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非公開のユーザー
投稿日2020/9/6
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
セールスフォースの顧客情報と連携が可能
この製品のいい点
セールスフォースを使用していれば顧客情報をそのまま使用することができ、また配信結果などのステータスも同期が可能。
Account Engagement の改善してほしい点
英語表記が多く、設定などは慣れるまで少し大変でした。またセールスフォースとの連携にも各種設定が必要で導入までに時間がかかりました。
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
休眠顧客を抽出し、資料請求を促進するメール配信を行いました。対象の抽出からメール配信まで自動で行うことができるので、掘り起こしを営業リソースを使わずに行うことができました。
サービス利用状況
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分からない
『Account Engagement 』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
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