をいち早く営業に通知できるようになりました。

検討者にオススメするポイント

MAツールを初めて使われる方にはサポートが充実しているのでお薦めです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	教育・教育学習支援関係
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

セミナーや講演会の集客に効果がでた

この製品のいい点

各種設定を入力していけば、設定完了した時点で告知ページが作成されるため、工数が削減できた。アンケートサイトとして必要なものはそろっており、よく使わせていただいています。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

こちらの知識が伴っていないだけなのかもしれませんが、アンケートをとる際に質問の回答状況によって、次の質問の内容を変更するなど、分岐の設定があるといいと感じています。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

イベントが多い当社において、これまでのFAXの申し込みや、郵送の申し込みが根強く生きていた部分が一気に解消された。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	教育・教育学習支援関係
職種	経営企画
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

セミナーの告知や申込がオンラインで行えるようになった

この製品のいい点

システム上で情報収集を行えるので、その後の集計の作業時間や手間を削減できる。また、告知ページから申込フォームまで自動生成できる。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

言語設定が日・英のみであり、多国籍の方を対象とした情報収集を行う際には、満足のいく情報収集を行えないケースがある。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

告知ページや申込フォーム作成に関して、都度外注することがなくなり内製化することができた。また、事後のデータ分析も容易になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/19

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★☆☆☆2

多機能すぎて宝の持ち腐れ感が強い

この製品のいい点

顧客との接点を複数箇所で捉え、それらを自動的に連携できて、負担をかけずにマーケティングアクションが取れる点は便利です。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

ランディングページ、申し込みフォームの作り込みなどをもっとユーザー側で作り込みができるようにして欲しいです。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

顧客との接点を中長期的に捉えられ、かつ、ユーザー属性を狭めて的確なターゲティング効果を出すことができるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

多機能のMAツール

この製品のいい点

マーケティング業務の自動化・効率化が可能であり、営業データの一元管理が簡単です。マーケティングの計画の精度が上がり、営業部とのしっかりとした連携も可能になりますね。

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

UIは比較的シンプルですが若干古めかしい感じがします。またHTMLメールの作成が結構難しいのでより簡単になると嬉しいですね。

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

営業が使いやすいデータを一つの形にして渡していくことにより、膨大な顧客データの有効な活用が出来るようになりました。それまではデータだけ渡してもほとんど活用されませんでしたね。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド
参考価格	100,000円～

企業情報

企業名	株式会社シャノン
住所	〒108-0073　東京都港区三田3-13-16　三田43MTビル4F
設立年月	2000年8月25日
従業員数	従業員数　157名（契約社員含む。2020年4月末現在）
資本金	447,849,300円
事業内容	マーケティングクラウドの提供ならびにソリューションの企画・開発・販売マーケティングに関連するコンサルティング・アウトソーシングサービスの提供
代表者名	中村健一郎

『SHANON MARKETING PLATFORM』と
よく比較されているマーケティングオートメーションツール

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社シャノンの『顧客の購買行動に寄りそうBtoBマーケに最適SHANON MARKETING PLATFORM』（マーケティングオートメーションツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

458

10月25日(月) 更新
	おもてなしのマーケティングオートメーションシステムMOTENASU 株式会社FID
	顧客の購買行動に寄りそうBtoBマーケに最適SHANON MARKETING PLATFORM 株式会社シャノン
	【国内MA市場シェアNo.1】マーケ投資対効果36%以上！Pardot 株式会社セールスフォース・ドットコム
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マーケティングオートメーションツール SHANON MARKETING PLATFORM の口コミ・評判

３つの特徴

マーケティングオートメーションツールとは？

SHANON MARKETING PLATFORM 利用ユーザーからの口コミ・評判

セミナー・Weinar開催ツールとして機能が充実しています。

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

効率的にリード管理できるMAツール

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

新規事業のマーケティングに使用

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

『SHANON MARKETING PLATFORM』と よく比較されているマーケティングオートメーションツール

セミナー開催が楽になりました。

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

セミナーや講演会の集客に効果がでた

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

セミナーの告知や申込がオンラインで行えるようになった

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

多機能すぎて宝の持ち腐れ感が強い

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

多機能のMAツール

この製品のいい点

SHANON MARKETING PLATFORMの改善してほしい点

SHANON MARKETING PLATFORM導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

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