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直感的な操作がしやすかった
この製品のいい点
リモート操作がなんとなくで使ってもわかりやすく、説明も不要だった。
ファイルの転送も放り込むだけで良かったのは楽でした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ログが取れるのは良いのですが、不要なログが多く検出されてしまい、非常に見づらいです。
推奨される検索設定などがあれば、テンプレート的なものとして用意していただけると助かります。
システムの不具合がありましたか？
ESETを遠隔ソフトウェアでのインストール時に、権限があやふやになってしまい、ローカルでのアンインストールが出来なかった事があった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
本社と離れた地方の営業所の端末メンテナンスが遠隔で可能になり、出張の頻度が激減した。
アラート機能により、不正ソフトのインストールを検知し、早急に対応ができた。
検討者にオススメするポイント
リモート操作＋αを求めるのでしたら一考の余地ありです。
常に最新機能が利用できる資産管理ツール
この製品のいい点
９年間利用しています。毎年バージョンアップされていて、保守更新していれば常に最新版を利用することができるため、バージョンアップ費用がかかりません。ユーザの声を反映した機能が追加されているようですので、導入当初の目的だけでなく資産管理などにも広く活用しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
現在はPC台数のライセンスで契約しています。ユーザ数のライセンスにしていただけると、一人で複数のPCを利用する場合などで、ライセンス数の管理がしやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
９年間運用していても不具合の経験はありません。稀にセキュリティ更新が行われています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
元々は送信メールの記録を取るために導入しました。現在ではこれ以外にも資産管理ツールとして、遠隔地の拠点にあるPCの把握のためにも無くてはならないツールとなっています。毎年新機能が追加されていて、Windows更新の制御などの機能も活用しています。SKYSEAにして良かったと思います。
以前利用していた製品の解約理由
システム更新費用が高額だったため
検討者にオススメするポイント
コストパフォーマンスに優れています。
管理者の負担を軽減します！！
この製品のいい点
管理者にとっての良い点は、ユーザーごとの操作履歴を確認できるため、情報漏洩や不正利用の防止に役立つ点です。
また、端末へのリモート操作やソフトウェア配布、設定変更が可能で、IT管理者の負担を大幅に軽減できると感じています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
改善してほしい点はアラート通知機能で、エラー通知のカスタマイズ性の向上です。
現在、通知内容がほぼ固定されていることが多いため、重要度や種類に応じた柔軟な設定ができると便利です。
また、複数のアラートが同時に発生した際に、通知が埋もれてしまうことがあるので、通知方法の改善を期待します。
システムの不具合がありましたか？
バージョンアップデート適用で、稀に致命的な不具合が見つかる点です。
せっかく全端末に適用後にまた再適用する手間が出てしまう点を極力少なくして頂きたいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
USB管理機能を利用することで、USBデバイスの接続履歴を管理することや、情報漏洩や不正利用のリスクを低減しました。これにより、どの端末でどのUSB機器が使用されたかを迅速に把握でき、管理者は不正なデバイスの接続を防ぐことができました。また、定期的な棚卸作業ができるので、手作業のミスや管理負担が軽減されるため、セキュリティ向上と業務効率化が実現しました。
検討者にオススメするポイント
PCの管理やセキュリティ対策にとても役立つツールですので、社内システム管理者にとって重宝できる資産管理ソフトです。
資産管理やソフトの一元管理が可能になった
この製品のいい点
管理者画面からはいろいろなことが一元管理が出来るので、いろいろなサービスを横断しなくても完結する。
ソフトウェアのライセンス管理や、端末の資産管理状況、またポリシーの設定などもできるので、ITの管理者側からすると非常に便利なツールである。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
サーバー上の管理者画面のインターフェースがもう少し分かりやすいといいと思う。例えばBitLockerの回復キーを探すにも割と奥深くまでいかないと見つからなかったり慣れが必要である。担当者が変わったときに説明がやや大変である。
システムの不具合がありましたか？
システム障害もほとんどなく運用できています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ライセンス管理などで外部の監査を受けるときにも、どの端末でどのライセンスが消費されているか、またライセンス管理外のソフトウェアが導入されているかなど、ひとめで分かりオンタイムで最新の情報が収集出来るのがよい。
検討者にオススメするポイント
社内の資産管理が一括でできる点
ヘルプデスク対応が楽にできるようになりました
この製品のいい点
他拠点のPCの不具合、使用方法に対応するためSKYSEAのリモート接続で対応しています。直接リモートで操作出来るため、ヘルプデスク対応が劇的に短時間で済むようになりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモート接続時に画面表示の遅れがあります。また、自由に画面サイズが変更できるといいです。2画面で使用しているとこちらからは見えないので操作に困るときがあります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ファイルサーバーのデータを間違ってユーザーが削除してしまった場合、履歴から誰が操作したか簡単に調べることが出来、該当ユーザーに注意することが出来ました。
操作性にすぐれた視覚的にわかりやすいユーザーインターフェイス
この製品のいい点
操作は シンプルで、PCの操作ログやアクセス履歴などの詳細データを収集し、不正行為の監視が簡単にできる。また、UIは大きく視覚的に分かりやすく、全体的に使いやすい。料金は規模や機能によりカスタマイズ可能なので、予算に応じて選べるのが良い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
導入にはサーバーを立てる必要があり、イニシャルに高額な費用が発生する。そのため、コストの面で考えると大規模企業向けかなと思うので、中小企業向け の廉価版の手頃なパッケージも出すといいと思う
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
各チームのPC使用履歴や起動・終了時間、ファイル操作ロ グ、USB接続、ウェブ閲覧履歴 などを管理者が随時チェックできるため、業務管理だけでなく 労働時間の確認にも役立っている。常にチェックしているわけではないが、なにか問題が起きたときに、これらが簡単に確認できるので、工数削減になる。
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安心感を持ってPCでの業務を行える管理ツール
この製品のいい点
PC起動時から常に稼働し、PC端末の監視保護をしてくれる。USBメモリなどの外部機器を接続すると即座に警告が出るのでセキュリティ上の心配もなく、端末の状況を把握できる。以上の点から安心感を持ってPCでの業務を行うことができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
パソコンの種類によっては、起動中にずっと本サービスが稼働していることから、作動が遅いと感じることがある。
システムの不具合がありましたか？
クライアントPCから取得できるログが細かすぎていらない情報も多いので見づらい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内の端末やサーバー、プリンターなど、資産管理を管理するためにExcelを使っていましたが、自動的に情報収集してくれるため、手間と時間が大幅に削減された。部署ごとに管理できる点もメリットである。
検討者にオススメするポイント
社内資産（PC、プリンタ、USBなどや、ライセンスの更新期限なども）を一元管理できる点
PCの操作ログから感染源もわかる
この製品のいい点
エンドユーザーとして利用しています。何もしなくても、マルウェア感染を検知して社内のシステムサポート係に連絡がいくだけでなく、マルウェアを隔離してくれるし、どの操作が原因だったのかまでログでわかるので有難いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
いろんな事情から更新頻度を減らしているため、一度更新をかけると時間が思ったよりかかって、深夜業務のときに、あ、パソコン使えないなぁ、、、となるのがデメリットです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
部内でマルウェアに感染した端末が発生した際に、操作ログからどのサイトのファイルをダウンロードしたかがすぐにわかり、部内にて情報共有できたことが、マルウェア対策のひとつになりました。
セキュリティ強化と効率化を両立するIT資産管理ツール
この製品のいい点
SKYSEA Client Viewの良い点は、PCやソフトウェアの資産管理からセキュリティ対策、勤怠管理まで一括して行える点です。操作ログや外部デバイスの使用履歴を監視し、情報漏洩リスクを軽減できるため、内部統制が強化されます。また、リモート操作やソフトウェアの一斉配布機能により、IT管理の効率化が図れることもメリットです。さらに、豊富なレポート機能を活用して、状況を可視化しやすく、経営層への報告や改善に役立てられる点も優れています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
SKYSEA Client Viewの改善点として、まず導入コストと運用負担かと思います。また、機能が多岐にわたるため、すべてを効果的に活用するには十分なITリテラシーが必要なところにも課題感があると思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
SKYSEA Client Viewを利用することで、企業は情報漏洩リスクを大幅に軽減する事ができました。USBデバイスの不正利用が課題でしたが、外部デバイス制御機能を導入し、不正なデータ持ち出しを防止できました。また、操作ログの監視により内部不正の早期発見が可能となり、セキュリティ体制が強化されました。
アプリの使用状況などの整理が効率的にできる
この製品のいい点
PC情報などをまとめて効率的に管理できるツールです。よく使用するアプリごとにまとめて、インストール済みデバイスが確認できます。
また、グループごとにまとめたいソフトウェアを「パッケージ」として登録して管理することができますので、見やすいですし、各ユーザーの使用状況の把握が簡単になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
OSのアップデートや新たなソフトウェアをインストールしたときに動かなくなったり、機能の一部が使用できないなどの不具合がある。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
以前はPCにインストール済みのアプリの整理がしにくく、かなり手作業の部分が多くミスがありましたし、何より時間がかかっていました。現在はまとめて簡単に管理ができますし、固有のアプリ名だけでなく、グループ単位、パッケージ単位で管理できるので作業が効率的になりました。
部署ごとの管理やユーザー情報との紐付けができるのも、情報が分かりやすくて便利です。
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