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非公開のユーザー
投稿日2022/3/22
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
リモートワーク中でもお客様との商談がスムーズにできます
この製品のいい点
コロナ禍での商談にやりづらさを感じていた会社さんが、導入することで、コロナ禍前と同等の商談数を達成できたとのことです。業績もコロナ禍前とほぼ同規模になったと聞いております
ベルフェイスの改善してほしい点
参加人数が制限されている点。お客様のログインがしづらい点（おそらく推奨環境の問題かと。相手が不慣れだとzoomにしてほしいと言われたりします）
システムの不具合がありましたか？
商談相手のログインがうまくいかないことがあった。（推奨環境でないことや、回線の混雑など、原因は複数と思われますが）しばらくすると回復したが、初商談の相手には印象が良くはないので、必ずテスト接続をするようにしている
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
zoomやteamsと違い商談向けの仕様のため、商談に重きを置いている方たちにとっては、いいツールと思います。文字おこしの機能があるため、新人社員の振り返りや指導にも活用できます
検討者にオススメするポイント
商談に特化したオンラインシステムを検討されている方におすすめです
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
『ベルフェイス』とよく比較されているオンライン商談システム
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