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非公開のユーザー
投稿日2021/9/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
リードの獲得から成約まで効率的に管理できる必須のツール
この製品のいい点
セールスフォースと連携することで、リードを一元管理できる。
それにより、営業に情報をスムーズに渡すことが可能となり、成約率が向上した。売上もアップして社内でも評判がよく助かっている。
Account Engagement の改善してほしい点
スコアリング機能を設定したが、売上につながりにくいと感じている。スコアが規定値に達して担当者からLeadに連絡をいくようにしているが、Leadの反応がよくない。スコアを自動で最適な設定にしてくれるようになるといい。
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
導入前は、手動でお客様にメールを送信して問い合わせもメールで受けていた。それらを自動で送れるようになったので時間短縮につながった。
サービス利用状況
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『Account Engagement 』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
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