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非公開のユーザー
投稿日2022/3/1
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
商談、会議等に他のツールよりも使いやすい
この製品のいい点
画質が良い。
操作が難しくないので機械に不慣れな顧客にも優しい。
相手方に4桁のコードを教えるだけで資料共有が出来る事。
ベルフェイスの改善してほしい点
こちらの操作、映像が相手にちゃんと伝わっているかが分かりづらい。
顧客に対しての操作はかなり簡単なものになっているが、こちら側が多少難解。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において対面よりもオンラインでの接客が増え、今まで他社のweb会議アプリを使用していたが、良い評価が多いので導入してみると今まで操作が難しくビデオ通話を繋げるまでに時間がかかっていた顧客、またツールのダウンロードからサポートしていたものが、ベルフェイスにしてからはものの数分あれば画面共有が始められるのでこちらの大幅な時間節約にもなっています。
検討者にオススメするポイント
zoom、googlemeet等よりも簡単で使いやすいです。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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