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非公開のユーザー
投稿日2022/3/27
社名：ディップ株式会社
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
アドレスを知らなくても対応可能
この製品のいい点
営業をしているときに、急に画面を繋いだ方が早いなと思ったときにzoomですとURLを準備しないといけないのに対しべルフェイスは調べてもらい番号を伝えてもらうだけですぐ使えるのでズームよりもすぐ使いたい、画面を共有したいというときに対応できる。
ベルフェイスの改善してほしい点
そのまま繋ぐことがあるため、携帯は片手に電話をしなければならないためスムーズにいかないこともあります。そのために付属品のヘッドフォンをつけたりするまごつきはあります。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
実際に電話をしている中で画面の使い方がわからないという顧客に対し、今目の前にパソコンありますか？という言葉ですぐに画面共有をすることができたのは本当に助かりました。取引先なのでメールもお世話になっておりますという細かい煩わしさがないのは利点です。
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