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ベルフェイス
オンライン商談システム

ベルフェイスの評判・口コミ

電話で話しながらスムーズに商談へ移行

ベルフェイス株式会社
全体満足度★★★☆☆3.7(628件)
カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.7

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UnisonConnect
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非公開のユーザー

投稿日2022/3/14

社名非公開

業種医療

職種営業・販売

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
2

アナログな顧客とのオンライン接続が可能に

この製品のいい点

よくあるオンライン接続ツールとなると、使い方がわからない方や接続不良でなかなか会議が始まらないという場合もありますが、 電話ありきでのオンライン接続ができるため、手順など説明しやすく、PC操作レベルの低い相手ともオンライン上で資料共有等ができる点が非常に良かった

ベルフェイスの改善してほしい点

使いやすさは問題がないが、導入におけるコストが高いと思われます。また、ほかにマイクロソフトなどと連携しているわけではないので、資料共有画面をしっかり準備しておかないと大変かもしれません

ベルフェイス導入で得られた効果・メリット

病院やクリニックへの営業のため、ドクターや病院によっては、オンライン接続のやり方がわからない担当者だったり、どのように接続したらよいかわからない担当者もいますが、 まずは電話で音声をつなぎ、説明しながら画面接続ができるので、失敗することがほぼありません。 また電話で音声をつないでいるので、途切れることも少なく、電話に慣れている先方の担当者は安心のようです。

検討者にオススメするポイント

まだまだIT化やオンラインでの商談が進んでいない業界にとってはおすすめのツールです。

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