【2025年】介護ソフトの選び方とおすすめ製品を徹底解説

介護ソフトとは

介護ソフトとは、介護業界の事務・記録業務を支援するツールです。利用者情報や介護記録、請求業務などを一元管理し、介護スタッフの業務効率化やミスの削減に貢献します。

介護ソフトは以下のようなさまざまな事業所で活用されています。

• ●老人ホーム
• ●通所介護施設
• ●訪問介護事業所
• ●小規模多機能型居宅介護施設
• ●サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）
• ●グループホーム
• ●幅広い介護サービス事業所　など

介護ソフトの主な機能とできること

介護ソフトには、業務効率化を実現し、介護現場の負担を軽減するためのさまざまな機能が搭載されています。ここでは、代表的な機能を紹介します。

介護ソフトのメリット

介護ソフトの導入によって得られる主な４つのメリットを解説します。

記録作業の負担を軽減し、業務効率が向上する

これまで手書きや紙で行っていた介護記録や申し送り事項の入力が簡単になり、作業時間を大幅に短縮できます。業務効率化により、スタッフは事務作業に追われることなく、利用者へのケアやコミュニケーションにより多くの時間を確保できるようになるでしょう。

特に、「バイタル」「食事」「服薬」などの記録フォーマットを統一することで、必要な情報をもれなく入力でき、記録の一貫性を保てます。さらに、音声入力に対応している製品もあり、作業負担の軽減が期待できます。

ヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性が向上する

介護現場では、人手不足や業務の忙しさから、記録漏れや誤記入が発生しやすいのが実情です。介護ソフトには、アラート機能が備わっており、未入力の項目がある場合に通知することで、記録漏れを防止します。

また、過去の記録を参照しながら入力できるため、重複記録の防止にも役立ちます。これによってヒューマンエラーを防ぎ、より信頼性の高いデータ管理が可能になるでしょう。

法改正や加算要件の変更にも迅速に対応できる

介護報酬の改定や制度変更は頻繁に行われ、最新の基準に沿った運用が求められます。介護ソフトなら、法改正や加算要件の変更に迅速に対応できるため、手作業での修正が不要になり、業務負担の軽減が可能です。

また、最新の基準で運用できるため、正確な請求業務や記録管理が行え、コンプライアンスの維持にも貢献します。

スタッフ間の情報共有がスムーズになり、サービスの質が向上する

夜勤・早番・遅番など、シフトが異なるスタッフ間での情報共有は、介護現場において重要な課題の一つです。介護ソフトを活用することで、利用者の状態変化や対応履歴をリアルタイムで共有でき、紙の申し送りよりも迅速かつ正確な情報伝達が可能になります。

スタッフ間の認識のズレを防ぎ、統一されたケアを提供できるでしょう。

介護ソフトの選び方

ここでは、介護ソフトを選ぶ際に押さえておきたい４つのポイントを解説します。

施設の規模に適しているか

介護ソフトは、施設の規模に適したものを選ぶことが重要です。小規模事業所では、シンプルな機能と低コストで運用できるソフトが適しています。

一方、大規模施設や複数拠点を運営する法人では、多人数が同時に利用できるクラウド型や、充実した機能を備えたソフトが必要になります。業務負担を軽減し、スムーズに運用できるかどうかを考慮して選びましょう。

必要な機能が搭載されているか

訪問介護、通所介護、入所型施設など、事業形態によって求められる機能は異なります。例えば、訪問介護ではスケジュール管理や訪問記録が欠かせません。一方、入所型施設では利用者ごとのケアプランや健康状態の管理が求められます。

また、「どの業務が負担になっているのか」「どの作業を効率化したいのか」を整理すると、施設ごとに必要な機能が明確になります。サービス内容や課題に適した機能を備えたソフトを選び、円滑な業務運営につなげましょう。

外部機器と連携しやすいか

バイタル測定機器や勤怠管理システムなど、関連機器や業務システムとの連携機能も重要なポイントです。記録作業の負担を軽減し、入力ミスを防止するために、自動でデータを取り込める介護ソフトを選びましょう。

また、すでに導入しているICT環境との互換性も確認が必要です。スムーズに連携できれば、業務の一元管理が可能になり、より効率的な運営が実現します。

サポートや導入支援が充実しているか

介護ソフトの導入後、スムーズに運用できるかどうかも重要です。初期設定や操作説明のサポートが充実していれば、導入時の負担を減らせます。

また、法改正対応やトラブル発生時に迅速なサポートを受けられるかどうかも確認しましょう。ICT環境に不慣れなスタッフでも安心して使えるよう、丁寧なサポート体制が整ったソフトを選ぶことが大切です。

おすすめの介護ソフトを比較

ここでは、多くの介護現場で活用されている代表的な介護ソフトを紹介します。

ケア樹

株式会社グッドツリーが提供する「ケア樹」は、介護事業所向けのクラウド型介護ソフトです。利用者情報の管理、介護記録、請求業務を一元化でき、幅広い事業形態に対応しています。導入後のサポート体制も充実しており、初めて介護ソフトを導入する事業所でも安心して利用できます。

参考価格：ベンダーへお問い合わせください

カナミックの介護ソフト

株式会社カナミックネットワークが提供する「介護ソフト」は、地域包括ケアを支援する統合型の介護システムです。居宅介護支援、訪問介護、通所介護など、さまざまな介護サービスに対応しており、業務の効率化をサポートします。特に、行政や医療機関とのデータ連携機能に強みをもち、多職種間の情報共有をスムーズに行える点が大きな特徴です。

参考価格：ベンダーへお問い合わせください

トリケラトプス

岡谷システム株式会社が提供する「トリケラトプス」は、シンプルな操作性と低コストが特徴のクラウド型介護ソフトです。訪問介護や居宅介護支援などの小規模事業所向けに設計されており、スマートフォンやタブレットからも簡単に利用できます。また、介護記録の入力や請求業務をスムーズに行えるため、業務の効率化にも貢献します。

参考価格：初期費用無料、月額220円～（税込み）/人

まもる君クラウド

株式会社インタートラストが提供する「まもる君クラウド」は、居宅介護支援業務に特化したクラウド型の介護ソフトです。ケアプランの作成や請求業務、利用者情報の管理など、介護業務を効率化する機能が充実しています。利用者数やパソコンの台数に関わらず、一律の価格で利用できるため、コスト管理がしやすいのも魅力です。

参考価格：月額7,800円（居宅介護支援）

かんたん介護ソフト

株式会社LITALICOが提供する「かんたん介護ソフト」は、シンプルな操作性と導入のしやすさを重視した介護ソフトです。直感的に操作できるインターフェースを採用しており、介護報酬請求やケア記録の作成をスムーズに行えます。３台のパソコンで同時利用できるため、小規模事業所にも適しています。

参考価格：月額10,780円/パソコン３台

まとめ

介護ソフトは、介護現場の業務負担を軽減し、記録の効率化や正確性の向上に貢献する重要なツールです。利用者情報の管理や介護記録、請求業務などを一元化できるため、業務の効率化だけでなく、スタッフ間の情報共有の強化や法改正への対応にも役立ちます。

介護ソフトを選ぶ際は、施設の規模や事業形態に適したものを選び、必要な機能が備わっているかを確認することが大切です。外部機器との連携や導入後のサポート体制も考慮し、長期的に安心して運用できる製品を選びましょう。