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非公開のユーザー
投稿日2021/4/9
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
セールスクラウドとセットじゃないと意味がない
この製品のいい点
画面上でシナリオを組めるため、素人でも使いやすい。セールスフォースと連携してるので顧客のアクティビティを営業に通知できて、機会損失防止につなげられる。
Account Engagement の改善してほしい点
メール配信する時にccでも配信可能にして欲しいです。あとはコスト面をもう少し考えて、プライシングしてほしい
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
法人顧客に自分で考えてメールを送る手間が省略化できて、アフターフォローが非常に楽になった。トラッキング機能も嬉しい。
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