サポートが手厚い | HRBrain

HRBrain

【累計導入社数3,000社以上】人事評価システム

株式会社HRBrain

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	一般事務
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	IT管理者

投稿日：2020/12/11

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

サポートが手厚い

この製品のいい点

ある程度のテンプレートがある状態で、自社に合った仕様にカスタマイズできる。しかもカスタマイズするために必要なサポートをしていただける。分からない時、今すぐに解決したい問題が出てきたとき、チャットボット機能を使用すると、返信スピードも速く、的確なため、疑問をすぐに解消できる。導入してから、社内に定着するまでとても不安だったが、本格運用し始めてから3ヶ月程度で社内のメンバーが入力を自発的にしてくれるようになった。

HRBrainの改善してほしい点

入力はしているが、ある一定のボタンを押していないが故に、管理者側がダッシュボードで一目で管理出来ない。というのが不便なので、更新ボタンを押した後に、「ダッシュボードに記入状況を反映させるためには〇〇のボタンを押してください。」等のアラートが出ると、便利かなと思います。

HRBrain導入で得られた効果・メリット

月初に自分で立てた目標を達成するために必要なタスクと、その実行度合いがどうだったか？ということを各自が毎週振り返りをするようになったので、目標に対して一人一人が自分を自分で管理できるようになった。

検討者にオススメするポイント

手厚いサポートがある人事システムを希望される方にはお勧めです。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

製品の購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上～ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

なし

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

50万円～ 99万円

社内の利用人数

10人～ 49人 /

積極的に利用しているユーザーの割合

71％～ 99％

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★★★★★ 5

期待通りの使い易さで、従業員満足度も非常に高い

評判・口コミ一覧へ

★★★ ☆☆ 3

四半期毎に目標を決める事で効率が上がりました。

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