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非公開のユーザー
投稿日2021/5/23
社名：GMOTECH株式会社
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
一斉送信メールができるのはもちろん、開封分析もできる
この製品のいい点
salesforceと連携して、顧客情報を洗い出しそこから一斉にメールを送信できる。良いのはメールを開封したかわかるのはもちろん、本文のリンクを開いたかどうかなど詳細までトラッキングできるのは良い。
Account Engagement の改善してほしい点
概ねサービスには満足していますが、Gmailに送信履歴が反映されると尚よいかなと。Gmailにも反映されていると一元管理がしやすくなるからです。
システムの不具合がありましたか？
システムが全体的に落ちて使えなくなったことはありました。
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
効率的に顧客へメールが遅れて、その後のトラッキングができるため営業の生産性向上に繋がっていると思います。
サービス利用状況
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『Account Engagement 』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
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