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シャノンMA
マーケティングオートメーションツール

シャノンMAとは?価格や機能・使い方を解説

履歴型DBとAIで成果に直結!リスト抽出からWEB接客まで対応

株式会社シャノン
全体満足度★★★★4.0(25件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.0

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※レビューはITトレンド独自調査によるものです。

シャノンMAのポイント

1充実の実績と初心者でも迷わず使える安心の国産MA
2履歴型DBによる「即時リスト抽出」と実務を助ける「AI機能」
3クレンジング、スコアリング、郵送DMなど豊富な「できること」

累計3,000社の導入実績をもつ国産MA。 履歴型DB・AI機能・メール配信を軸に、クレンジング、スコアリング、ポップアップ、ROIレポート、外部SFA連携まで豊富な機能を網羅しています。

対応機能
リード管理
セグメンテーション
メールマーケティング
キャンペーン管理
分析・レポーティング
CRM連携

2026年05月28日 最終更新

目次

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
対象業種全業種対応
提供形態クラウド / SaaS
参考価格別途お問い合わせ
サポート体制電話 / メール

受賞歴

注釈:ランキング製品が掲載終了の場合、製品順位が変動する場合がございます

製品詳細

画面仕様

  • シャノンMA_利用画面サンプル1

    AI機能によるメール作成の支援

  • シャノンMA_利用画面サンプル2

    AI機能による「ノーコードLP・Webフォーム作成」画面

  • シャノンMA_利用画面サンプル1
  • シャノンMA_利用画面サンプル2

シャノンMAとは

累計3,000社以上の導入実績を持ち、多くのBtoB企業やマーケターに選ばれ続けている、知名度の高い定番の国産MAツールです。
直感的な操作画面(UI)により、専門知識がない初めての企業でも迷わずマーケティング運用を開始できます。

■豊富な導入実績
累計3,000社以上の企業への導入を通じて蓄積されたノウハウを活かし、自社のビジネスモデルに合わせた安心のクオリティで運用を開始できます。

■初心者でも安心のUI
ドラッグ&ドロップを中心とした直感的な操作性により、専門知識がない方でも迷うことなくスムーズにマーケティング施策を実行できます。

■これ1つで全部できる
メール配信からデータ整理、WEB接客、郵送DMまで必要な機能を1つに集約し、複数のツールを使い分ける手間の削減と効率的な一元管理を実現できます。

製品詳細-1

シャノンMAの強み

シャノンMA最大の強みは、狙ったターゲットを即座に抽出できる高機能なデータ基盤と、専門知識がなくても施策を迷わず進められるAI機能にあります。

■履歴型データベースと複合検索による「即時リスト抽出」
シャノンは、顧客の過去の行動や属性の変化を時系列で蓄積できる「履歴型データベース」を採用しています。
「3ヶ月以内に資料ダウンロードし、かつ展示会に来場した企業」といった複雑な条件も、直感的な「複合検索」によって、今すぐアプローチしたいターゲットリストを瞬時に抽出可能です。

■「AI機能」が、日々の運用からコンテンツ制作までサポート
システム内に搭載された「AIコンシェルジュ」は、製品マニュアルを学習済みの頼れるアシスタントです。
必要な情報がチャット形式ですぐに出てくるため、設定の手間や工数を劇的に削減。
MA内のリードデータは学習対象外となっており、機密情報の確認や心理的負担なくいつでも手軽に利用できます。
さらに、AIとの対話を通じてWebページやフォームをスムーズに作成できる「コンテンツ作成支援」も網羅。属人化しがちな制作業務の手間を省き、施策の実行スピードが圧倒的に向上します。

シャノンMAでできること

基本となるメール配信やLP・フォーム作成はもちろん、デジタルとアナログを組み合わせた多彩なアプローチからデータ管理まで、豊富な機能をワンストップで網羅しています。

■メール配信・見込管理
顧客の属性情報や検討フェーズに合わせてターゲットを抽出。最適なタイミングでの一斉配信やステップメールによる自動フォローを実現できます。

■「クレンジング」機能
データベース内の表記ゆれや重複データを自動で検出・統合。手作業でのメンテナンス不要で常に正確な顧客リストを維持できます。

■「スコアリング」機能
顧客のWebサイト閲覧やメール開封といった行動履歴をもとに関心度を数値化。アプローチすべき見込み顧客の優先順位を明確にできます。

■「ポップアップ」表示
顧客の行動履歴をもとに、それぞれにあったコンテンツの出し分けをし、HP上でWEB接客の導線を作成できます。

■「郵送DM」「LINE連携」
1枚から自動発送できる郵送DMやLINEでのメッセージを送信。メールだけでは届かない層へも最適なチャネルで自動アプローチできます。

■「ROIレポート」機能
実施した各マーケティング施策の成果や費用対効果(ゴール)を自動で集計・可視化し、次の投資判断や改善点をひと目で把握できます。

■「SFA/CRM連携」
Salesforceやkintone等とリアルタイムに双方向のデータ同期。複雑な開発を行うことなく、マーケティングと営業の緊密な連携を実現できます。

仕様・動作環境

補足スペック
対応デバイスPC / SP
API連携可否
導入企業カスタム有無
セキュリティ認証ISO/IEC 27001 / プライバシーマーク

導入効果

大塚化学株式会社さま

シャノンを導入し、大規模ウェビナーの運営を内製化。累計3,500人を集客し、煩雑だったアナログな手作業をゼロにしました。
また、Webサイトからのお問い合わせ対応を完全自動化することで、月10時間もの工数削減を実現。さらに、会員管理機能を活用したSDS(安全データシート)の配布履歴自動管理体制を構築し、コンプライアンス上の事業リスクを解消しました。

【導入による効果】
・ウェビナー10回で3,500人集客、運営の内製化を実現
・お問い合わせ対応の完全自動化で10時間/月の工数削減
・会員管理の活用でSDS配布履歴を自動管理し、事業リスク解消

エイチ・シー・ネットワークス株式会社さま

シャノン導入により、手動作業の多さやコスト増加といった旧ツールの課題を解消。特にZoom連携機能でウェビナー参加者の名寄せ作業を100%自動化・省力化し、後追い施策を可能にしました。また、シナリオ機能で顧客の興味度に応じたマーケティング活動を自動化し、施策の可視化で戦略的な活動を推進しています。

【導入による効果】
・伴走型の支援による強固なサポート体制と活用の定着
・Zoom連携で名寄せ不要に。工数と負担を大幅削減
・マーケティング起点の受注が過去5年で最大化

企業情報

会社名株式会社シャノン
住所〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル 7F
設立年月2000年8月25日
従業員数単体:187名(契約社員含む。2025年12月末現在)
資本金 100,000,000円
事業内容マーケティングクラウド、CMSの提供ならびにソリューションの企画・開発・販売 マーケティング、CMSに関連するコンサルティング・アウトソーシングサービスの提供
代表者名山﨑 浩史

マーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションツールとは?

マーケティングオートメーションツールは、リード管理、メール配信、自動フォローアップなどのマーケティング活動を自動化するツールです。見込み客の育成とコンバージョン率の向上を支援します。特にマーケティング部門や営業部門で活用され、キャンペーン管理、リードスコアリング、分析レポート作成が代表的な機能です。

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【比較表】MAツール(マーケティングオートメーション)おすすめ12選を徹底比較!選び方も解説

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