《CLOMO MDM》の評判・口コミまとめ
CLOMO MDMに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《CLOMO MDM》の良い評判・口コミ
遠隔でデバイスのロックやデータの削除ができる点や、複数のデバイスを一括管理できる点が評価されています。AndroidとiOSの両方に対応しており、細かい設定が可能であること、操作が簡単で直感的に使えることもメリットとして挙げられています。
MDMの中では一番使いやすい
MDMと言えば複雑なイメージですが、クロモのMDMはインターフェースが簡潔明瞭で使いやすい。機能も基本的には他社製品とは変わらない。
社用スマホ管理の効率化とセキュリティ対策に。
管理画面で複数の社用スマホを一括管理することができます。AndroidとiPhoneも同じ画面で管理可能です。また、デバイスが紛失した場合にはリモートで初期化する機能もあり、管理の効率化やセキュリティ対策に効果的です。
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《CLOMO MDM》の悪い評判・口コミ
管理画面の使い勝手やアプリの詳細情報が不足している点がデメリットとして挙げられています。ほかにも、アプリの一括更新機能や位置情報の取り扱いに対する不安、iOSやWindowsのバージョンアップ時の不具合、アップデート通知機能の欠如などにおいて要改善の声が寄せられています。
情報端末のセキュリティ強化
サービスの改善点とは少し異なるかもしれないが、位置情報についてのページもあることから行動まで監視されているのではないかと思う人間も一定数いるため、しっかりとこのアプリで何ができるのか説明が必要と思われる。
社用スマホ管理の効率化とセキュリティ対策に。
管理画面は、やや直感的に操作しづらい印象があります。しかし、最初にマニュアルをよく読んで作業することで慣れてしまえば大丈夫だと思います。マニュアルは、Web上で細かい内容まで確認できますし、わからないことがあればサポートに問い合わせることで回答を得ることができます。
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社用スマホを使う上でセキュリティ対策として有効
この製品のいい点
こちらの製品に関しては、自分はアプリのユーザーとして、社内で使用が許可されているアプリのインストールやアップデートでしか使用したことがありませんが、余計な説明やボタンがなく、誰でも使いやすいと思います。
CLOMO MDMの改善してほしい点
社内で使用できるパブリックアプリについて、アプリ名の表示のみで、そのアプリがどういう物なのか詳細が分からないので、簡単にでもアプリの概要が分かると良いです。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
社内で許可されたアプリのみが表示され、インストールできるようになっているので、セキュリティ対策が高く安心して社用スマホを使用できると思います。
貸与スマホに必須のアプリ
この製品のいい点
遠隔でデバイスのロックやデータの削除ができるのが最大のメリット。万が一端末を紛失したときでもすぐに対応できる。
CLOMO MDMの改善してほしい点
特に困ったことはなく満足しています。強いて言えば、iphoneに最初から実装していてほしいが、業務提携でもしないと無理と思いますので。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で在宅のみならず移動中やカフェ等での勤務が定着し、端末の紛失事案も増えているようです。その際でも迅速に端末を停止できるので、システム部門の負担も少ないようです。
社用スマホ管理の効率化とセキュリティ対策に。
この製品のいい点
管理画面で複数の社用スマホを一括管理することができます。AndroidとiPhoneも同じ画面で管理可能です。また、デバイスが紛失した場合にはリモートで初期化する機能もあり、管理の効率化やセキュリティ対策に効果的です。
CLOMO MDMの改善してほしい点
管理画面は、やや直感的に操作しづらい印象があります。しかし、最初にマニュアルをよく読んで作業することで慣れてしまえば大丈夫だと思います。マニュアルは、Web上で細かい内容まで確認できますし、わからないことがあればサポートに問い合わせることで回答を得ることができます。
システムの不具合がありましたか？
iPhoneにCLOMO MDMの初期設定を行う際、稀にエラーメッセージが表示されることがあります。サポートに問い合わせた場合、エラー原因が特定できる場合とできない場合があります。ただし、原因がわからなくても時間をおいて再試行すると成功することがあり、最終的に設定ができなかった経験は一度もありませんでした。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
管理者側で一括設定を行い、アプリ内課金や会社の許可していないアプリのインストールを禁止しています。禁止したい内容を物理的に防ぐことが一番確実であるため、MDMを導入することで、社用スマホの管理の効率化につながっています。
検討者にオススメするポイント
社用スマホを配布する場合はセキュリティ上MDMの導入を強くお勧めします。
使いこなせれば優秀なソフト
この製品のいい点
アプリをインストールした社用携帯を管理することができます。
社員が業務以外のアプリなどをダウンロードしないようにすることなど、良く使う制限の他にも、SDカードの使用許可、Bluetoothの許可、WIFIの許可など、数えたらキリがないくらいに細かく設定が可能です。
CLOMO MDMの改善してほしい点
使いこなせればできないことがない、そのように思わせるほど多機能ですが、如何せん、使い方が難しく、直感的な操作は難しいです。マニュアルを見ながらなんとか使えるようになってきましたが、７割ほどマスターしようと思うと、かなり時間が必要と感じます。
もう少し直感的な操作が可能だと、ユーザーに優しいと思います。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
社用携帯の管理と制限が可能です。
GPSで携帯の位置情報を特定することも可能なので、万が一携帯電話を紛失してしまった場合でも、こちらを使用して場所を特定可能なのも、情報漏洩の対策になり安心です。
検討者にオススメするポイント
多機能なMDMが欲しい方向け
タブレット端末の管理が容易
この製品のいい点
コロナ禍でWeb会議の頻度が増えたため各事業部門にWeb会議用のiPadを導入した。社内のセキュリティポリシー上ユーザーに使用させたくない機能やアプリもMDMによって制御できるため、インターネットに直接接続する端末を安心して使用できるようになった。
CLOMO MDMの改善してほしい点
管理サイト上で各端末の情報を取得できるが、SIMの電話番号などを一部の端末で取得できないことがあった。何度リクエストを再送しても正常に情報を取得できなかったため改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
管理サイトから端末へアプリアップデート指示等を行った際に、指示の実行まで時間がかかったことがある。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
MDMを導入するまではシステム管理者が手動でOSやアプリのバージョンアップを行う必要があった。端末は管理者が常駐する建物と離れた場所にあるため移動の負担なども大きかった。MDM導入後は目の届かない遠隔にある端末でもOSやアプリのバージョンアップを実行できるためシステム管理者にとって運用が非常に効率化された。
検討者にオススメするポイント
複数の端末を一括管理できる。価格も安価で手軽に導入しやすい。
会社支給のスマホアプリ管理で最適です
この製品のいい点
私は利用者の立場ですが、会社から支給されたスマホを最大限に活用したい場合、業務で使用しているアプリの使用許可を得られれば、会社支給スマホでも新しいアプリが使用できるようになります。
CLOMO MDMの改善してほしい点
利用者の立場で、このソフト上で、新規に使用したいアプリを申請出来る機能があれば、より良いです。また、絶対的に業務で使用出来るアプリ数が少ないです。（このソフトの機能ではありませんが）
システムの不具合がありましたか？
今まで特に不具合やトラブルはありませんでした。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
IOT部門の立場では、業務で使用するアプリを限定出来ますので、スマホで使用出来るアプリを管理することで、従業員にはプライベートと分けてもらえるメリットがあります。
検討者にオススメするポイント
会社支給スマホのアプリ管理にお勧めです。
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スマホ必須時代において導入必須
この製品のいい点
携帯における目的が電話だけではなく、データ利用が必須となったこの時代ではMDMで、楽に一括して管理できるのがメリット
CLOMO MDMの改善してほしい点
他社のサービスをMDM経由でインストールしたいが、CLOMO側ではそのような実績など検証をしておらず自身でテストをしなければいけなく残念だった
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
会社から支給しているスマートフォンを安全に私用で無駄に使わせないようにさせたく、課題にあったサービスであった
MDMの中では一番使いやすい
この製品のいい点
MDMと言えば複雑なイメージですが、クロモのMDMはインターフェースが簡潔明瞭で使いやすい。機能も基本的には他社製品とは変わらない。
CLOMO MDMの改善してほしい点
親機であるipadにて管理できれば尚良い。つまり、専用アプリがあれば管理者は更に利用しやすくなると思う。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
会社ではIT化を進めており、その一環でipadを導入しました。ですが、そこで問題になるのがセキュリティー。このクロモMDMを導入することにより、社員のipadを一括管理可能になりました。(閲覧/ダウンロード制限、閲覧履歴の確認、紛失時の初期化などの遠隔操作etc)
スマホの管理、アップデートに
この製品のいい点
社用スマホのアップデートやアンインストールなどの、管理に使用しています。
操作が簡単で分かりやすいので管理しやすいです。
CLOMO MDMの改善してほしい点
ポータル以外の機能の使い方がよくわからない。アップデートの時に画面を閉じてもどのくらいの進捗率か表示されたらなお良い。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
社用で始めてiPhoneを使用することになり操作が慣れず大変でしたがこちらのサービスがあると使用しているアプリがすぐにわかるので管理しやすいです。
検討者にオススメするポイント
スマホアプリの管理に最適
社用iPhoneの管理に
この製品のいい点
こちらのアプリ導入前は、社内でよく連絡を取る人は手動でiPhoneで初めから装備されている連絡先アプリに登録をしなければなりませんでした。
しかしこちらのアプリを導入以降、社員全員がこちらのアプリ経由で電話をかけることができるようになりました。
CLOMO MDMの改善してほしい点
iPhoneをアップデートした直後などに起こりがちなのですが、突然s-conectsを経由した連絡先が消えてしまうことがあり、不便に感じることが数回ありました。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
社用iPhoneでダウンロード可能なアプリなどの管理ができるようです。app storeアプリの代わりに、こちらから必要なアプリだけアップデートを行うことができます。セキュリティ面でも安心感を覚えます。
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