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非公開のユーザー
投稿日2024/7/16
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
遠隔地との連携には必須！遠隔操作が神
この製品のいい点
資産管理がしやすくなったこと。アプリケーションを勝手にインストールできなくしたりできること。遠隔操作ができるようになったこと。カスタマーサービスに連絡したところ、懇切丁寧に対応いただいたことがあげられます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
遠隔操作できるのはいいのですが、ダブルモニタを使用しておられるクライアントに対して、一目でダブルモニタを使用しているかわからない。なおかつ画面遷移を手動でしなければならずそこが改善点らしい改善点。
システムの不具合がありましたか？
windows11の端末にクライアントｐｃ保護をかけようとしたところうまくいきませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電話応対にてパソコン操作に不慣れな方とやり取りをしていた中で日々悪戦苦闘していましたが、該当アプリケーションを導入することでこちら側からアクションすることができるようになり大変助かりました！
検討者にオススメするポイント
遠隔地の端末管理にはぜひおすすめです！
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
資産管理システムのかなめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理内にある端末を遠隔で操作することが出来るので、現場に即向かうことをせずにその場で画面を触りながら説明することができる...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/静岡県
資産管理からトラブル対応まで安心
☆☆☆☆☆
★★★★★
資産管理として活用することができ、管理者側で端末情報などをしっかりと管理してもらえているためリプレイス時期の連絡などもし...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
迅速なログ分析でセキュリティ強化
☆☆☆☆☆
★★★★★
ログの検索機能が非常に優れており、直感的な操作で必要な情報に迅速にアクセスできます。特にサイバー攻撃の原因究明において、...
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『SKYSEA Client View』とよく比較されているMDM（モバイル端末管理）
この製品に関連するカテゴリー
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