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非公開のユーザー
投稿日2021/9/30
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：その他
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
導入決定から利用開始まで３ヶ月で実施できました
この製品のいい点
メール配信に必要なデータさえ揃っていれば、比較的短期間でメール・LINE配信ができることがこの製品の良い点です。
Marketing Cloudの改善してほしい点
ダッシュボードや分析の機能を充実させてほしいと思う。マーケティングクラウドはあくまでもMAツールであり、ダッシュボードは他の製品で補うという考え方かもしれないが、マーケティングクラウドを主で使う側からすれば、他のデータもマーケティングクラウドに入れて、高度な分析が一元的に行えたらよいと思う。
Marketing Cloud導入で得られた効果・メリット
ITの知識がそれほどないクライアント担当者であっても、わかりやすいUIとなっているため、クライアント担当者自身でメール配信セグメントを作成し、サポートがあまりなくても運用できることがよいです。
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『Marketing Cloud』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『マルチチャネルでパーソナルなコミュニケーションを実現Marketing Cloud』（マーケティングオートメーションツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
